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TE10/20终端通过网线和PC电脑直连,升级终端版本失败? 网线直连情况:检查PC电脑是否开启了防火墙,可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况:通过ping测试,检查网络是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 硬终端配置故障
第三方友商会议终端注册失败 注册失败可能原因及解决措施: 终端连接网络不能访问公网或者网络防火墙限制,返回错误码“404 send failed ”或者 “408 Request Timeout”时,终端更换连接网络或者防火墙设置取消限制。 终端配置SIP参数有误,注册时返回错误码“403 Forbidden”或者“400
终端未连接摄像头/摄像头未打开,连接线问题时,检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时,将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,若用户在注册使用过程中有其他疑问,可直接拨打华为云24小时服务热线4000 955
服务自身的安全,涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服务技术的安全功能和性能本身,也包括运维运营安全,以及更广义的安全合规遵从。 租户:负责云服务内部的安全,安全地使用云。华为云租户的安全责任在于对使用的Ia
会中功能 加入会议后,主要会议控制操作如下表所示。 会议控制操作 主持人 与会者 开启/关闭麦克风 √ √ 开启/关闭视频 √ √ 开启/关闭扬声器 √ √ 查看与会者列表 √ √ 改名 √ √ 举手 - √ 聊天 √ √ 云录制 √ - 选看/取消选看 √ √ 结束会议 √ -
开启功能 EnableFeature 接口描述 Windows SDK中有些功能特性是通过开关控制是否打开的,该接口用于配置这些功能的打开或者关闭。 注意事项 枚举中的功能项均有默认值,若对开关状态不做要求,可以不必调用该接口。 该接口为异步接口,返回值只代表接口是否调用成功,实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。
配置开启共享时包含电脑声音功能后,用户发起共享时,在开始共享窗口会显示【共享时包含电脑声音】选项。若未配置开启该功能,则窗口上不显示该选项。如下图: 取消 App Sandbox 功能 SDK 自动安装音频驱动插件需要关闭 App Sandbox 功能,并获取 root 权限。 在
开启功能 enableFeature:isEnable: 接口描述 用于开启特性支持。 注意事项 默认是开启分组会议,若不需要分组会议功能,再调用此接口。 先创建初始化对象(HWMOpenSDKConfig),再调用该接口,最后初始化。 方法定义 1 - (void)enable
开启功能 enableFeature 接口描述 用于开启特性支持。 注意事项 默认是开启分组会议,若不需要分组会议功能,再调用此接口。 先创建初始化对象(HWMOpenSDKConfig),再调用该接口,最后初始化。 方法定义 void enableFeature(HWMEnableFeatureType
企业内部入会最高支持1080P;跨企业和匿名企业入会最高支持720P。 开启功能后,客户端最高支持1080P,30帧的编码发送/接收;不开启功能,客户端最高支持720P,30帧的编码发送/接收。 会议中使用1080P超清视频功能时需要全屏/窗口最大化,单个大画面支持1080P(画廊视图下多个画面时不支持)。
功能配置开关 接口功能 该接口用于修改会议相关功能配置开关。注意事项:1、枚举中的功能项均有默认值,若对开关状态不做要求,可以不必调用该接口。 函数原型 enableCapability(capabilityInfo: CapabilityInfo, onEnableCapabilityResult
功能列表 请使用Google Chrome 73及以上版本、Safari 13及以上版本桌面端浏览器入会,入会流程请参考从桌面端Web入会。 入会后,主要会议控制操作如下表所示。 会议控制操作 主持人 与会者 开启/关闭麦克风 √ √ 开启/关闭视频 √ √ 开启/关闭扬声器 √
网络研讨会在会议基础上,新增一种仅观看权限的观众角色,观众角色在主持人控制下观看音视频、语音说话和文字聊天。 网络研讨会和会议的功能特性对比如表2所示。 表2 网络研讨会和会议功能特性对比 功能特性 会议 网络研讨会 参与者角色 主持人 与会者 主持人 嘉宾 观众 容量 最大支持500与会者 最大支持5000观众
Android菜单功能说明 场景 按钮ID 类名 路径 按钮名称 描述 底部菜单项 hwmconf_menu_audience_join AudienceJoinMenu com/huawei/hwmconf/presentation/dependency/menu/buildin/
体验客户端会议功能 用户可以创建会议,体验免费会议功能。 创建会议 在桌面客户端创建立即会议 单击“发起会议”即可马上召开会议。 图1 桌面端发起会议 在移动客户端创建立即会议 在“发起会议”界面,单击“立即开始”即可马上召开会议。 图2 移动端发起会议 更多创建会议方式请参见桌
录播功能会录制哪些内容? 录制系统默认录制到的是单画面观看的效果,录制窗口不随画面布局改变而变化。 父主题: 会议录制
电话(手机/固话)入会是什么功能? 若企业开通了电话外呼功能,则手机/固话也可入会。 电话外呼功能请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售申请开通。 邀请入会 当联系人未安装或未登录华为云会议客户端时,会议中主持人呼叫联系人的电话号码,联系人可接听入会。
会控中的锁定会议功能是什么? 为了保障会议的安全性,Web端会控中提供锁定会议的功能,如下图,会议被锁定后,硬终端和软终端均无法主动入会,通过会议ID+来宾密码或会议日程都无法入会(软终端会提示“入会失败”,硬终端会提示“呼叫被拒绝”),只能由主持人邀请入会。 父主题: 会议操作