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  • 如何在云商店发布商品 - 云商店

    如何在云商店发布商品 商家入驻华为云云商店审核通过,成为云商店合作伙伴后,可以在卖家中心发布商品。 进入卖家中心。 左侧导航选择“商品管理 > 我的商品”。 单击页面右上方的“发布商品”。 选择要发布商品相应的交付模式,填写商品相关信息。 单击“提交”。 商品信息通过审核就会正式上架。

  • 商家总览 - 云商店

    签署。 3 展示30天新增收入和新增订单。 4 展示云商店消息动态。 5 展示待处理的退订申请、发票申请、服务监管和评价。 父主题: 商家管理

  • 订单查询 - 云商店

    订单查询 Seller可查看买家购买包周期与按次计费的商品的交易详情。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理>订单列表”。 设置查询条件,单击“查询”。 seller可查询到需查看的交易记录。 选择一条交易记录,单击操作列的“详情”,可查看单笔交易的详细信息,包括Product

  • 客户需求处理流程 - 云商店

    1、云商店给商家分配客户需求; 2、商家根据云商店分配的客户需求进行管理,详情可参考《客户需求管理》; 3、商家申请云商店客户需求的客户优惠场景,详情可参考《创建商家优惠》; 4、客户下单流程,详情可参考《商品购买流程》; 5、客户需求成交。 父主题: 客户需求管理

  • 联营商品赋能云场景验收规则 - 云商店

    基于联营Kit交付的SaaS商品需提供如下买家中心“联营服务>应用管理”页面截图:①SaaS授权应用和成员截图;②SaaS登录界面截图;③SaaS登录成功截图 基于IMC交付的SaaS商品需提供用户侧华为云工业云平台用户授权截图 联营License商品交付截图要求: 基于联营Kit

  • 账单导出 - 云商店

    操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“Transaction Management>Bills”,进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新,进入“账单管理”页面前,服务商还需要勾选并提交协议,完成协议签订,才能查询到账单。 单击页面左侧“导出”,进入“Export

  • 售后支持 - 云商店

    售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的交付和售后支持由商家对客户直接提供。客户购买通用商品后,如需售后支持,请在该商品详情页查找商家联系方式,联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复,可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud

  • 商品分析 - 云商店

    进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“经营数据分析>商品分析”。 在“商品名称”处选择要查询的商品,查看交易额和订单量信息。 父主题: 商品管理

  • 商家信息更新 - 云商店

    商家信息更新 商家入驻成功后,可以通过如下方式更新商家信息: 进入服务商管理>服务商信息页面,在“商家信息”区域单击进行基本信息修改。修改信息后需要进行审核。 如公司涉及更名,请完成账号实名认证变更后,再进行商家信息修改,并上传更名后的营业执照。 商家信息修改申请提交成功后,华为

  • 账单说明 - 云商店

    表1 通用商品账单说明 账单项 说明 商品销售金额 服务商的商品不含税销售金额 结算金额 Settlement amount: 父主题: 账单管理

  • 商家充值服务使用指南 - 云商店

    交审核”。 充值服务发布与修改均需要经过华为云审核,审核通过后充值服务生效。 进入卖家中心左侧导航栏的“充值管理>充值列表”页面,可查看用户充值记录。 父主题: 商家管理

  • 详单导出 - 云商店

    操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“Transaction Management>Bills”,进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新,进入“账单管理”页面前,服务商还需要勾选并提交协议,完成协议签订,才能查询到账单。 单击目标账单操作栏的“Details”,进入账单详情页面。

  • 发票类型设置 - 云商店

    点击左侧导航栏“服务商管理>服务商信息”,进入服务商信息页面; 下拉页面至“发票信息”模块,在“客户开票类型”选项中,勾选支持的发票类型; 点击右侧的“确定”,完成设置。 商家面向用户开具电子发票方式可参考《开具云商店发票(纸质发票)》,但无需打印并邮寄发票,在“卖家中心>交易管理>发票管理

  • 退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 - 云商店

    类和应用编排类商品的退订请求,商家可以在卖家中心查看及审批退订请求。 退订流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 退订管理”。 选择目标退订记录,单击右侧操作列的“审核”。 进入“退订详情”页面,查看退订申请信息。 填写审核意见并上传与用户达成一致的沟通记录或退订确认相关的附件。

  • 结算流程 - 云商店

    服务商根据当地税法开具相应税率的发票并发送至指定邮箱或寄送到指定接收地址,详见《发票管理》 7 验收发票及付款 华为云 8个工作日 接收并验证发票无误后,华为云将在第8个工作日付款;(如发票有误,工作人员将回复商家邮箱告知,商家需开重新开具发票。) 父主题: 结算管理

  • 联营Kit对接、海顿测试及商务信息准备 - 云商店

    icense类,则必须对接联营Kit;其他接入类型的商品,暂不需对接联营Kit。对接成功后,商品将支持:统一身份管理、统一支付管理、统一License管理、统一运营管理; 商家须在提交联营商品发布前完成联营Kit对接,否则无法提交联营商品上架,具体对接方式请参考如下指导: Saa

  • 协议签署及查看 - 云商店

    证。 协议查看操作步骤 登录云商店卖家中心,单击左上角站点切换到“国际站”。 单击左侧导航栏“服务商管理>服务商信息”,单击右上角“查看已签署协议”,下载查看。 父主题: 商家管理

  • 查看商品申请 - 云商店

    栏的“撤回”或在申请详情页单击页面底部“操作日志”右侧操作栏的“撤回”撤回待审核商品。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的申请”。 进入“我的申请”页面。 设置查询条件,查看商品发布/修改的申请记录。 查看申请时,您还可以执行以下操作: 当审核状态为“草稿”时,您可以执行修改、删除操作。

  • 账单、业绩查看 - 云商店

    账单、业绩查看 账单查看 交易明细查询 业绩查询 父主题: 订单管理

  • 账单对账流程说明 - 云商店

    务类商品根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账;服务监管状态未完成的订单,结算时不出账。 父主题: 账单管理