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  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    在“我的资源”页面,可以查看已购产品归属区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页,选中目标云服务器。 单击“操作”列下“更多 > 转包年/包月”。 系统支持批量转包年/包月操作,即一次将多台按需计费弹性云服务器变更为包年/包月计费模式。操作如下: 勾选待转包年/包月多台弹性云服务器。

  • 订单 - 费用中心

    是否可以取消“待支付、已失效、处理中”订单?如何取消订单? 已取消订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 已取消支付或退订订单是否能从我订单中删除? 订单提交失败怎么办? 提交订单后支付不了怎么办? 云服务订单中有资源开通失败怎么办? 为什么不能购买云服务器? 订单和费用归集方式变更说明

  • 下载订阅账单 - 费用中心

    下载订阅账单 客户开通消费数据存储服务,华为云会按时将账单文件同步存储至您OBS对应桶资源中。 旧版消费数据存储服务现已升级,当前已开通旧版数据存储服务客户可在总览页面关闭服务后开通新版账单数据存储服务。 下载订阅账单步骤如下: 单击控制台页面左上角“服务列表 > 存储

  • 云服务价格 - 费用中心

    本章节介绍华为云服务一些常见收费疑问。 针对具体云服务产品,您可以到对应产品侧查看详细计费说明,例如:ECS计费说明。您还可以访问华为云官网云服务定价页面,单击“价格计算器”,选择具体产品,设置产品规格、计费方式等信息,查看价格详情。例如:ECS价格计算器。 为什么价格计算器和产品价格详情的价格不一样?

  • 可五天无理由退订 - 费用中心

    无理由全额退订。退订未生效资源、未生效续费周期不占用五天无理由退订额度。 退订规则 部分云服务新购5天内,支持五天无理由退订,全额退还实付金额、已使用代金券,不退还已使用折扣券。 示例: 客户A于2020/10/20 购买了一台弹性云服务器ECS 01,购买时长为1个月,订单金额为100

  • 续费规则说明 - 费用中心

    包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)资源不可续费。 包年/包月资源主资源追加购买附属资源,为保证整体云服务到期时间一致,需附属资源开通成功后,主资源才能续费。 已退订或释放资源不可续费。 已下架产品不支持续费。 整体续费规则说明: 绑定关系资源需整体续费,挂载关系资源可单独续费。 示例:

  • 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券? - 费用中心

    销价,支付时不能再使用账号下折扣优惠和优惠券。 优惠券使用说明: 优惠券包含代金券和折扣券,是指华为云提供给客户优惠凭证,通常有一定使用限制。 代金券使用规则请参见 代金券使用限制解读 ,如何使用代金券请参见 如何获取并使用代金券? 折扣券使用请参见 如何使用折扣券? 折扣优惠使用说明:

  • 什么是组合交易订单? - 费用中心

    、批量变更、批量退订、批量按需转包年包月等场景。组合交易订单下各个实例必须一同支付或取消,支付完成后,各个云服务后续可单独进行交易。 组合交易订单展示组合名称、组合类型,以及其下各个订单详情信息。 组合交易订单组合类型有以下三种场景: 服务组合开通:多个云服务组合开通,保证业务顺利开通及使用。

  • 包年/包月即时转按需 - 费用中心

    订使用中资源说明。 操作步骤 以“弹性云服务器”为例,介绍如何包年/包月即时转按需。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角,选择区域和项目。 在“我资源”页面,可以查看已购产品归属区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页,选中目标云服务器。 单击“操作”列下的“更多

  • 释放资源 - 费用中心

    “已冻结”资源。 前提条件 只有通过实名认证客户,才可以释放宽限期或保留期资源。 注意事项 释放资源,不限制释放次数,且不占用五天无理由退订次数。 释放资源,无需联系客服人员申请,自行操作即可。 若账号因欠费或违规冻结,该账号下资源仍允许释放或删除;若账号下某个资源因

