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例如AXE模式主叫输入分机号前主动挂机 8033 收到分机号为空 8032 AXYB模式呼叫过程中原号码拨打自己绑定的隐私号导致呼叫失败 号码 8025 呼叫的X号码不存在(AXE模式) 被叫 7503 被叫拒接 7504 呼叫被拒绝,可能的原因如下: 被叫拒接 被叫开通免打扰、黑名单一类的呼叫限制业务
短信通知接口 隐私保护通话平台向客户推送隐私号短信通知 隐私保护通话平台(服务端) 客户应用(客户端) 若要接收短信通知,客户添加应用时需设置短信通知接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
应运营商管控要求,隐私保护通话不支持隐私号短信的发送方或接收方是短信通道号。 您使用的模式不支持短信功能。隐私保护通话AX,X和AXB模式支持短信功能,AXE模式暂不支持短信功能。 绑定关系不存在或绑定关系设置不正确。
短信通知接口 隐私保护通话平台向客户推送隐私号短信通知 隐私保护通话平台(服务端) 客户应用(客户端) 若要接收短信通知,客户添加应用时需设置短信通知接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
短信通知接口 隐私保护通话平台向客户推送隐私号短信通知 隐私保护通话平台(服务端) 客户应用(客户端) 若要接收短信通知,客户添加应用时需设置短信通知接收地址,并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息 AX模式解绑接口 解除已设置的AX绑定关系 客户应用(客户端)
X模式支持的自定义放音场景和设置方法如下: 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台发现隐私号绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。
AXB模式支持的自定义放音场景和设置方法如下: 放音场景 设置方法 未设置放音文件时系统的处理 典型话术 使用X号码的呼叫过程中,平台发现隐私号绑定的应用无呼叫业务权限,播放提示音,然后结束呼叫。 添加应用时设置“业务无权限放音文件”。
用户正在拨打隐私号码或隐私号码正在通话时,调用解绑接口会怎样? 两种场景下调用解绑接口都可以解绑成功。 隐私号码正在通话时,若调用解绑接口(或自动解绑时间到了),当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。
隐私设置 管理员可设置是否在客户端补充该隐私声明,该声明链接地址,需要可以公开访问,否则将无法正常访问。 开启后,将在WeLink主声明后补充该隐私声明,该隐私申明的作用是:比如企业需要在WeLink自建应用,需要增加该应用跟用户的交互过程中,可能会收集用户信息等隐私申明。
隐私保护通话使用规范 为降低运营风险,隐私保护通话服务不承接如下业务,您不得基于华为云提供的资源开展相关业务: 禁止业务 包含但不限于 金融类 贷款、高利贷、催收催缴、贵金属交易(纸黄金等)、股票软件或股票推荐、期货、金融保险、互联网金融等 营销外呼类 医药销售、零售推销、新房营销
隐私号码城市覆盖信息 以下城市覆盖表为华为有隐私号码申请权限的城市信息。受限于运营商实时库存情况,实际申请请以控制台可提交城市以及订单回复为准。
turnFlag 否 String(枚举) 隐私号开关机状态。 取值范围: on:开机状态 off:关机状态 callDirection 否 Integer 呼叫方向控制。该绑定关系允许的呼叫方向。 取值范围如下: 0:允许双向呼叫。 1:只允许A呼叫X号码。
数据安全与隐私 使用OCR服务,是否会保存用户数据
隐私号码区号/areaCode(城市码)在哪里查看? 在“订购申请”页面选择应用后,“立即购买”按钮变灰色是什么原因? 隐私保护通话有没有95或400号码? 运营商号码(实号)和虚拟运营商号码(虚号)有什么区别? 新购买的隐私号码能否换成其他城市的?
隐私声明 由于AOM会将运维数据内容展示到AOM控制台,请您在使用过程中,注意您的隐私及敏感信息数据保护,不建议将隐私或敏感数据上传到AOM,必要时请加密保护。
turnFlag 否 String(枚举) 修改隐私号开关机状态。 取值范围: on:开机状态 off:关机状态 不携带时,表示不修改该参数值。 callDirection 否 Integer 呼叫方向控制。表示该绑定关系允许的呼叫方向。 取值范围如下: 0:允许双向呼叫。
隐私声明 详见《隐私政策声明》。 KooCLI的3.2.8及以后的版本在首次使用时,请您根据交互提示信息,选择是否同意其互联网连接及隐私政策声明。
保护方式 隐私数据保护提供以下敏感数据保护方式: 静态脱敏 数据静态脱敏,可以防止隐私数据在未经脱敏的情况下从企业流出。满足企业既要保护隐私数据,同时又保持监管合规,满足企业合规性。
隐私保护通话相关审批和流程 隐私保护通话有号码发放审核和放音文件审核两个审核流程: 号码申请审核 开通隐私保护通话审核:进入“开通隐私保护通话服务”页面。勾选“我已阅读并同意《隐私保护通话服务使用声明》”,然后点击“立即申请”。根据您的业务实际使用情况填写调研表提交开通申请。
具体隐私声明细节,详见《隐私政策声明》