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释放授权码 接口说明 用户购买的商品过期并超过保留期后,云商店调用该接口,商家接到该通知以后应该将授权码对应的资源释放。 云商店调用该接口时,商家需要保障接口通畅,对该授权码对应的资源进行释放,如释放失败,可能导致用户仍可使用该资源。 针对商品过期且未续费的场景下,接口调用失败的
关于联营SaaS的登录流程 云商店联营SaaS的登录流程有二种: 1、联营SaaS采用独立的客户端(APP端集成云商店H5统一登录页)、独立的WEB页面方式登录; 2、联营SaaS采用开天aPaaS(如:IMC平台)的统一登录方式,商家根据自身需求,可以选择适合自己应用的登录方式,每种登录方式需要调测不同的接口。
如果联系不到商家怎么办 如果用户多次联系不到商家,可通过官网提交工单或拨打400服务热线(4000-955-988或950808)方式反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 交付与售后
SaaS类商品接入示例工程 基于spring boot构建的web工程,包含ISV在云商店发布SaaS类商品时需要对接的生产接口示例代码。 具体操作请参考示例工程。 版本说明:不涉及SDK。 父主题: 通用和自服务SaaS类商品接入指南 V1.0
后点击“下一步”,如下图所示; 选择目标RDS实例,如下图所示,然后点击“下一步”; 确认迁移任务相关配置,如果没有问题,点击“启动任务”,即可开始迁移; 当任务状态为“成功”的时候,则代表迁移完成,如下图所示。迁移完成以后,需要登录数据库,验证迁移的数据是否完整。 使用DAS导
成员授权操作方式 1.手动授权 进入“联营服务>应用授权”,在购买的SaaS应用列表点击“授权”按钮,弹框展示要给予授权的选项。选择“组织成员”,左侧成员树勾选要授权的成员,点击确定授权即授权成功。授权成功后,成员可使用被授权的应用,请线下将应用登录地址、账号、密码传递给员工使用。 选择人员数单次不能超过5000人。
若商家超过10天未处理退订申请,用户可发起申诉。 若用户需撤回退订申请,可点击右侧操作栏的“撤回退订”。 在“待用户寄回”详情页根据“寄回地址”邮寄硬件商品后,在“寄回信息”处填写相关物流信息。 审核通过后需在10天内上传寄回信息,超期将视为撤回退订申请。 点击“提交”,待商家验收。 商家验收通过后,系统将自动进入退款流程。
如何加入客户服务商计划 前提条件 合作伙伴已通过软件、服务或SI角色之一的认证。 详情可见合作伙伴发展路径介绍。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 点击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。 在华为云伙伴计划页
中都会带有authToken值。 商家根据生成规则生成authToken值,并与接口中获取的authToken值进行比较。完全相同即为校验通过。 生成规则 取所有的http/https请求参数(不包含authToken)。 对参数名进行字典排序。 对整个字符串进行hmacSHA256
添加成员(员工) 管理员可以手动单个添加成员,或通过Excel模板批量添加成员到部门。 方式一:手动单个添加 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理”,在“组织架构”页面点击“添加成员”,填写成员信息后点击“保存”或“保存后继续添加”即可添加成功。 添加成员成功后,该成员账号不
盖章:商家、用户任意一方盖公章,并加盖骑缝章。 远程交付类订单:验收件无强制要求签字盖章,验收件提供远程交付记录作为验收件支撑凭证。 注意事项: 服务商远程交付类订单是指服务商无需驻派人员驻场交付,通过邮件、邮寄、远程会议支持等远程方式即可完成商品交付。 基地云场景联营商品交付文档模板
OAuth统一登录页面认证 用于web端OAuth登录认证场景,即用户登录时的统一登录认证页面,登录成功后,携带用户临时令牌跳转回商家应用主页。 URI GET https://macroverse.huaweicloud.com/unified-login/#/portal-login
释放实例 接口说明 用户释放购买产品的实例时(到期不续费、退订等场景),云商店调用该接口,商家将对应的实例进行删除。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。
此信息为商家的售后服务支持信息,每个商家最多可配置6个客服组,商家发布商品时可从已配置的信息中选择,商品上架后,该信息将在商品详情页的服务与支持中展示。为保证客户售后服务体验,请确保电话邮箱以及服务时间的准确性。 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目,选择“商家管理>服务与支持>商品售后客服”。
自动部署商品购买和使用指导 关于商品使用方式,用户可参考如下指导文档: 镜像类商品使用可参考:镜像类商品使用指导。 License类商品使用可参考:License类自动部署商品使用指导。 父主题: 自动部署接入指南
应用程序改造 对应用程序进行静默安装和静默卸载改造。改造后,工业软件可通过ISCDesk实现一键下载、安装和卸载。 针对工业软件在ISCDesk中安装/卸载异常的场景,提出以下几点建议: 建议工业软件的安装脚本支持覆盖安装,即在出现安装中断之后,可以继续安装或者全新安装。 建议工
error_code error_msg 描述 200 92020000 Success 成功 200 92020001 internal error 其它服务内部错误 200 92020002 invalid param 请求参数不合法 200 92020003 illegal state 授权码状态不合法(授权码请勿重复激活)
云商店开放接口指南 接口使用方法 公共参数 接口列表 公共错误码 APIGW网关错误码 开放接口示例代码 父主题: 联营License客户端软件对接指南
开票和退票 用户登录费用中心后,点击左侧导航栏的“发票管理”可进行开票和退票操作。 联营商品&华为商品开票流程请参见如何开具华为云发票;通用商品开票流程请参见如何开具云商店发票。 联营商品&华为商品退票流程请参见如何退换华为云发票;通用商品退票流程请参见如何退换云商店发票。 父主题:
ISV Server对资源开通后的用户名和密码加密 代码调用如下图所示。 /** * 对资源开通后,返回的用户名和密码进行加密 * @param key 秘钥 * @param str 原文 * @param encryptLength 加密长度 * @return 加密结果 */