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个A号码? AX模式:1个X号码只能同时绑定1个A号码,1个A号码可以同时绑定5个X号码。 AXB模式:1个X号码允许绑定5000对用户号码,但用户号码不可重复。例如,允许同时绑定AXB和CXD,但不允许同时绑定AXB和BXC。 X模式:X模式绑定关系由客户管理,绑定数量由客户系
如何开通:请参考隐私保护通话使用全流程开通&使用隐私保护通话服务,在添加应用时创建AXB模式的应用即可。 A号码和X号码对应关系:AXB模式中1个X号码允许绑定5000对用户号码,但用户号码不可重复。例如,允许同时绑定AXB和CXD,但不允许同时绑定AXB和BXC。 适用场景:AXB模式适用的业务场景有网约打车、短租、外卖派送、线上医生问诊等。
隐私号码的归属地必须与企业归属地相同吗? 隐私号码的归属地与企业归属地无关,可以相同也可不同,用户可根据自己的业务需求选取不同城市的号码。申请号码请参考“订购号码”。 父主题: 号码相关问题
绑定时长到了,通话会自动挂断吗? 隐私号码正在通话时,若设置的绑定时长到期,当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。 父主题: 绑定&解绑问题
分机号(extendNum)可由用户调用AXE模式绑定接口设置AX绑定关系时设置,不携带“extendNum”参数或取值为空时,则由系统自动分配。 绑定关系建立后,其他用户拨打X号码再输入分机号E即可联系A用户。A用户拨打X号码可回呼之前通话用户或企业指定号码。 父主题: 号码相关问题
number is not applied for binding application.”的403响应,请从以下几个方面排查问题: 请登录华为云费用中心查看是否欠费,欠费会导致隐私号码被冻结。 若请求携带了X号码,请检查携带的X号码和携带app_key是否有绑定关系,即确认需要解除的号码是否属于该应用。
我在华为云买的号码,为什么要去其他企业的公众号进行实名认证?这些认证平台是什么第三方单位? 华为云与号码运营商合作为用户提供隐私保护通话能力,在华为云购买的号码来自运营商,因此个人实名认证需要在具体的运营商侧进行实名。 父主题: 号码实名制相关问题
持调用接口设置绑定关系有效时间(详见隐私号码绑定关系是否支持自动解绑,自动解绑如何设置?),AX模式和X模式不支持设置绑定关系有效时间。 登录控制台号码管理设置绑定/解绑关系:选择应用名称或输入隐私号码查询号码绑定详情,并进行绑定/解绑操作(解绑需点击进入“绑定详情”页面后,点击“解绑”进行解绑操作)。
套餐包用量已耗尽。同一华为云账号下的所有号码一起计费,超出套餐包的使用量将按照非套餐包价格计费。 套餐包已超过使用期限。隐私保护通话套餐包有效期为一年。可登录隐私保护通话控制台后,进入“资源 > 我的套餐”页面,查看套餐包有效时间段。 父主题: 费用相关
号码: A发送短信给X,短信内容最后需携带“@号码B”,如“@138****0021”(@必须是英文半角字符,号码B根据实际情况替换成真实用户号码)。 父主题: 短信问题
挂断电话后,哪个推送标识通话已结束? 挂机事件(disconnect)和话单事件(fee)标识通话已结束。通话结束后,隐私保护通话平台会向用户设置的呼叫状态接收地址/呼叫话单接收地址推送挂机事件和话单事件。 如何设置呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址 父主题: 呼叫状态与话单
AXE模式拨号时可以自动输入分机号吗? AXE模式拨号时不支持自动输入分机号。 当其他用户呼叫A号码时,首先拨打X号码,听到“请输入分机号”的提示音后再输入正确的分机号E,才能接通和X/E号码有绑定关系的A号码。 父主题: 号码相关问题
隐私保护通话有没有95或400号码? 隐私保护通话没有95、400号码等固话格式号码,也不支持自己提供号码进行申请。 隐私号码(X号码)为手机号码格式,需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购(点击查看如何订购号码)。 父主题: 号码相关问题
隐私保护通话是预付费还是后付费?有无最低消费? 隐私保护通话的缴费方式为预付费,按用户实际消费扣费,无最低消费。 使用隐私保护通话服务前,需先在华为云账户中充值。请客户自行评估业务量,合理充值,避免因欠费导致账户冻结,而无法使用隐私保护通话服务。 父主题: 费用相关
私保护通话“产品介绍”。 录音和短信功能涉及个人用户通信内容。建议您只有在所适用法律法规允许的目的和范围内方可启用相应的功能。在使用、存储用户通信内容的过程中,您应采取足够的措施以确保用户的通信内容受到严格保护。 录音功能会涉及用户的通信内容,请确保更换的录音提示音满足当地法律法规的要求。
X号码解绑后是否会消失?是否支持无限制解绑与绑定? X号码解绑后不会消失,当X号码和用户号码解除绑定关系后,该X号码可以被回收,供其他号码绑定。只有您退订了X号码,X号码才会从您的号码池中消失。 同一个X号码解绑和绑定的次数没有限制,支持无限制解绑与绑定。点击查看各模式隐私号码绑定规则
调用绑定接口时号码筛选方式(areaMatchMode)怎么选择?为什么还有可用号码,却提示号码资源不足? 调用绑定接口设置用户号码和隐私号码(X号码)的绑定关系时,可携带“指定城市码”(areaCode),由隐私保护通话平台从您已申请到的X号码中选择可用号码进行绑定。“号码筛选
A号码作为主叫/短信发送方时会产生通话费吗? 在一路通话/发送短信过程中,主叫用户的通话或发送短信费用由运营商向其收取,华为云仅根据收费标准向购买了隐私保护通话服务的企业扣费。 以AX模式A作为主叫场景为例,一次成功的隐私号通话过程由两个步骤组成: 真实主叫方(A)呼叫隐私保护号码(X)。
保持时长。 当AXB模式下的用户号码和隐私号码的绑定关系保持时长临近到期想要延期或需要重新设置绑定关系保持时长时,可调用AXB模式绑定信息修改接口修改了“duration”参数的值。 客户调用AXB模式绑定信息修改接口修改了duration后,不管用户设置绑定时候有无设定dura
账户欠费后对业务有什么影响? 隐私保护通话的缴费方式为预付费,按用户实际消费扣费。请确保您的华为云账户中余额充足,欠费冻结会导致业务无法使用,请及时充值。 账户欠费后会导致您申请的所有隐私号码被“暂停”,所有绑定/解绑操作均不能进行。 若您未及时支付账户欠款,相应的云服务资源将被