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经销商子客户 如何申请关联合作伙伴 如何取消/解除关联合作伙伴 如何充值到华为云账户 如何查看合作伙伴账户调账记录 如何使用伙伴下发的代金券 如何申请合作伙伴支付订单 如何购买华为云产品 如何管理授权申请 如何开具发票 如何申请线上合同 如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》 审计
提货券管理 查看提货券额度 为客户下发提货券 回收已下发提货券 查看提货券使用记录 查看操作记录 父主题: 客户业务
设置查询条件,筛选出待查看的订单资源明细。 伙伴可以根据“订单行失效时间”、“客户名称”、“客户账号名”、“订单号”、“产品类型”、“订单类型”、“关联类型”、“是否续订”以及“订单状态”查询订单资源明细。 导出订单资源明细 按订单行失效时间导出 单击“导出 > 按订单行失效时间
设置查询条件,筛选出待查看的订单资源明细。 伙伴可以根据“订单行失效时间”、“客户名称”、“客户账号名”、“云经销商名称”、“订单号”、“产品类型”、“订单类型”、“关联类型”、“是否续订”以及“订单状态”查询订单资源明细。 导出订单资源明细 按订单行失效时间导出 单击“导出 > 按订单行失效时间
查询商机 合作伙伴可以查询其名下的所有子客户和云经销商关联的所有子客户,以及查看子客户的客户行业、商机类型、把握度、商机阶段、预计月流水、最近更新时间等。 注意事项 客户经理只能查看归属自己的商机。 客户经理主管能看到自己名下所有客户经理的商机。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
产品类型等查询激励明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 激励管理”。 选择“激励明细”页签。 伙伴可以根据年份、订单号,客户名称、客户账号名,客户经理姓名,产品类型等查询
接入配置(可选) 概述 基本配置 配置伙伴平台回跳地址(可选)
附录 创建桶 获取SP Metadata.xml 生成IDP Metadata.xml 解出SAMLRequest的代码示例 生成证书 华为云环境地址 连通性测试参考方法
管理配置信息 查询国家省市信息
管理交易 管理客户账户 管理优惠券 管理包年/包月订单 管理包年/包月资源 管理按需资源 管理资源包
激励 什么是伙伴的业绩和激励? 如何查看华为云激励政策,不同级别的激励政策是什么? 收到发放激励的通知,申请发放激励,为什么系统提示“前往商业信息认证”? 在伙伴中心做商业信息认证时的税率怎么选择? 公司原来有几个解决方案提供商账号,其中一个是跟e+Partner账号绑定,现在要
经销商子客户 客户是个人注册还是公司注册? 在哪能看到邀请信息? 客户自己是否可以切换与伙伴的关联模式? 客户与伙伴解除关联关系或与伙伴的关联模式切换后有哪些影响? 为什么没有合作伙伴账号绑定码了? 注册超过7天无法关联合作伙伴? 代售模式客户如何充值? 客户如何查看已关联的合作伙伴?
SI伙伴-售前专职人员激励 通过角色认证的伙伴是否能申请专职人员激励(Funding Head)? 售前专人需持有什么证书? 成为SI伙伴售前专人多久后能申请专职人员激励(Funding Head)? 成为SI伙伴售前专人开始时间如何计算? Funding Head的激励金额为多少?
伙伴信息管理 商业信息认证
伙伴组织管理 组织成员 项目专员
组织成员 组织人员默认权限说明 IAM子账号登录伙伴中心提示没有权限或进入伙伴中心401? 管理员在伙伴中心人员管理页面没有看到IAM用户? 如何创建子账号以及伙伴子账号权限如何控制 关于系统预置的客户经理角色权限的说明 如何新增主账号? 创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理? 父主题:
能力提升激励 加入服务伙伴能力提升专项计划的条件是什么? 哪些一级能力标签可以申请能力提升激励? 只能在2024年申请能力提升激励吗? 父主题: 伙伴权益申请
严选商城和订单 合作伙伴怎样查看客户的退订明细? 伙伴如何查看严选订单和严选分成? 客户购买严选商城商品时的经销商ID如何填写? 解决方案类的商品可否加入严选商城? 父主题: 解决方案提供商伙伴
如何修改账号信息(手机号码、邮箱地址、密码)? (已升级的华为账号)修改账号信息 (未升级的华为云账号)修改账号信息 父主题: 注册与认证
其他 一家主体是否允许注册多个HCPN账号? 伙伴入驻HCPN时,工商注册号/营业执照注册号填写统一代码还是机构编号? 客户账号已入驻HCPN,是否能退出并入驻到另外一家公司? HCPN入驻时如何修改公司名称或者统一社会信用代码信息? 伙伴入驻HCPN后如何退出? HCPN入驻提示已经完成过伙伴注册,该如何处理?