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账号中存在语音合成服务的套餐，但是为什么却收到了欠费的信息 问题描述 账号中存在语音合成服务的套餐，但是为什么却收到了欠费的信息？ 解决方案 如果是同一个区域的服务，存在套餐会先从套餐计费，超出套餐的部分才会按照按需计费。 请确认上述套餐和欠费服务否属于不同服务或者不同区域的。 父主题：
监控 语音交互服务的监控指标 查看监控指标
准备数据 数据要求 受技术与成本多种因素制约，SIS服务存在一些约束限制。详情请参考产品介绍中的约束与限制章节。
API概览 SIS服务提供了两种接口，包含REST（Representational State Transfer）API，支持您通过HTTPS请求调用，请参见表1。也包含WebSocket接口，支持Websocket协议，请参见表2。 表1 REST API功能 接口 功能 API
热词管理接口 创建热词表 更新热词表 查询热词表信息 删除热词表 查询热词表列表
功能介绍 实时语音识别 实时语音识别服务，用户通过实时访问和调用API获取实时语音识别结果，支持的语言包含中文普通话、方言和英语，方言当前支持四川话、粤语和上海话。 文本时间戳 为音频转换结果生成特定的时间戳，从而通过搜索文本即可快速找到对应的原始音频。 智能断句 通过提取上下文
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 服务韧性 监控安全风险
产品咨询类 什么是语音交互服务 支持哪些语言 语音合成后输出的音频格式是什么 是否支持离线使用 语音合成后能否返回播放时长 是否支持aac格式的语音文件转文字 如何查看当前接口是否免费调用
应用场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本检索，检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 会议记录 对会议记录的音频文件，进行快速的识别，转化成文字，方便进行会议记录。 语音短消息 通过语音发送或者接收短消息时，将音频短消息转文字，提升阅读效率和交互体验。
数据保护技术 在使用语音交互服务过程中委托我们处理的语音音频和文本等数据，您完全拥有上述数据所有权及控制权，您应自行对上述数据来源和获取的合法性负责，华为云受托处理您的数据，以实现本服务功能或目的： （1）将语音音频数据识别转换成文本。 （2）将文本数据合成语音。 您的上述数据将
AK/SK认证 使用服务API需要进行认证，目前SDK仅支持AK/SK认证方式。 使用AK/SK方式，需要用户提供AK和SK。 注册并登录华为云管理控制台。 在控制台中，鼠标移动至右上角的用户名处，在下拉列表中单击“我的凭证”。 单击“访问密钥”页签，在页签中，单击“新增访问密钥”。
附录 示例音频
计费类 套餐包购买后是否支持退款 服务当前处于商用还是免费阶段 如何收费 如何续费 查看套餐用量明细、账单明细 账号中存在语音合成服务的套餐，但是为什么却收到了欠费的信息 欠费后充值账户，为什么调用SIS API仍返回'resource type is RESTRICTED' 欠费后套餐包能否继续使用
约束与限制 实时语音识别 一句话识别 录音文件识别 语音合成 录音文件识别极速版
错误码类 SIS.0304报错 SIS.0103报错 SIS.0032报错 SIS.0535报错 APIG.0101报错 APIG.0201报错 APIG.0301报错 账密报错“The username or password is wrong.” Token与Project ID不匹配报错
监控安全风险 SIS提供基于云监控服务CES的监控能力，帮助用户监控账号下的SIS服务API，执行自动实时监控、告警和通知操作。用户可以实时掌握API所产生的调用成功次数、调用失败次数等信息。 关于SIS支持的监控指标，以及如何创建监控告警规则等内容，请参见语音交互服务的监控指标。
CPP SDK（Windows） 使用实时语音识别 使用实时语音合成
Android SDK 一句话识别(http版) 一句话识别(websocket版) 实时语音识别连续模式 语音合成(http版) 语音合成(webSocket版)
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