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为避免频繁切换合作伙伴关联关系,客户在3个月内仅可以提交一次解除关联的申请。 客户账号下有待合作伙伴支付的订单,需要先取消订单或者联系合作伙伴支付后再申请解除关联关系。
申请个人实名认证 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00017.html 申请企业实名认证 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00018.html 申请实名认证变更
交易类型为“交易模式变更”的记录,来源于客户关联合作伙伴时余额转伙伴子账户。 导出收支明细。 导出当前记录 单击“导出 > 导出当前记录”,页面提示“导出任务创建成功”。 伙伴在使用伙伴中心导出功能时,敏感信息相关字段(如客户名称、移动电话、邮箱等)会进行匿名化处理。
重新认证 针对“新建”的云软件方案,在方案失效前60天开始,伙伴可以重新认证方案,重新认证通过后,方案有效期变更为重新认证通过后12个月内。 在“云软件方案”认证页面,选择即将到期或已过期的方案,单击操作列的“重新认证”。
重新认证 针对“新建”的先进云软件方案,在方案失效前60天开始,伙伴可以重新认证方案,重新认证通过后,方案有效期变更为重新认证通过后12个月内。 在“先进云软件方案”认证页面,选择即将到期或已过期的方案,单击操作列的“重新认证”。
csbchannelsales addBpInviteTraceLog 邀请用户入驻处理 csbchannelsales customerEnter 客户确认委托 csbchannelsales confirmCustomerAgentAuthorizationApply 线上申请解除关联与关联模式变更
若客户申请合作伙伴代付的是云商店通用商品订单时,合作伙伴仅可以使用余额支付和花瓣支付(在线支付方式)为客户支付订单。
查询商品价格 根据产品规格查询价格(旧) 根据变更产品规格查询价格(旧) 父主题: 管理产品
其他操作 客户分配客户经理后,如需切换其他客户经理,伙伴可以单击“操作”列的“分配客户经理”为客户重新分配其他客户经理。切换客户经理后,该客户移交给新客户经理管理,客户新产生的消费、业绩将归属于新客户经理。 父主题: 客户管理
客户自己是否可以切换与伙伴的关联模式? 客户与伙伴解除关联关系或与伙伴的关联模式切换后有哪些影响? 为什么没有合作伙伴账号绑定码了? 注册超过7天无法关联合作伙伴? 代售模式客户如何充值? 客户如何查看已关联的合作伙伴? 所有客户可以向合作伙伴申请伙伴支付吗?
若客户的签约主体发生变更,其账户剩余现金券会返还到发券方。 支付订单时,支持使用多张现金券。 一张现金券支付完订单后,如果仍有余额,在现金券有效期内,余额可下次使用。如果现金券金额不够支付订单,需要用现金账号补充支付。 操作步骤 支付订单时,选择可用的现金券即可。
激励返充值金额、交易模式变更的到账金额,要求提现银行账户开户名和伙伴账号实名认证主体一致。 父主题: 充值与调账
调账记录包含总经销商向名下云经销商拨款、回收的记录,名下云经销商对子客户的拨款、回收的记录,以及云经销商子客户切换关联关系、解除关联时产生的系统回收记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
实名认证 申请个人实名认证 申请企业实名认证 申请实名认证变更 查询实名认证审核结果 父主题: 管理客户
单击“切换关联类型“,可以切换客户的关联类型。 点击”申请客户授权“,可以向该客户申请代客操作权限。 在“概览”页面,可以查看到期待续费资源,单击”代客运维“,可以申请客户授权后并同意后,对客户进行资源运维。点击”全部资源“,可以查看到客户的包年/包月资源、按需资源、节省计划。
若客户申请合作伙伴代付的是云商店通用商品订单时,合作伙伴仅可以使用余额支付和花瓣支付(在线支付方式)为客户支付订单。
如果伙伴想更换桶,需要进入修改配置页面,关闭实名认证附件上传开关。然后再修改配置页面增加新桶的配置。 不同的伙伴不能共用同一个桶。 仅支持使用在华为云中国站点购买的OBS桶。 将实名认证附件上传至伙伴创建的OBS桶,如何上传文件请参见对象上传简介。 父主题: 附录
查询度量单位进制 伙伴在伙伴销售平台上查询度量单位的进制转换信息,用于不同度量单位之间的转换。 查询产品的折扣和激励策略 伙伴在伙伴销售平台上查询产品的折扣和激励策略。 查询商品价格 查询按需产品价格 伙伴在销售平台按照条件查询按需产品的价格。
其他操作 客户分配客户经理后,如需切换其他客户经理,伙伴可以单击“操作”列的“分配客户经理”为客户重新分配其他客户经理。切换客户经理后,该客户移交给新客户经理管理,客户新产生的消费、业绩将归属于新客户经理。 父主题: 客户管理
单击“更多 > 切换关联类型”,可以切换客户的关联类型。 单击“更多 > 发券”,为指定客户发放优惠券。 单击“更多 > 支付订单”,为指定客户支付订单。 单击“更多 > 查看订单”,查看指定客户名下的所有订单信息。