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可通过“实例名称/订单号/ID”搜索或“产品类型/区域”筛选过滤查询待退订实例。 批量退订未生效实例,提交退订申请后会生成组合交易订单。通过组合交易订单详情“订单信息”入口单击订单号,可查看具体云服务实例退订退款信息。 退订单个未生效实例:单击待退订实例所在行的“退订资源”。
查看待释放实例的信息,单击“释放”。 单击“确定”,释放资源。 父主题: 续费管理
订单取消后订单并没有消失,客户可以进入“我的订单”页面,查看已取消的订单。
导出订单:设置查询条件后,单击列表左上角的“导出全部”。 导出后页面自动跳转到“导出记录”,文件生成完成后,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 父主题: 我的订单
筛选要取消支付的订单,如通过订单号、订单类型查询。 在订单页面找到该订单,单击“取消”。 在系统弹出的“提示”对话框中,单击“确定”。 父主题: 待支付订单
查看退订信息:选择退订后的到期时间,可单击“展开明细金额”查看详细的退订金额明细,确认退订资源,单击“退订”。 查看退订确认提示,在“退订”确认提示框中,单击“退订”。 退订申请提交后,可以在“订单详情”中查看退订的处理进度。 父主题: 云服务退订
设置查询条件,如到期时间、实例ID、订单号等。 单个到期转按需与批量到期转按需可使用不同的操作方式: 单个到期转按需:找到要修改的实例,单击操作列的“到期转按需”。 批量到期转按需:勾选要修改的实例,单击列表上方的“到期转按需”。 进入到期转按需页面,单击“到期转按需”。
找到想要退订的实例,查看资源不可退订的具体原因。 父主题: 退订使用中的资源
查询订单,如通过“订单号”、“订单类型”筛选。 根据实际情况选择单个支付或合并支付。 单个支付:单击待支付订单列表对应的“支付”。 合并支付:选中待支付订单前的复选框后,单击订单列表左上角“合并支付”。 合并支付勾选的订单数最多不能超过30个。
待支付订单 支付 取消支付 查看订单详情 批量导出 父主题: 订单管理
我的订单 支付 取消支付 查看订单详情 导出订单 订单状态说明 父主题: 订单管理
单击按钮后进入导出操作页,可以根据需求调整续费时长,查看可用优惠折扣及折后价,预估相应的续费费用。最大导出数量限制为200条。
已设置自动续费的实例可在“自动续费项”页签下查看自动续费周期和剩余自动续费次数。 单击“确定”。 父主题: 自动续费
通过“到期时间”可查看实例续费至统一到期日后的到期时间。 单击“去支付”。支付完成后,续费的实例,将续费到统一到期日。 父主题: 续费管理