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落地页一致性规范要求有哪些？ 图1 错误样例：模板传达信息与落地页不一致 父主题： 智能模板制作常见问题
红包模板使用规范要求有哪些？ 红包模板仅面向实际有优惠券、现金红包领取或待使用等场景。不可仅套用红包形式，实际无用户获利场景，造成模板滥用。 图1 红包模板正确样例 图2 红包模板错误样例 父主题： 智能模板制作常见问题
是否能退订服务，退订按需套餐包？ 服务开通后，不支持退订，不使用则不计费。如果购买了按需套餐包，已购买的按需套餐包不支持退订，购买前请确认清楚。 父主题： 退订服务
解析条数仍剩余？ 如果仅解析条数剩余，默认情况下，这条解析在套餐包里面扣除余量，短信按需计费。例如，在含短信套餐包仅剩余解析条数的情况下，用户发一条智能短信（一条短信+一条解析），这条解析在套餐包里面扣除余量，短信按需计费。智能信息创建发送任务时，需要上传手机号码并对号码解析如图
可解析智能信息号码：给该号码发送短信后，在用户终端显示带图文的卡片信息，可切换为显示原文/显示卡片。 不可解析智能信息号码： 不发送：不给该手机号发送信息。 降级为普通短信：给该号码发送短信后，在用户终端显示基于短消息模板发送的短信原文和链接。 发送智能信息基础版：给该号码发送短信后，在用户终端显示基于短消息模板发送的短信原文。
总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用？ 会影响正常使用，未购买套餐包或套餐包消耗完后，界面会显示剩余额度为0。 当用户购买按需套餐包时，额度消耗完后，超出套餐包的部分，KooMessage将按照按需计费模式进行计费。 父主题： 订购和计费
KooMessage服务开通以后，是否还需要开通消息&短信（Message & SMS）服务？ 开通KooMessage服务会默认开通消息&短信服务，是可以使用消息&短信（Message & SMS）服务，消息&短信（Message & SMS）服务用于智能信息AIM的短信发送。
服务无法开通，界面无法勾选？ 请排查： 是否完成邮件认证。 是，请排查2。 否，请完成邮件认证，然后再尝试开通服务；若完成邮件认证后还无法开通服务，请排查2。 是否使用主账号开通。 是，联系工单管理员进行处理。 否，请使用主账号进行开通。 服务开通不支持子账号操作。当主账号开通服
详情页。 在“用户发送明细”页签下的“接收状态”列下方，查看发送失败的具体原因。 如果“失败原因”显示“未知错误”或呈现空白，请提交工单进行处理。如果“失败原因”显示为其他原因，请按照具体指引进行后续操作。 提交工单所需材料： 任务名称/ID 模板名称/ID 用户发送明细 父主题：
定义智能信息基础版发送回执 功能介绍 用户按照接口规格实现智能信息基础版发送状态回执接口。接口规格包括请求方式、Header参数和Body参数。 响应参数仅供参考，客户可以返回任意响应消息给平台，平台不会对响应消息处理。 URI POST /v1/vms/send-callback
考，详情请参见价格计算器。 表1 产品配置说明 产品 配置示例 智能信息基础版 区域：华北-北京四 计费模式：按需套餐包，有效期1年 涉及服务：智能信息基础版（三网通道） 表2 成本预估（套餐包推算） 产品 计费说明 花费（包1年） 智能信息基础版 智能信息基础版（三网通道）：100万条
参数填写规范要求有哪些？ 参数填写规范要求：涉及参数内容，无论是文本还是链接参数，都需在“参数管理”中填写真实发送时会使用的示例，保障实际下发时跳转页面及文案内容与审核模板时看到的内容一致。 图1 参数填写规范示例 父主题： 智能模板制作常见问题
按需计费怎么使用，订购页面没有看到购买入口？ 用户在开通KooMessage服务时，默认开通按需计费，不使用则不计费。只要账户资金充足，无需任何操作，可以直接使用。 在按需计费模式下，智能信息是按照智能信息发送成功条数，以及智能信息解析的成功条数自动生成话单进行扣费。无需先购买下单，可以直接使用。
操作流程 如何快速地配置智能信息服务号，操作流程如图1所示。 图1 操作流程图 操作视频 本视频为您介绍如何配置智能信息服务号。 父主题： 智能信息服务号
提供《金融许可证》或互金所备案 保险 提供保险行业资质 游戏 提供版号、软件著作证书 说明： 原则上禁投未上架应用市场的游戏，如果游戏内容优质，可通过运营协商。 传奇、仙侠类禁投。 提供版号、软件著作证书，未上架应用市场的游戏禁投 投顾 提供证券行业许可证，禁用红包模板，模板规避股票等字眼
定义智能信息基础版上行消息回执 功能介绍 用户按照接口规格实现智能信息基础版上行消息回执接口。接口规格包括请求方式、Header参数和Body参数。 响应参数仅供参考，客户可以返回任意响应消息给平台，平台不会对响应消息处理。 URI POST /v1/vms/reply-callback
KooMessage对于智能信息发送的速度是否有限制？ 智能信息发送的速度有限制，在发送智能信息时不超过1000条/秒。 父主题： 服务能力咨询
状态码 常用状态码请参见表1。 表1 请求状态返回码 状态码 描述 200 OK 201 Created 202 Accepted 204 No Content 400 Bad Request 401 Unauthorized 403 Forbidden 404 Not Found
不同行业、不同运营商，使用KooMessage服务时的准入标准存在部分差异。 KooMessage服务的准入标准随运营商政策变动，最终审核结果以运营商为准。 智能信息服务行业准入限制和准入标准，详细内容请参考KooMessage服务使用声明。
操作指导 云消息服务 KooMessage 介绍如何发送一条智能短信 03:31 使用智能短信发送短信 云消息服务 KooMessage 介绍如何发送一条视频短信 02:08 使用智能信息基础版发送短信 云消息服务 KooMessage 介绍如何配置智能信息服务号 03:12 配置智能信息服务号
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