  • 退订后资源会自动保存在回收站吗? - 费用中心

    当前部分云服务具备回收站功能,支持回收站功能云服务清单如下,回收机制详情请以具体云服务说明为准。 不具备回收站功能、未开启回收站功能、未放入回收站资源退订后无法恢复,请谨慎操作退订。 序号 云服务列表 回收站说明 1 弹性云服务器 ECS ECS回收站 2 云硬盘 EVS EVS回收站

  • 账单 - 费用中心

    为什么收支明细中会有调账金额? 为什么账单和收支明细中代金券汇总金额会不一致? 为什么收支明细中交易类型为消费记录,交易时间和账期不一致? 为什么OBS收到上个月月底最后一天推送账单少了最后一小时数据? 为什么我订购包月产品一个月内扣费两次? 月初出账日之前收支明细中费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到?

  • 什么是五天无理由全额退订? - 费用中心

    什么是五天无理由全额退订? 客户新购资源在五天内(开通时间起5*24小时),且当前账号仍有五天无理由退订额度,此资源符合五天无理由全额退订。 每个账号一个自然年内(1月1日-12月31日),可对10个实例进行五天无理由全额退订。退订未生效资源、未生效续费周期不占用五天无理由退订额度。

  • 大额退订定义以及注意事项 - 费用中心

    时未审批自动通过。退订成功后,退款会退至华为云账户,可单击页面右上角“退订记录”进入“我订单”页面,找到该退订订单,进入订单详情页面,查看退订处理进展。 退订金额计算以客户提交退订申请时间为准,不受审批时长影响。 退订订单费用归属退订成功的当月账单。如果是月末大额退订,下月

  • 权限介绍 - 费用中心

    可能需要一并授予依赖其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权要求,无法完全达到企业对权限最小化安全管控要求。 策略:IAM最新提供一种细粒度授权能力,可以精确到具体服务操作、资源以及请求条件等。基于策略授权是一种更加灵活授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。

  • 不同云服务不同规格如何收费? - 费用中心

    不同云服务不同规格如何收费? 您可以访问产品价格详情页面查询不同云服务不同规格包年/包月和按需计费价格详情。 针对具体云服务,您还可以访问华为云官网云服务产品页面,在产品页面单击“价格计算器”,选择具体规格、计费方式等查看价格详情。 父主题: 云服务价格

  • 发票税率和发票内容说明 - 费用中心

    华为云产品发票由华为云开具。 下文中描述“发票内容”会在发票中红框位置展示,示例如下: 多数场景下,华为云产品发票税率为6%,发票内容为“*信息技术服务*云服务费”。 其他场景下,发票税率和发票内容如下: 产品名称 发票内容 发票税率 ARM服务器租赁 *融资租赁*有形动产融资租赁服务

  • 开具云商店发票 - 费用中心

    此类发票。 实名认证为个人客户,只能创建个人或组织抬头发票模板。 实名认证为企业客户,只能创建企业或组织抬头发票模板。开具企业发票时,发票抬头需与实名认证主体保持一致,如果需要开具其他企业抬头发票,请先修改实名认证信息,或申请后台为您添加新企业抬头模板,申请规则请参考企业发票抬头规则。

  • 查看订单详情 - 费用中心

    查看订单详情 订单详情,包含订单信息、订单下资源信息和订单金额信息。若订单中含硬件产品,则订单详情还包含订单物流信息。 操作步骤 进入“待支付订单”页面。 单击订单记录所在行“详情”或订单号,进入订单详情页面。 当云服务订单状态为“待支付”时,待支付订单详情页面客户可支付订单或取消订单。

  • 退还华为云发票 - 费用中心

    选中待退回发票列,单击“退票”。 “已开票”状态发票才可以进行退票操作。 填写退票信息,单击“提交申请”。 退票申请一旦提交后将无法撤回,请谨慎操作。 提交退票申请后,根据数电发票在电子税局“增值税用途状态”和“入账状态”,分为以下两种情况: 当您数电发票在电子税局“增值税