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产品技术支持是卖家还是华为云提供 通用商品的售前、交付及售后服务由商品服务提供商负责。 对于严选商品,华为云向最终客户销售严选商品并提供严选商品的线上交付服务;严选商家向最终客户提供严选商品的线下交付及售后技术支持服务。严选商家向华为云及其经销商和直销提供严选商品的售前协助支持。 父主题: 其他
制作私有镜像,具体操作请参考私有镜像制作指导; 发布镜像资产,具体操作请参考新增资产操作步骤; 云商店平台对镜像资产自动执行安全扫描,详见镜像资产安全检测标准; 镜像资产扫描通过后,商家发布镜像类商品,具体操作请参考镜像类商品发布指导; 云商店运营经理审核,详见商品发布说明; 商品上架成功。 父主题: 发布镜像类商品相关指南
ecs-cluster-deployment, ECS集群化部署模板,其中包含了两个ECS、一个RDS、一个ELB和一个EIP。 ecs-fg-init-deployment,ECS和FunctionGraph的部署模板,在ECS创建完成之后,借助于FunctionGraph执行shell脚本。 ecs-ha-de
256 三方系统用户唯一标识(代表商家软件内可以代表终端用户唯一性的字符串,如账号ID、设备码等) ip O String 32 客户登录的IP地址 请求注意事项: 需要对mkt.myhuaweicloud.com HTTPS证书进行强校验,不能忽略证书校验,从而保证调用的是真实而非伪造的云商店服务。
镜像类商品是指将商家基于华为云公共系统制作的系统盘镜像作为商品,用户可以基于镜像来创建ECS实例,从而获得与镜像一致的系统环境。 这类商品在操作系统上整合了具体的软件环境和功能,通过将应用软件与云资源耦合,实现用户对云主机即开即用。 人工服务类 服务类商品是指将商家为用户提供的人工服务作为商品
子用户,请参考子用户商品授权操作指导。 图1 子用户创建流程图 前提条件 主账号商业信息认证通过,可在华为云云商店发布商品。 创建子用户操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧操作栏“服务商管理>子用户管理”,进入子用户管理页面。 选择“用户管理”页签,单击“创建用户账号”。 在系
《云商店商家隐私声明》 《云商店众包平台服务商合作协议》 用户 《云商店通用商品用户协议》 《云商店联营商品用户协议》 《云商店自服务商品用户协议》 《云商店用户隐私声明》 《云商店众包平台用户协议》 客户服务商 《云商店联营商品经销商合作协议》 《云商店客户服务商合作协议》
接受并签订《云商店通用商品商家合作协议》并按照协议约束的条款开展业务合作。 接受华为云云商店其他相关协议及管理规范。 个人开发者入驻华为云云商店需要符合以下条件: 个人开发者需通过华为云平台的实名认证; 年龄需满足18周岁以上; 具备华为云认可的相关资质证明; 接受并签订《云商店通用商品商家合作协议》并按照协议约束的条款开展业务合作;
示“部署成功”。 部署成功且安全扫描通过后,点击“提交运营审核”并确认提交,进入资产审核状态。 请确认自动部署测试成功和安全扫描成功后再提交自测审核,否则云商店运营将不通过该资产上架申请。 新增资产和修改资产都需要经过云商店运营审核,审核通过后才可使用,审核SLA为3个工作日。
详单导出 服务商可以导出详单,导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“Transaction Management>Bills”,进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有
账单导出 服务商可以导出对账单,导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“Transaction Management>Bills”,进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》
后,华为云将从当月或次月从商家结算金额里扣除退款金额后与商家结算;如金额不足,华为云将从商家缴纳的保证金(如有)扣除;如金额仍不足,商家应通过其他方式向华为云补付。 退订(5天无理由退订) 支持五天无理由退款的商品,在担保交易期内,用户可在线提交退款申请,退款成功的订单,在结算账单中不统计扣款和支付订单。
delivered offline”。 服务实施完成后,确认服务完成。 进入服务商线下交付License页面,输入服务结果描述,上传交付件,单击“Deliver service”。 在系统显示的弹框页面,单击“OK”。 用户验收通过后,服务完成。 如用户续费服务监管类订单,后续不会生成新的服务监管流程。
售”参数值设置为“是”。 单击“提交”。 提交申请后,需要通过审核才能生效。您可以在“商品管理 > 我的申请”页面查看审核状态。 隐藏商品规格注意事项 商品规格被隐藏后,在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现,只能通过该商品规格购买链接进行访问或购买。 商品规格购买链接可单击“商品管理
如何查看硬件订单的物流信息 用户购买商家发布在云商店的硬件商品后,当前是通过服务监管来确保硬件商品的交付。商家在寄出硬件商品后,会通过服务监管录入物流快递单号,用户可从已购订单或对应的服务单查看到物流状态信息。 此外,针对硬件商品如有疑问,可联系商家或云商店客服进行咨询。 父主题:
找到需退订的服务,单击操作列“更多”中的“退订” 填写协商退订金额、选择退订原因后,单击“退订”。 在弹窗中,确认退订信息后,单击“退订” 提交退订申请后,等待商家审批通过,即可完成退订。 父主题: 退订资源
用户购买联营License商品后,订单进入服务监管流程,在此期间商家实施交付后,用户侧可以获取授权码。在用户确认商品验收通过后,通过线下或线上手段将授权码交给商家,商家通过软件集成该接口,对授权码进行激活处理,实现客户使用软件的统一生命周期管理。 URI POST https://mkt
在系统显示的弹框页面,单击“确认”。 用户验收通过后,服务完成。 如用户续费服务监管类订单,后续不会生成新的服务监管流程。 服务监管申诉说明 在用户方操作流程(用户提交需求/用户确认验收)停留超过5天,服务商可发起申诉。 在服务商确认需求和服务商实施服务过程中,驳回次数超过3次,服务商可在第4次操作时发起申诉。
A客户为代理商,统一购买后提供给其它企业使用,推荐选择“给客户用”的角色。 二、创建企业 填写企业信息:企业名称、企业简称 企业创建后不允许修改企业名称; 企业简称是一个企业的唯一标识,一旦创建后将不允许修改。组织内授权用户在通过云商店统一登录页面登录时,云商店将通过用户账号和企业简称来唯一识别登录用户信息;
商家联营认证通过,详情请参考《联营认证通过》; 提交联营商品发布,具体操作请参考《联营商品发布》。 联营商品发布前提条件 商家已完成入驻,成为华为云云商店商家。如还未入驻,请先参考《入驻流程概览》完成入驻。 提交联营商品发布前,商家须先完成对应商品的联营认证,只有联营认证通过,才能提交联营商品发布申请。