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账单查看 合作伙伴可以在伙伴中心查看账单详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”,单击“对账管理”页签。 在账单列表页选择一条账单记录,单击操作列的“详情”,在账
制作私有镜像,具体操作请参考制作私有镜像; 发布镜像资产,具体操作请参考新增资产操作步骤; 云商店对镜像资产自动执行安全扫描,详见镜像资产安全检测标准; 镜像资产扫描通过后,商家发布镜像类商品,具体操作请参考发布镜像类商品; 云商店运营经理审核,详见商品发布信息填写规范; 商品上架成功。 父主题: 发布镜像类商品
商家加速计划概述 商家加速计划是云商店面向商家推出的一项权益激励计划,旨在通过整合云商店内部权益,鼓励商家与云商店联合经营,共同探索市场机会,实现互惠共赢,取得长远发展。 商家加入商家加速计划后,即可根据Private Offer交易年度累计的GMV解锁对应权益包,按需向云商店申
商家加速计划伙伴权益 商家加速计划权益包解锁条件 商家自带流量通过Private Offer交易累计GMV达到10万、200万、500万,即可解锁对应白银、黄金、钻石权益包。 权益包解锁要求 白银权益包 黄金权益包 钻石权益包 Private Offer GMV 金额 10万 200万
修改续费到期策略 包周期资源开通成功后,用户可修改其到期策略为自动续费或到期不续费。 操作步骤 进入买家中心。 点击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”,进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称,点击查询图标,找到需修改到期策略的产品。 点击操作列的“更多”中的“修改到期策略”
如何查看已签署的协议 买家可以在“我的云商店>我的协议”页面查看自己在云商店签署的用户协议、商品服务协议及签署时间,在该页面点击“查看”即可查看协议详情。 父主题: 协议与规范
交易明细查询 合作伙伴可以在伙伴中心查看交易明细信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”,单击“交易明细查询”页签。 输入查询条件,筛选出需要查看的账单。 单击目标账单左侧的,查看该笔订单的账单详情。
送站内信、邮件、短信提醒您试用商品即将到期,如需继续使用该商品,可以订购该商品正式版,购买方式如下。 操作步骤 进入买家中心,点击“已购买服务”,在订单页面点击展开订单栏的“更多”,再点击“转商用”,进入下单页面。 在下单页面选择续费周期后,点击“去支付”。 选择支付方式后,点击“去在线支付”,完成订单支付即可。
信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页,单击操作列中的“详情”,进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意见:若资质与选品审核不通过,商家可单击操作列中的“详情”,进入联营认证详情页,查看具体的驳回原因。 父主题: 联营商品发布
工单状态变为"待确认结果",系统将通知客户,确认是否已解决问题。 如客户确认问题已解决,则工单状态将从"待确认结果"变为"已关闭"。 如客户认为问题未解决,客户可通过继续留言驳回工单给商家处理,此时工单状态将重新变为"处理中"。 工单状态为"待确认结果"时,如客户在7个工作日内未确认是否解决,工单状态将自动变为"已关闭"。
数据文件类商品服务监管 数据文件类商品服务监管 用户购买数据文件类商品并支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。 注意事项 数据文件类交付方式下的商品分为标准类服务监管流程,如服务监管流程在用户处未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流
查询API商品调用认证信息 用户购买成功后,可以到"云商店-买家中心-已购买服务"中,查看API调用所需要的认证信息,认证信息是由APIG网关统一创建。 操作步骤 在订单支付成功页点击“返回我的云商店”,或在云商店首页点击“买家中心”,进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已
账 结算金额计算规则 客户服务商推荐用户购买联营商品、华为自服务商品,根据商品分成模式差异,结算规则不同 成交价分成模式: 客户服务商结算金额(含税)=分成基数* 客户服务商分成比例/(1+商品销项税率)*(1+服务费税率) 底价折扣分成模式: 客户服务商结算金额(含税)=(订单含税成交价
根据页面提示信息,选择“资产类型”,填写页面必填项。 点击待发布资产的操作列的“入库”,待资产通过测试和审核之后完成入库。 资产入库过程中,会先经过资产测试,再进入资产审核,都通过后资产才算入库成功。任一环节未通过,都会显示“入库失败”。 资料入库后,点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。
场景二:2022年12月1日前入驻成功 为了遵循各国当地的法律法规,以及给服务商提供更好的服务,我们将在云商店国际站上修改2022年12月1日前通过入驻审核的服务商与华为云的缔约方,需要相关服务商进入卖家中心进行操作。 华为云缔约方中的华为服务(香港)有限公司将变更为Sparkoo Technologies
API套餐包余量告警和自动复购配置 API套餐包余量告警配置 API套餐包自动复购配置 父主题: API类商品使用
资源即将到期时,已经购买包周期产品的客户,可手动执行续费操作。 操作步骤 进入买家中心。 点击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”,进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称,点击查询图标,找到续费的产品。 点击操作列的“更多”中的“续费”,进入商品续费页面。 选择
联营账号常用操作流程 邀请管理员 企业和应用管理(授权) 创建部门 添加成员(员工) 重置成员密码 导出成员 启用、禁用、删除成员 删除部门 新建群组并添加群组成员 应用启停 取消授权 注销管理员 解散企业 父主题: 联营SaaS类商品使用
商家为客户解决问题时,如需登录客户控制台或客户网络资源以便定位问题,可在工单系统向客户申请授权。目前主要有以下两种授权方式: 华为云账号授权:授权用于实现以客户的华为云账号身份登录查看控制台信息。 机密信息授权:用于当华为云账号授权无法满足使用,例如,需要登录客户虚拟机。 操作步骤 在工单详情页面右侧,单击"授权信息
业绩查询 伙伴可查询子客户的业绩汇总和业绩明细情况。 当天的业绩数据可于一个工作日后查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 业绩激励对账”。 选择“业绩查询 > 业绩汇总