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创建变更工单时为什么审批人为空？ 创建变更工单时，需要指定工单的实施人，默认为当前服务的运维工程师，因此实施人为空时，是因为该服务资源没有授权给任一运维工程师策略用户组。 需要联系空间管理员或者项目的运维管理员，完成授权操作。 授权步骤如下： 进入运维事件中心空间，用户管理--用
将根据集成架构所适配的底座过滤对应的服务。如您需要其他类型的底座，请在新建方案和集成架构时选择您需要的底座。 如下图所示，HC&HCS底座下的应用中间件分组仅会加载在这两个底座上都支持的图元，因此HC&HCS底座的集成架构对应的应用中间件图元比HC底座的少。 图1 集成架构多底座适配
开通测试资源 测试资源的开通方法根据您“设计架构”选择的方式，分为“手动部署开通测试资源”和“自动部署开通测试资源”。 您可根据实际部署情况，选择合适的测试资源开通的方式，点击下方对应的操作指引跳转查看。 手动部署（包含“手动部署（图形化模式）”）：开通测试资源的方式可点击“手动部署开通测试资源”查看。
主账号：开通华为云业务的华为账号。 IAM用户：由开通华为云业务的华为账号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有独立的身份凭证（密码和访问密钥），根据主账号授予的权限使用资源。IAM用户不进行独立的计费，由所属主账号统一付费。如果您需要创建新的IAM用户，请参考创建IAM用户。
添加检查点（可选）：检查响应体是否符合预期，设置检查点的来源、属性、比较符、目标值等内容。 添加响应提取（可选）：将响应体中的某些值提取出来，可以作为其他请求的参数使用，选择响应体的来源、属性，设置出参名称。 后续步骤的URL请求可以通过添加请求参数的方式使用上一步提取的响应体。 图3 脚本编辑页面-响应提取
在用户组列表点击用户组【排班】 快速排班。值班时间按照值班方案的时间间隔，可以设置每个时间段是单人轮班还是多人共同值班，可以两者都存在。 图7 快速排班 精细排班。可以按照早晚、早中晚、自定义的方式设置每个时间段的精确时间，每个时间段的值班人员单独设置，循环周期是指这种时间段排班几天一个循环。
基础设施部署作业 基础设施部署作业支持对方案设计中涉及的云服务资源进行在线化部署。如技术架构下的部署架构为手工部署，则需要手工开通资源。 在“作业管理”下选择“基础设施部署作业”页签，新建部署作业，新建时可与需求关联起来。 图1 新建部署作业 点击【资源变更】，开通资源。 图2 资源变更
物理模型设计 物理模型是对真实数据库的描述，即根据逻辑模型对应到具体的数据模型的机器实现。解决方案工作台支持多种数据库类型的物理模型，支持从逻辑实体新建物理模型表/从文件导入，支持导出文件等。 创建物理模型 架构师进入到对应空间和方案后，选择对应信息架构的物理模型设计。 点击“新建”按
支持按照默认综合排序、最新发布、最多引用、我的关注对解决方案模板进行排序。 图1 查找解决方案 发布解决方案模板 支持标准空间内的项目经理/架构师将解决方案发布为模板，发布后的解决方案模板将会在“解决方案加速场-解决方案信息库”中展示。 进入标准空间内，点击要发布的解决方案右侧的“【更多】-【发布方案模板】”按钮，进入发布配置页面。
归档发布资产 归档发布资产用于将方案下的信息架构发布到解决方案加速场中数据资产模型。支持在创建信息架构时一键引用加速场中的数据资产模型。 图1 归档发布资产入口 新增资产 空间内的管理员、项目经理和技术负责人角色有权限新增资产。包括资产名称、模型资产、封面、适用场景、资产标签、概要描述和资产描述。
MERGE：加载数据时，插入目标表中不存在的数据，更新目标表中存在的数据 源模型 需要进行ETL映射的源端物理模型，需要在物理模型设计中先完成设计 目标模型 需要进行ETL映射的目标端物理模型，需要在物理模型设计中先完成设计 目标表 选择目标模型中配置的表 是否删除数据 选择是否删除目标模型中的表数据 源表 选择源模型中配置的表
免费基础版：包含基础的设计、验证、交付、运维能力。 增强包：不同功能模块的增强包，购买后能体验解决方案工作台的全场景业务功能。 关于基础免费版和增强包的具体说明可参考计费说明。 区域 选择套餐包要使用的区域，当前仅支持华北-北京四区域。 套餐规格 免费基础版：面向所有用户开放提供基础的设计、验证、交付、运维能力。
必填。下拉选择该用例部署的底座环境，底座环境与关联的需求相关。 优先级 必填。下拉选择该用例的重要程度。 描述 选填。自定义对于该用例的描述信息。 前提条件 选填。自定义输入执行该用例的前提条件。 手工测试步骤 选择。打开该开关则用例包含手动测试部分。 手动测试步骤描述 必填。输入该步骤的具体指定
击右侧【创建一个项目】按钮，进入项目创建页面。 图1 创建项目 配置项目信息。 交付场景 项目名称 所属行业 所属产业 关联的解决方案 （已发布为方案模板的解决方案） 交付规划起止时间 附件信息 完成后点击【下一步】按钮，即可进入到录入交付需求界面。 图2 编辑项目信息 录入交付
运维空间内的所有对象均归属于具体的项目，在开始进行运维事件管理前，您需要创建至少一个项目。 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”，点击【新建】按钮 图1 新建项目 填写相关内容： 项目名称：必填，自定义输入运维对象所属的项目名；
解决方案工作台运营中心提供了可视、可控、可管的能力，您可以在运营中心管理本企业的用户，还可以进行本企业报表的查看、自定义验证效率分析等。仅允许拥有解决方案工作台企业管理员角色的用户使用运营中心。 有两种方式成为企业管理员角色： 方式一：主账号或者本企业第一个登录解决方案工作台的IAM用户会自动拥有解决方案工作台企业管理员角色。
设计中心 方案里的流程图可以修改吗？ 如何移动画布？ 图元被线框框住无法选中怎么办？ 如何复制架构？ 设计阶段的方案还能编辑吗？ 架构设计时有些图元搜索不到。 如何新建部署架构？ 部署架构的删除按钮为什么是置灰的？ 解决方案工作台如何体现项目依赖的其他资源信息？ 设计中心页面为什么没有提交审核按钮？
处理人在事件列表点击事件的【处理】按钮，进入事件处理页面； 图7 处理事件 填写该事件的原因和解决方案，点击【提交】； 图8 提交事件处理 如何转他人处理？ 如果该事件不属于自己的处理范畴或事件归属的服务选错，可以将该事件转给其他服务的工程师处理。 点击事件名称进入事件详情页面，点击右下角的【转处理】功能，选择服务名称和转交对象即可。
证过程中自研的工具&示例代码、解决方案实践配套样例代码、各产品服务集成样例代码 ，伙伴基于工具&示例代码可以快速完成云服务的快速预集成以及验证。 解决方案实践：同步华为云解决方案实践、各产品服务最佳实践等内容，是华为云解决方案最佳实践查找的首选问计对象；最佳实践配套的样例代码、架
直接点击左侧导航栏中的“设计中心”快速进入，进入后下拉选择相应的方案即可。 图1 设计中心入口 支持通过以下方式进行信息架构设计 无模板：创建空白信息架构，之后基于此架构进行设计。 资产模板：通过链接解决方案工作台解决方案加速场中的数据模型资产，搜索选择合适的模板进行引用设计，支持全量引用和部分引用。
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