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客户端工业软件改造流程 ISV对客户端工业软件进行改造时,需要根据改造功能模块说明将工业软件接入ISCDesk,并完成应用程序改造。工业软件改造之后,可实现在ISCDesk客户端的静默安装和卸载,以及管理在云、数据在云和计算在云功能。 图1 客户端工业软件改造流程 父主题: 客户端工业软件改造指南
自定义时间仅支持选择30天内的数据。 成员活跃概览 活跃用户数=使用联营Kit开通账号并登录使用的用户数(客户A+客户B+…) 总授权用户数=使用联营Kit开通的授权用户账号数(客户A+客户B+…) 用户活跃度=活跃用户数/总授权用户数 联营商品活跃数据 商家可以查看不同联营SaaS商
华为云云商店是值得信赖的软件及服务交易交付平台。在云服务的生态系统中,云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案,满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。 华为云云商店能给伙伴什么? 面向伙伴,云商店提供了商品分发、变现的全旅程赋能与支持,通过强大而灵活的平台能力,加速伙伴商业增长:
签名示例工程代码 签名示例工程代码请参考《AK/SK认证》。 父主题: 接口使用方法
如何查看已购买的商品 登录华为云云商店首页。 点击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题: 商品购买
如部署物大于1G:需通过OBS桶导入,请将部署物先上传到您账号下的OBS桶中,详见上传指南。 商家需按照云商店商品安全审核标准3.0自检软件包,如自检未通过请修复后再发布。 查看资产审核状态 提交成功后,商家可在“商品管理>我的资产>申请列表”中,查看审核状态。 当资产状态为“已通过”,说明
客户服务商销售管理 查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 创建专属优惠 为客户提供私有链接 与商家联合销售
签字:商家、华为项目组、用户三方都需要签字。 盖章:商家、用户任意一方盖公章,并加盖骑缝章。 远程交付类订单:验收件无强制要求签字盖章,验收件提供远程交付记录作为验收件支撑凭证。 注意事项: 服务商远程交付类订单是指服务商无需驻派人员驻场交付,通过邮件、邮寄、远程会议支持等远程方式即可完成商品交付。 基地云场景联营商品交付文档模板
客户服务商订单管理 账单、业绩查看 结算管理 发票管理
Sdk::OpenCloudFile 场景描述 打开云端文件函数,由工业软件调用。调用此函数后,ISCDesk客户端会打开云端文件系统。工程师在云端文件系统中选择需要打开的云端文件后,触发“EVENT_OPENCLOUDFILE_RESULT”打开云端文件事件,将云端文件相关信息
客户服务商介绍 什么是客户服务商 如何加入客户服务商计划 客户服务商权益与职责 客户服务商激励政策
试用”,并配置试用天数,试用天数支持“3-180天”的灵活配置; 确认提交审核,审核通过后即时生效。 勾选试用后,该规则将面向所有用户可购买,如需配置指定用户可购买该试用规格,请在该规格审核通过后,在卖家中心“销售配置管理>SaaS试用配置”中进行设置,具体操作请参考《SaaS类商品试用配置》。
在华为云云商店购买通用商品或服务时,由用户先付款给华为云,华为云再转付给通用商家,由该商品或服务的销售方(即商家)为用户开具全额发票。 如用户对商家开票说明存疑或用户方财务无法接受第三方商家开具的发票,可以获取该商品开票函作为补充说明,具体操作如下。 用户需先开具发票后,才能按如下方式获取通用商品开票说明函。
数据合规承诺函上传指导 进入服务商管理>服务商信息页面,在“商家信息”区域点击进行基本信息修改。修改信息后需要进行审核。 下载“合规承诺函模板”。 确认“合规承诺函模板”的内容,需要商家进行签字盖章。 上传已签字盖章的合规承诺并提交审核,运营通过审核后完成。 父主题: 发布数据资产类商品
服务监管申诉 商家在服务监管流程中任意节点、任意时间均可发起申诉,具体操作步骤如下。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。 填写申诉原因并上传相关凭证后,点击确认即可。
客户服务商常见问题 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益? 什么时候开具发票? 开具的发票对应多少税率? 为什么订单没有在次月出账? 如何查询已加入的伙伴计划? 如何查询已签署的协议? 专属优惠突破授权折扣后,提示“转人工处理“,如何处理?
Sdk::RegisterEventRecall 场景描述 注册事件接收函数。此函数由工业软件调用,使用此函数可注册工业软件接收事件的回调函数。当前SDK会产生心跳回复事件、打开云端文件事件、保存结果回复事件、升级事件、ISCDesk客户端关闭事件、License验证事件,当SD
Sdk::Init 场景描述 初始化函数,由工业软件调用,且必须首先调用。此函数可与ISCDesk建立连接,并执行相关初始化处理。 涉及接口 Sdk::Init 调用示例 invoker.IscdeskFactory()->Init(); 父主题: 基础功能
Sdk::ShutOut 场景描述 退出函数,由工业软件调用。工业软件关闭之前可主动调用此函数,断开与ISCDesk的连接,并释放资源。 涉及接口 Sdk::ShutOut 调用示例 invoker->ShutOut() 父主题: 基础功能
APIGW网关错误码 APIGW网关错误码请参考《错误码》。 父主题: 接口使用方法