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常见问题 发布ROMA Connect集成应用资产、API资产和消息服务资产时无法查看到相关资产 在ROMA Exchange运营管理台新增适配器时找不到入口
单击商品所在行的“申请获取”,用户也可以选中多个商品后,单击“批量获取”。参考下图配置成功获取到的共享资产的相关信息。 单击“确定”,可以看到该资产的“获取状态”变更为“审批中”。 审批通过后,资产对应的“获取状态”变更为“已获取”。 用户可以在前台查看已获取的共享资产,运营
短信模板配置 参考进入租户管理员配置界面进入配置界面,在配置界面上,单击“模板配置”下的“短信模板”。 单击需要编辑的短信类别对应的“编辑”。 参考界面修改短信模板的信息。 以校验身份发送验证码的短信为例,可以修改“描述”和“值”里的描述性语言,但类似下图红框的内容请不要修改,那些是系统变量参数。
系统支持配置是否展示评价功能。如果配置为隐藏,则用户无法评价。 资产订阅者可以查看自己对订阅资产的评价。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“评价管理 > 我的评价”。列表里显示用户所有已订阅的资产。 用户单击操作列里的“立即评价”,
评价管理 系统支持配置是否展示评价功能。如果配置为隐藏,则用户无评价管理功能。 资产提供方可以查看自己已发布的资产被评价情况。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“评价管理 > 客户评价”。 资产提供方可以单击操
运营管理操作指导 总体说明 审批待办任务 用户管理 资产管理 订单管理 门户管理 消息管理 运营态势 系统管理 共享管理 客服管理
请参考业务流程管理查看审批节点,是谁负责审批。 【后台运营管理员审批】登录ROMA Exchange后台,在运营管理平台里,选择菜单“我的待办”。然后单击要审批的任务对应的“详情”。 【前台业务人员审批】登录ROMA Exchange前台后,鼠标放在首页右上角的个人账号处,然后单
接收管理 资产提供方可以配置接收哪些类型的消息通知。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 接收管理”。 单击“订阅配置”。 勾选需要接收的通知消息类型。对于不需要接收的,则不选中即可。 父主题: 消息管理
息,然后可以根据消息类型(产品消息、运维消息、活动消息、其他)进行查看。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 站内消息”。用户也可以在右上角的“消息”,直接进入查看消息。 根据需要选择全部消息、未读消
接收管理 资产提供方可以配置接收哪些类型的消息通知。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 接收管理”。 单击“订阅配置”。 勾选需要接收的通知消息类型。对于不需要接收的,则不选中即可。 父主题: 消息管理
资产管理 目录管理 标签管理 本地资产管理 评价管理 评价敏感词及敏感词处理方式管理 父主题: 运营管理操作指导
门户管理 在ROMA Exchange上线前,建议做好门户管理配置。 门户管理里,涉及添加资产的操作。如果资产还未上架,则添加资产的操作可以等资产上架后再添加。 组件管理 首页配置 导航菜单配置 专区管理 资产列表页配置 父主题: 运营管理操作指导
消息管理 公告消息管理 通知消息管理 父主题: 运营管理操作指导
息,然后可以根据消息类型(产品消息、运维消息、活动消息、其他)进行查看。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,单击“个人中心”,然后选择“消息管理 > 站内消息”。用户也可以在右上角的“消息”,直接进入查看消息。 根据需要选择全部消息、未读消
账号管理 账号信息管理 个人实名认证 授权信息管理 父主题: 资产订阅者指导
审批待办任务 查看待办与申请项 企业实名认证审批(待办任务举例) 资产上架审批(待办任务举例) 父主题: 运营管理操作指导
帮助中心 帮助中心可以查看用户签署的协议与常见问题。 相关协议 常见问题 父主题: 资产订阅者指导
产品优势 ROMA Exchange通过如下的优势点: 可视:资产统一上架,所见即所得。 可用:一键订购、一键开通、一键部署。 可管:统一治理,端到端运营。 可溯:资产使用可跟踪,变现可回溯。 帮助企业 做活:促进数字资产的再生与复用,提升IT投资回报率。 做强:有效治理IT异构资产,保证统一的数字资产体验。
消息管理 站内消息管理 公告消息查看 接收管理 父主题: 资产订阅者指导
运维消息:包括故障通知、升级通知、运维通知 活动消息:包括优惠活动、问卷回访、专题活动 其他 消息内容 公告消息的具体内容。 单击“确定”,即可发布通知消息,发布后,用户可以在前台登录后,在“消息管理”里查看。管理员如果暂时不发布,也可以先单击“保存草稿”进行保存。 单击通知消息对应的“详情”按钮,查看公告详情。