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父主题: 中心网络的附件管理
预览发起 标示符 AgentEvent_Preview 作用 座席接收到预览发起。 附带信息 controlid:预览呼出控制块号。 dialeddigits:预览呼出被叫号码。
预览释放 标示符 AgentEvent_Release_Preview 作用 预览呼叫释放。 附带信息 无。
删除中心网络附件 功能介绍 删除中心网络附件。 调用方法 请参见如何调用API。
创建中心网络GDGW附件 功能介绍 创建中心网络的GDGW附件。 调用方法 请参见如何调用API。
支持对附件进行在线预览,支持以下类型文件格式在线预览: 图片预览:gif、bmp、jpeg、jpg、png、ico 文档预览:doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx PDF文件:pdf 文本文件:txt 父主题: 读信
查询中心网络ER路由表附件详情 功能介绍 查询中心网络ER路由表附件详情。 调用方法 请参见如何调用API。
附件下载 功能介绍 用户在工单详情中可以下载查看其上传的附件。 URI GET /v1.0/servicerequest/case/accessory 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 id 是 String - 附件下载支持批量下载。
对于文件中转站中的超大附件,可直接作为新邮件的附件,进入写邮件窗口,以便快捷发送,无需重复上传。 文件中转站的重要超大附件,可勾选后,进行续期保存时间,可延后15天。 父主题: 文件中转站
状态码 状态码 描述 200 查询中心网络GDGW附件列表成功。 错误码 请参见错误码。 父主题: 中心网络的附件管理
文件预览 在线预览图片 在线播放音视频文件 在线预览和解压压缩包 父主题: 文件数据服务
支持各类文档在线预览,包括 Office、WPS、PDF、OFD、CAD 等格式。支持平滑缩放、智能切边、书签提示、付费阅读。,移动端深度优化,在手机缺少字库情况下,也能保持字体效果,实现矢量方式高清展现。
新建用例的附件和执行用例页面的附件是关联的吗? 这两个阶段的附件没有关联,新建用例时上传的附件不会带入到用例执行页面。在用例的详情页面两种附件都会展示,分别显示为用例附件和执行附件。 图1 用例详情页面 父主题: 验证中心
更新中心网络ER路由表附件 功能介绍 更新中心网络ER路由表附件。 调用方法 请参见如何调用API。
附件功能 上传附件 上传附件 删除附件 下载附件 图片展示 附件限制 父主题: API v2(推荐)
上传附件 功能介绍 提交工单时,可以提交一些截图等文件。
创建中心网络ER路由表附件 功能介绍 创建中心网络的路由表附件。 调用方法 请参见如何调用API。