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注:AXYB模式、AXE模式、AXB模式和AX模式对应不同的应用,请按需获取。 添加应用 APP_Secret cfc8**************** APP接入地址 https://rtcpns.cn-north-1.myhuaweicloud.com X号码(隐私号码) +86170****0001
找不到绑定记录。请检查origNum或者subscriptionId参数的填写是否正确。 1020166 The app client ip is not in ip white list. 对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020176 Authentication
未查询到绑定关系,请检查relationNum或subscriptionId参数的填写是否正确。 1020166 The app client ip is not in ip white list. 对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020176 Authentication
该参数与subscriptionId 、privateNum为三选一关系。 同时携带origNum 、subscriptionId和privateNum时以subscriptionId为准。 同时携带origNum和subscriptionId时以subscriptionId为准。
隐私保护通话控制台打不开,一直显示空白页面怎么办? 为什么订购的号码都没有了/号码状态是“退回”? 非中国大陆IP能调用隐私保护通话接口吗? 不再使用隐私保护通话业务了,是否需要退订?如何退订? 在控制台执行操作时提示“您没有该页面的访问权限”,如何处理? 添加完企业之后应该如何使用?添加企业的审核进度在哪里通知?企业审核被驳回怎么办?
找不到绑定记录。请检查origNum或者subscriptionId参数的填写是否正确。 1020166 The app client ip is not in ip white list. 对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020176 Authentication
找不到绑定记录。请检查origNum或者subscriptionId参数的填写是否正确。 1020166 The app client ip is not in ip white list. 对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020176 Authentication
绑定关系不存在,请检查virtualNum,extendNum或subscriptionId的填写是否正确。 1020166 The app client ip is not in ip white list. 对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020176 Authentication
请检查携带的X号码是否属于该应用。 1020166 The app client ip is not in ip white list. 对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020167 No idle extend Number. 没有空闲的分机号。
未查询到绑定关系,请排查以下问题: 填写的subscriptionId参数是否和该app_key有关系(需要解除的绑定关系是否属于该应用)。 yNum/bNum和subscriptionId是否有绑定关系。 1020166 The app client ip is not in ip white list. 对端app
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录隐私保护通话服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的隐私保护通话服务操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 开通隐私保护通话服务
放音文件审核预计1个工作日内完成,法定节假日顺延。 若要查看审核是否通过,请登录隐私保护通话控制台--放音文件管理,查看您提交的放音文件“状态”是否为“审核通过”。 若未通过审核,“审核说明”会提示审核不通过原因及处理建议。 父主题: 放音问题
呼叫未接通会产生话单吗? 呼叫未接通也会产生话单,只要客户在添加应用时填写了呼叫话单接收地址,呼叫产生了相应的事件(呼叫,振铃,应答等),就会接收到隐私保护通话平台推送的话单。 如果接收的话单中没有呼叫接通时间,可能是该通呼叫没有接通被叫,可根据话单中的“转接呼叫操作失败的Q85
开通隐私保护通话时“立即申请”是灰色或页面一直显示“loading...”,请按以下步骤排查问题: 查看是否完成企业认证,隐私保护通话服务只向通过认证的企业用户提供隐私保护通话功能。如未完成认证,请完成企业认证后再次尝试。 前往“账号中心”查看是否已绑定邮箱。若未绑定邮箱,请绑定邮箱后再次尝试。
号码状态从不可用恢复为可用; 不可用原因变化,例如从欠费变为停机。 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能(“是否推送X号码状态”选择“是”),并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 父主题: 号码相关问题
irection”的值(也可通过“AXB模式绑定信息查询接口”查询)。 0:表示callerNum和calleeNum都可以通过X号码呼叫对方。 1:表示只允许callerNum通过X号码呼叫calleeNum。 2:表示只允许calleeNum通过X号码呼叫callerNum。
置临时被叫指定呼叫对象(C号码),然后通过拨打X号码呼叫C号码。请在设置临时被叫成功后1分钟内发起呼叫,防止临时被叫关系过期。 X模式:使用任意终端直接呼叫X号码,对应的呼叫事件会以Block模式上报到客户创建X模式应用时配置的状态接收地址,客户需要按照接口文档回复响应(携带真实
放音使用的文件需要提前上传到隐私保护通话平台并通过审核后才可使用。点此了解自定义放音场景 您需要先将文件上传到隐私保护通话平台并通过审核。 您的自定义放音文件通过审核后,在设置对应隐私号码的绑定关系时,通过通话前放音参数携带审核通过的放音文件名称。绑定成功后,您就可以在通话中使用它了。
如果修改华为云账号的实名认证信息,是否影响隐私保护通话的业务? 修改华为云账号的实名认证信息不会影响隐私保护通话服务中的业务。隐私保护通话服务中原有的企业信息通过审核后一直有效,不会因为华为云账号主体认证信息的变更而失效。 父主题: 账号相关问题
成功、号码检查中、号码检查不通过”四种。 状态为“完成”的表示号码退订成功。 “部分成功”是指退订的号码中有部分退订成功和部分检查不通过或退订失败的号码;“号码检查不通过”是指退订的号码都没有通过检查。 点击“查看详情”可下载退订结果列表查看检查不通过和退订失败的原因。 点击右上