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单个续费 选择云空间服务的续费时长，判断是否勾选“统一到期日”，将云空间服务到期时间统一到各个月的某一天（详细介绍请参见统一到期日）。确认配置费用后单击“去支付”。 图3 续费确认 进入支付页面，选择支付方式，确认付款，支付订单后即可完成续费。 父主题： 续费
时，可单击“增配扩容包”进行扩容包的增加。用户数上限为20000人（基础版套餐加扩容包）。 包年/包月 用户数 必选，软件服务用户数，最小配置为1人，最大支持20000人，按实际使用计费。 按需计费 存储空间 必选，用户数据存储空间，按实际使用计费。 按需计费
X-User-Id 是 String 用户id,用于app鉴权 X-Date 是 String 日期,用于app鉴权 Host 是 String 地址,用于app鉴权 X-Traceid 否 String 消息日志跟踪标识(必须58位) language 否 String 国际化语言标识
功能总览 功能总览 全部 组织管理 用户管理 空间管理 用户中心 文件存储与管理 文件传输 文件预览 文件分享 工具中心 回收站管理 组织管理 管理员集中管理企业内的部门，通过部门创建、部门修改、部门删除等管理操作，实现企业部门的统一管理。 支持区域： 华北-北京四 亚太-曼谷 不支持区域：
如何退订云空间服务？ 前提条件 已开通服务。 操作步骤 企业租户登录KooDrive服务控制台。 在控制台总览页右上角单击“退订”。弹出确认退订的消息提示框。退订服务后用户数据会被立刻清理且不保存，请谨慎操作。 单击“确认”，弹出消息提示框，提示“退订成功”如图1所示。 图1 退订成功
cbc服务上锁 cbc lockCBC cbc服务解锁 cbc unlockCBC cbc服务更新 cbc updateCBC 更新云空间配置 config updateConfig 包周期订阅 order subscribeOrderPeriodBases 按需订购 order
文件数据服务 文件预览 父主题： 普通用户指南
(夹)，单击列表上方“分享详情”。 在弹出的“分享详情”的“分享设置”页签界面中，查看设置的分享信息。单击“分享链接”页签，查看分享的链接地址和访问密钥。 修改分享信息设置 在左侧导航栏单击“分享”。 在“我分享的”的页签下，勾选分享的目标文件(夹)，单击列表上方“修改分享”。或
企业版云空间服务 管理员指南 普通用户指南
查询服务使用量 功能介绍 查询服务（云空间配额、OrgID用户配额）当前使用量。 URI GET /koodrive/ose/v1/service/quotaUsed 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Traceid 否 String 消息日志跟踪标识（必须58位）
X-User-Id 是 String 用户id,用于app鉴权 X-Date 是 String 日期,用于app鉴权 Host 是 String 地址,用于app鉴权 X-Traceid 否 String 消息日志跟踪标识（必须58位） language 否 String 国际化语言标识
用途默认：'content'-实体内容、'thumbnail'-缩略图,业务可以扩展该字段 downloadLink String 附件下载地址 请求示例 查询与我有关的文件列表。 GET /koodrive/ose/v1/related?sortType=1&sortDirect
在搜索结果列表中单击“操作”列“分配空间”。 在“分配空间”弹框中设置部门空间大小，设置完成后单击“确定”。 说明： 部门空间默认展示的空间大小为配置云空间实例时的团队空间默认大小，管理员可根据下方剩余企业空间大小的提示设置部门空间大小。 分配的部门空间大小不能为0GB。 管理员也可勾选
KooDrive根据选购的用户数、存储空间组合计费。以下计费项支持按需计费。 表1 适用计费项 计费项 说明 用户数 必选，软件服务用户数，最小配置为1人，最大支持20000人，按实际使用计费。 存储空间 必选，用户数据存储空间，按实际使用计费。 计费周期 按需计费模式下，KooDri
云空间服务是否仅限企业客户购买？ 云空间目前不支持个人用户购买，仅支持企业客户购买，且企业需要完成实名认证。 父主题： 云空间购买与升级
获取订阅状态 功能介绍 业务Console获取管理Console服务订阅状态。 URI GET /koodrive/ose/v1/service 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Authorization 是 String 该字段存储的是Access
文件预览 在线预览图片 在线播放音视频文件 在线预览和解压压缩包 父主题： 文件数据服务
为什么在云空间创建组织时提示这个错误？ 如果客户在使用无痕浏览模式时遇到问题，需要确保浏览器的“阻止第三方 Cookie”选项已被关闭，以保证网站功能正常运行。 图1 错误提示 父主题： 云空间企业组织结构
管理员指南 管理控制台一览 组织管理 用户管理 空间管理 企业设置 删除团队文件(夹) 团队回收站管理 消息管理 父主题： 企业版云空间服务
在线预览图片 KooDrive支持用户在线查看云空间中多种格式图片文件的缩略图。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 进入任意文件列表页。 如果文件为图片文件，“文件名”列展示图片缩略图和文件名。 图1 列表视图 在
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