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安全 责任共担 身份认证与访问控制 审计与日志 服务韧性 认证证书
SLO中断记录 操作场景 用户可以通过此页面查看、添加和修正SLO中断记录。 支持添加SLI指标、WarRoom、告警单、事件单和其他，共5类来源的SLO中断记录。其中告警单和事件单，若有SLA记录，且产生业务中断的，则会自动生成中断记录，规则示例可参考告警单SLO中断记录；其余3类目前仅支持手动添加。
演练规划主要做什么？ 演练规划能够帮助演练管理人员对故障模式进行演练排期，管理演练进展，是故障模式能够通过演练进行实战检验的管理保障。 父主题： 韧性中心常见问题
概述 您可以通过云运维中心的应用管理功能对资源进行分组管理，管理云服务对象与应用之间的关系，管理范围包含华为云、友商云（当前支持阿里云、AWS）核心资源和IDC离线资源，为混沌演练、变更管控、账号管理等功能提供统一可靠的资源分组信息。 应用的结构类型根据复杂程度分为轻量级应用和大型应用。
演练规划 操作场景 您可以通过演练规划对故障模式进行排期，创建演练规划可以指定执行人和计划演练时间，执行人通过接单来创建演练任务，演练任务关联故障模式和区域。 注意事项 演练规划所属的企业项目无需指定，和其关联的故障模式的企业项目保持一致。 创建演练规划 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心
审批配置 操作场景 审批配置是在创建、修改脚本时，可以强制指定排班或个人用户作为审核人，并通过短信、钉钉等方式通知审核人，审核人需要对创建或修改的脚本进行审批才可以完成创建或修改流程。 注意事项 若要通过排班配置审核人，则需要提前在排班管理中创建排班。 当审批配置开启了入库人工审核时，在
如果事件单在处理过程发现事件等级与实际情况不符，需修改级别，可以通过事件升降级操作进行。注意：事件只有在受理后才能修改级别。事件级别降级可以增加审批流程，详细操作请参考事件审批，设置后满足条件的事件降级申请需要审批人审核通过或驳回后才可以完成事件降级流程。 升降级 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理
审批配置 操作场景 审批配置是在创建、修改作业时，可以强制指定排班或个人用户作为审核人，并通过短信、钉钉等方式通知审核人，审核人需要对创建或修改的作业进行审批才可以完成创建或修改流程。 注意事项 若要通过排班配置审核人，则需要提前在排班管理中创建排班。 当审批配置开启了入库人工审核时，在
在左侧导航栏选择“变更管理 > 变更中心”。 在“待处理的”页签，选择需要审批的变更单，单击操作列“处理”。 单击“审批”。 设置“审批意见”。 是否审批通过：可选项“同意”、“驳回”。 审批意见：自定义填写审批意见。 单击“确定”。 完成变更单审批。 父主题： 变更中心
运维操作，避免多账号操作导致的人力浪费，也降低了人工操作导致的遗漏等风险。 视图是一组筛选器，用户可以自由配置筛选范围，用于在跨账号场景下访问华为云中的资源信息。 创建步骤：设置视图基本信息 > 添加组织单元筛选范围 > 添加资源类型筛选范围。 注意事项 最多支持创建 10 个视图。
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
操作类型 说明 云服务API 启动ECS操作系统 可以对ECS实例执行单独或批量开机的操作。 重启ECS操作系统 可以对ECS实例执行单独或批量重启的操作。 切换ECS操作系统 可以对ECS实例执行单独或批量切换操作系统的操作。 关机ECS操作系统 可以对ECS实例执行单独或批量关机的操作。
绑定产品 操作场景 产品组合由一个或多个产品构成，用户通过产品组合管理产品。您可以根据需要为产品组合添加或移除产品。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限，管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 绑定产品 登录云运维中心。
可选项“变更时间窗内可验证”、“变更时间窗内不可验证”。 验证报告或验证说明 单击“添加文件”上传验证报告或验证说明相关文件。 支持最多上传10个文件，支持文件类型：jpg、png、docx、txt、pdf，单个文件大小不能超过10MB。 备注 可选参数，对变更结果进行描述。 限制长度0-256个字符。
公共预案 操作场景 公共预案是云运维中心提供的预定义预案，用户对公共预案具有只读和使用权限，应急预案提供基础的公共预案列表。公共预案可以通过克隆，从而创建自定义预案。 查看公共预案详情 登录云运维中心。 在左侧菜单栏选择“韧性中心 > 应急预案”。 单击左上方“公共预案”。 选择需要查看的公共预案，单击应急预案名称。
SLO指标配置 操作场景 用户可以通过此页面进行SLO指标的添加、修改、删除、查看操作。 指标分为请求型SLI指标和实例型SLI指标，配置完成可以在后续SLO中断记录中手动添加。 添加SLO指标 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > SLO管理”。 选择需要配置的SLO指标，单击操作列“指标配置”。
验证事件 操作场景 事件单处理完成后，通过故障是否恢复或达到预计效果，在验证关闭事件中填写验证结果，选择未解决可以驳回事件，驳回后需事件处理人重新定位并处理该故障。 验证事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签，选择需要处理的事件单，单击事件标题。
批量ECS资源切换镜像报错如何处理？ 工单执行报错"code":"Ecs.0021","message":"Failed to check Cinder quotas because the number of Gigabytes exceeded the upper limit
收藏企业项目 操作场景 资源管理提供了用户收藏企业项目的能力，可以通过企业项目筛选相关资源。当资源较多时，您可以选择已收藏的企业项目快速筛选出资源。 收藏企业项目 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“资源管理”页面。 点击右上方“收藏配置”。 设置“收藏配置”。
根据命名规则，自定义事件的名称。 事件描述 对事件进行描述。 上传附件 单击“添加文件”上传事件相关附件。 支持最多上传10个文件，支持文件类型：jpg、png、docx、txt、pdf，单个文件大小不能超过10MB。 事件级别 可选项“P1”、“P2”、“P3”、“P4”、“P5”。
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