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如售后服务时间超过5*8小时,请确保服务时间内及时响应各联系方式收到的各类售后问题,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理。 售后服务邮箱:请确保邮件24小时内能得到答复,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行下架处理。 使用指南 请提供与商品相符且有效的操作手册,
商家系统收到该请求信息,需调用云商店查询订单接口,获取本次订购的相关信息,执行新购对应动作。 云商店调用查询实例接口获取实例的相关信息。 查询实例信息:查询实例(instanceId)对应的实例信息 云商店在获取到创建实例接口返回的实例id(instanceId)后会不断轮询查询实例信息接口,直到商家成功返回实例信息。
”两处的内容,便于客户查看并线下联系商家。 云商店用户申请发票帮助指南(如有客户咨询如何申请,请商家协助告知)。 操作步骤 商家收到客户提交发票申请后,进入卖家中心页面。 单击左侧导航“订单管理 > 发票管理”,选择“给用户开票”页签。 设置查询条件,查看待开发票信息。 发票状态
如何通过一个模板在多个Region完成部署 应用场景 本文介绍了在华为云云商店怎么实现一份自动部署模板支持多个Region,避免通过在模板中定义了一个Region变量,让客户在部署中选择两次不同的Region(一个是华为云Console所在的Region,一个是客户真实想要部署的Region),最终导致部署失败。
处理。 可以登录"云商店-买家中心"中查看失败的原因,根据详细的失败原因来调整自动购买的配置或者手动关闭自动复购。 自动复购将于剩余余量达到复购阈值时自动从用户的余额账号开始扣除,请保证余额充足。如需查看当前余额,可以前往费用中心总览页查询。 自动复购会默认复购与此前订单相同规格
”两处的内容,便于客户查看并线下联系商家。 云商店用户申请发票帮助指南(如有客户咨询如何申请,请商家协助告知)。 操作步骤 商家收到客户提交发票申请后,进入卖家中心页面。 单击左侧导航“订单管理 > 发票管理”,选择“给用户开票”页签。 设置查询条件,查看待开发票信息。 发票状态
成功,订单开通成功;若商家接口问题在3小时调用后仍未解决,系统则判断订单为失败,并自动进行订单退订。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控,如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况,云商店将对该商品做下架处理。
息进行接口修改。 调测成功的用例可以在“应用工具 > 调测用例管理”页面进行查询。 生产接口消息 当接口响应失败时,系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱,“卖家中心>应用接入>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,商家收到通知后须尽快处理接口异常,避免订单失败退订。 针对创
参数类型 描述 id String 用户ID userName String 用户名 name String 姓名 email String 邮箱地址 mobile String 手机号 error String 错误类型。 error_description String 错误描述。
续可在“商品管理 > 我的申请”或“商品发布 > 草稿箱”中查看。 华为云云商店会对您提供的商品信息进行审核,并在3个工作日内审核完毕,审核结果会邮件通知到seller华为云账号绑定的邮箱中,请注意查收;只有所有信息通过审核,您发布的商品才会正式上架。 父主题: 商品发布
前提条件 主账号商业信息认证通过,可在华为云云商店发布商品。 创建子用户 进入卖家中心页面。 点击左侧操作栏“商家管理>子用户管理”,进入子用户管理页面。 选择“用户管理”页签,点击“创建用户账号”。 在系统显示的弹框中输入用户名、登录密码、手机号和邮箱,点击“确认”。 创建的云商
参数类型 描述 id String 用户ID userName String 用户名 name String 姓名 email String 邮箱地址 mobile String 手机号 error String 错误类型。 error_description String 错误描述。
算法,待算法通过审批后可前往卖家中心发布算法模型类商品。 操作步骤 进入好望商城页面。 点击页面右上角““商品管理”按钮,进入算法模型商品列表页。 在商品列表页点击“商品上传”,点击“智能算法”,进入算法管理页面。 按照页面提醒填写基本信息和算法属性。 待算法审核通过后,点击“已
考核激励账单基于业绩激励明细数据出账。 2 审核并发送账单给客户服务商 华为云 2个工作日 通知发送到客户服务商的华为云账号所绑定的手机及邮箱 3 发起付款流程 华为云 8个工作日 会签 4 通知客户服务商开具发票 华为云 1个工作日 依据纳税人身份及按服务费对应税率 5 开具并邮寄发票给华为云
认证”,实名认证通过后才能申请商家入驻。 企业实名认证 请参见《企业用户实名认证》,了解企业实名认证流程、认证方式及相应注意事项、没有统一社会信用代码的处理方式,完成企业实名认证。 企业账号如需变更,可参考《企业重新实名认证》; 如有其他关于企业认证的问题,可查看《企业认证常见问题》或者新建工单咨询华为云客服。
用来识别最终用户的登录指向买家对应的域名 name M String(255) 租户名称,买家企业的名称 domainName M String(255) 域名,是认证中心返回的统一域名地址 flag M Integer(2) 0-删除 1-新增 2-修改(仅限租户名称、域名) testFlag
用户购买联营License商品后,订单进入服务监管流程,在此期间商家实施交付后,用户侧可以获取授权码。在用户确认商品验收通过后,通过线下或线上手段将授权码交给商家,商家通过软件集成该接口,对授权码进行激活处理,实现客户使用软件的统一生命周期管理。 URI POST https://mkt
自申请日期起的3个月内,商家必须发布1个或1个以上软件商品,否则云商店将取消商家的测试券申请资格。 操作步骤一:发送邮件 按照以下要求发送至指定邮箱: 收件人:partner@huaweicloud.com。 邮件标题:XXX公司(全称)商品上架测试券申请。 附件:下载填写云商店伙伴商品上云测试代金券申请表
自申请日期起的3个月内,商家必须发布1个或1个以上软件商品,否则云商店将取消商家的测试券申请资格。 操作步骤一:发送邮件 按照以下要求发送至指定邮箱: 收件人:partner@huaweicloud.com。 邮件标题:XXX公司(全称)商品上架测试券申请。 附件:下载填写云商店伙伴商品上云测试代金券申请表
户下单交易,云商店平台每天上午和下午,会对该商品接口地址的调测用例进行自动化拨测。当前接口拨测失败时,系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱、短信、站内信,请商家及时修复接口,具体拨测规则如下: 商品状态 拨测规则 在售 执行 停售 不执行 退市 不执行 当商品的接口连续5天拨