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确认客户安全服务诉求。 规划与设计 序号 服务项 描述 1 业务资源规划 根据业务应用的特点，采用不同桌面的规模和接入方式。 桌面规划：虚机规格、云桌面镜像、区域/可用区、所属项目。 接入规划：接入方式、接入网络带宽、接入网络QoS、身份认证、访问互联网、接入终端。 依赖服务规划：虚
按计划、分步骤实施OS迁移服务操作 - 客户验收 准备OS迁移服务结项相关文档 《OS迁移服务验收报告》 服务周期 项目服务周期为客户合同签订后，支付服务订单日开始，以双方项目启动会往后三个月为截止日期或以项目验收日期为截止日期。 工作场所 华为云专家服务人员在规定时间服务期，以远程联合办公为主，有必要的情况下到客户的工作场所办公。
HPC集群迁移与调优培训 本培训为线下面授形式，每班人数不超过16人。 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收，客户以《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训交付完成，验收通过。 父主题： 鲲鹏工程师进阶培训及认证服务
《xx项目XXX解决方案测试报告》 项目验收 《xx项目鲲鹏移植项目验收报告》 验收通过，客户以签字盖章（含电子件）《鲲鹏移植项目验收报告》进行验收确认，鲲鹏移植支持服务工作结束。 父主题： 鲲鹏计算移植专家服务
服务内容及范围 华为鲲鹏全栈调优支持服务提供的服务包括以下内容： 性能摸底测试：基于业务应用系统测试用例，协助及配合客户进行全面的业务应用性能摸底测试，以确认当前应用性能情况。 性能瓶颈定位：通过访谈、信息表等收集客户的业务应用系统基本情况，结合工具从应用软件、数据库、操作系统、
WeLink咨询服务优势？ 方法论先进：华为数字化办公咨询借鉴业界先进的数字化转型规划思想和方法论，帮助客户推进数字化办公进度，创造实际价值。 借鉴自身实践：基于业界先进方法论，华为面对自身业务发展现状和挑战，在业界较早开展了数字化办公建设工作，数字化办公领域通过数字化连接器，实现效率
iDME实施与支持服务可以提供哪些服务？ iDME实施与支持服务包括iDME设计服务、iDME实施服务和iDME技术支持三个服务。 iDME设计服务：通过了解客户业务，结合丰富的数字化实践经验帮助客户梳理业务模型，并落入iDME系统中。 iDME实施服务：客户购买iDME云服务后，帮助客
业务目标和服务时间计划性。 为客户提供专业服务时，获得客户入场调研、人员配合、材料输入授权才能履行服务内容。 服务范围 服务覆盖范围 大数据优化与提升服务包含数据管理成熟度诊断、数据管理体系设计、主数据管理成体系诊断与设计、数据安全规范诊断与设计和数据管理专家服务。通过对客户诉求
什么是数据库迁移服务？ 根据客户的具体需求，向客户提供数据库迁移专业服务，包括用户/角色/权限迁移、结构迁移、数据迁移、数据校验及业务测试、性能调优、上线割接等内容。通过迁移评估、迁移方案设计、迁移技术验证、迁移演练、迁移实施和迁移验收的专业服务，最终实现客户源端数据库向目标数据库的平滑过渡。
服务如何下单？ 自助下单：通过各业务BD沟通后，依据业务情况进行购买。 父主题： 关于服务购买
数字化转型咨询服务单的有效期是多长？ 数字化转型咨询一般通过与客户签订线下合同的方式进行服务期限约束，一般交付中期在6个月到一年之间。 父主题： 关于服务咨询
设备管理、远程控制和监控、设备联动规则等能力，解决物联网行业用户在转型过程中的痛点问题。 物联网优化与提升服务是基于华为在物联网行业的最佳实践案例，从客户实际物联网业务场景出发，聚焦于帮助客户通过华为云物联网服务完成设备数据采集、接入和汇聚，并通过API（Application Programming
WeLink运营支撑服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
鲲鹏测评专家服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 鲲鹏测评专家服务属于一次性消费，不支持续费。如有需求，请重新购买。 到期与欠费 鲲鹏测评专家服务属于一次性服务，建议客户购买后尽快使用，到期以后，需重新购买。
数据库迁移服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施
《xx项目XXX应用鲲鹏性能调优指南》 《xx项目XXX解决方案性能测试验收报告》 验收通过，客户以签字盖章（含电子件）《xx项目XXX解决方案性能测试验收报告》进行验收确认，鲲鹏全栈调优支持服务工作结束。 父主题： 鲲鹏全栈调优支持服务
本培训为线下面授形式，培训标准时长为1天，每班人数不超过20人 验收标准 按照培训服务申请标准进行验收，客户以签字盖章（含电子件）或者官网单击确认《培训服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成标志 培训专业服务工作结束，验收通过。 父主题： WeLink培训服务
服务如何下单？ 先咨询再下单，支持自行在华为云平台下单或者通过客户经理下单。 父主题： 关于服务购买
管理检测与响应是否提供纸质体检报告？ 管理检测与响应服务报告可以加盖信息安全测评机构的印章。 您可以通过sasnotice@huawei.com邮箱申请纸质管理检测与响应报告。 父主题： 关于服务咨询
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