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演练报告有哪些内容? 演练报告包括演练过程的基本信息、服务恢复能力评分和复盘改进措施,并且能够生成复盘改进工单,确保演练中发现的问题能够落实改进。 父主题: 韧性中心常见问题
on中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 项目 区域默认对应一个项目,这个项目由系统预置,用来隔离物理区域间的资源(计算资源、存储资源和网络资源),以默认项目为单位进行授权,用户可以访问您账号中该区域的所有资源。如果您希望进行更加精细的权限控制
SLO管理 SLO(服务等级目标,Service Level Object),SLO管理目前对接Warroom、故障、告警等功能,自动化地完成SLO的计算,为SLO看板大屏提供数据。 查看SLO SLO指标配置 SLO中断记录 父主题: 基础配置
应用资源管理 以资源为基础,以应用为中心,将所有资源对象与应用统一管理,为不同业务场景提供多视角资源管理视图,为上层运维场景服务提供准确、及时、一致的资源配置数据。 资源管理 应用管理 多云配置 跨账号资源
在触发规则部分,选择触发类型,触发规则的数据源下拉选择监控源,并根据相应的监控源的字段的键,配置相应的条件及满足条件的值。 图6 触发规则 可在流转规则中配置对应事件或告警的响应预案,可选择已有的脚本和作业作为预案。 图7 响应预案 在分派规则部分,选择分派的对象,最后单击下方的“提交”,完成流转规则的创建。 图8
该参数基本信息中显示的参数值 使用对应环境最新参数值 作业执行时使用该参数,参数值为实时从参数仓库中获取的最新参数值 单击,在步骤间添加新步骤。 图8 新增步骤 单击步骤名称或者,可以修改步骤名称。 图9 修改步骤名称 对于已添加的作业步骤,单击,删除不需要的步骤。 图10 删除步骤
手机号:用户使用的手机号码 邮箱:用户使用的邮箱号码 企业微信:用户企业微信群聊机器人的webhook地址 钉钉:用户钉钉群聊机器人的webhook地址 飞书:用户飞书群聊自定义机器人的webhook地址 人员信息中的通讯方式用途简介: 在编辑通讯方式保存后,系统后台会创建对应的消息通知
如选择云数据库的ListSlowLogsNew(查询数据库慢日志)OpenAPI,显示具体的OpenAPI定义。 填写所需OpenAPI参数内容。 图7 添加输入信息 单击“输出”,按需配置输出内容,如将接口响应的slow_log_list作为String类型的参数,命名为ou
组件下分组信息,自定义分组名称,必填项 测试分组 资源关联方式 该分组关联资源的方式,必填项。关联方式有两种:手动关联、智能关联。 手动关联:用户在对应分组下,手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联:用户通过企业项目和标签的形式,将企业项目下的相同标签资源创建至同一资源分组。 手动关联 企业项目
云厂商 分组所属的厂商信息,必填项。 / 区域 分组所属的区域信息,必填项。 / 资源关联方式 该分组关联资源的方式,必填项。关联方式有两种:手动关联、智能关联。 手动关联:用户在对应分组下,手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联:用户通过企业项目和标签的形式,将企业项目下的相同标签资源创建至同一资源分组。
排班管理中可以设置多种排班,一个排班场景即是一种排班的集合。创建排班场景时,您需要选择对应的排班方式,排班维度。根据您的选择,后续设置排班的方式也会有所区别。 场景角色概述 场景角色是设置排班时的最小单位,一个排班场景中可以创建多个排班角色,在设置排班时可以对每个角色设置不同的值班人。 创建排班 添加排班人员
SLA管理 SLA(服务等级协议,Service Level Agreement),SLA管理为客户提供了工单时效管理,当工单触发某一个规则时,及时通知客户跟进和处理,并记录工单SLA触发详情。 自定义SLA 公共SLA SLA记录 父主题: 基础配置
测试分组 云厂商 分组所属的厂商信息,必填项 / 资源关联方式 该分组关联资源的方式,必填项。关联方式有两种:手动关联、智能关联。 手动关联:用户在对应分组下,手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联:用户通过企业项目和标签的形式,将企业项目下的相同标签资源创建至同一资源分组。
变更配置 变更配置概述 承载变更中心相关配置的业务,支持审批配置等变更基础配置的能力。 审批配置:支持用户根据自身业务需求,自定义变更单审批流程、审批人员。 审批配置 父主题: 变更管理
号管理”页面。 选择“帐号改密”页签下“改密任务”页签,配置需要开启定期改密的区域。单击“选择区域”,勾选需要配置的区域至右选框后,单击“确定”。配置好之后可在“操作”列单击“查看任务详情”查看配置区域的改密任务,也可根据业务需求进行删除。 图1 配置改密任务 至此全部配置工作完
跨账号管理 概述 云运维中心服务具备安全可靠的跨账号数据汇聚和资源运维能力,如果您的账号由组织管理,您可以在云运维中心对组织内所有成员账号进行统一的资源管理、自动化运维以及运维态势感知,而无需逐个登录到成员账号。 通过COC对组织成员账号进行跨账号管理需要执行以下操作(以A账号管理B账号为例):
选择时间范围内,各级别事件单类型为变更操作问题的数量 天/月 个 变更等级 变更管理 统计各个等级的变更单的数量 选择时间周期内,各个等级的变更单数量 天/月 个 变更方式 变更管理 统计各个方式(手动变更、自动化变更)的变更单数量 计算各个方式的变更单数量 天/月 个 变更总量 变更管理 统计的变更单的数量 选择时间周期内,已完成的变更单数量
创建账号 提供用户根据不同的云厂商创建账号的能力,用于同步该账号下在该云厂商下的资源。 操作场景 通过Cloud Operations Center创建云厂商账号。 注意事项 目前仅支持创建阿里云厂商的账号。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”
流程管理 流程管理支持自定义事件、问题的级别和描述,同时支持配置事件或问题升降级,暂停的审批配置。按照公司事件和问题管理流程制定级别的类别。 事件流程 问题流程 变更场景 父主题: 基础配置
事件管理 事件管理主要是对应用的所有事件进行管理,包含事件的受理、驳回、转单、处理到闭环整个生命周期管理。事件来源包含流转规则产生的事件、通过告警创建的事件及人工创建的事件。 事件管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理 事件流程 创建事件 处理事件 事件历史记录