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能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注意事项 若平台给客户推送话单后未收到成功响应,视为推送失败,平台会重新推送话单,直至客户返回成功响应。平台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 若没有收到平台推送请参考收不到呼叫事件和话单通知如何处理?
能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注意事项 若平台给客户推送话单后未收到成功响应,视为推送失败,平台会重新推送话单,直至客户返回成功响应。平台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 若没有收到平台推送请参考收不到呼叫事件和话单通知如何处理?
同,这两个参数用来区分隐私保护通话平台保存的录音文件)。 注意事项 录音文件在平台只保存七天(隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过七天平台会自动删除该录音文件。请在七天期限内调用该接口获取下载地址并下载录音。 隐私保护通话平台给客户服务器推送话单七天之后再调用此接口获取下载地址,会返回“The
同,这两个参数用来区分隐私保护通话平台保存的录音文件)。 注意事项 录音文件在平台只保存七天(隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时),超过七天平台会自动删除该录音文件。请在七天期限内调用该接口获取下载地址并下载录音。 隐私保护通话平台给客户服务器推送话单七天之后再调用此接口获取下载地址,会返回“The
对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020176 Authentication failed, try again later 鉴权失败,稍后重试 IP因鉴权失败次数过多导致被拉黑,请30分钟后重试,或联系管理员放通该IP。 500 1010001
能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注意事项 若平台给客户推送话单后未收到成功响应,视为推送失败,平台会重新推送话单,直至客户返回成功响应。平台最多重推6次,分别于1分钟、4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 若没有收到平台推送请参考收不到呼叫事件和话单通知如何处理?
址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 如果需要单独接收呼入事件(callin),需联系客服,提供呼入事件状态接收地址。 注意事项 若平台给客户推送呼叫事件通知后未收到成功响应,视为推送失败,平台会重新推送呼叫事件通知,直至客户返回成功响应。平台最多重推6次,分别于1分钟
址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 如果需要单独接收呼入事件(callin),需联系客服,提供呼入事件状态接收地址。 注意事项 若平台给客户推送呼叫事件通知后未收到成功响应,视为推送失败,平台会重新推送呼叫事件通知,直至客户返回成功响应。平台最多重推6次,分别于1分钟
信内容?进行设置。 短信通知重传功能为默认开启,该功能开启后,当隐私保护通话平台推送短信事件通知给客户服务器失败时,隐私保护通话平台会重传事件通知给客户服务器。最多重传6次,每次重传时间间隔可由系统管理员设置。 接口类型 表1 请求说明 请求方法 POST 访问URI 客户添加应用时填写的短信通知地址
址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 如果需要单独接收呼入事件(callin),需联系客服,提供呼入事件状态接收地址。 注意事项 若平台给客户推送呼叫事件通知后未收到成功响应,视为推送失败,平台会重新推送呼叫事件通知,直至客户返回成功响应。平台最多重推6次,分别于1分钟
址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 如果需要单独接收呼入事件(callin),需联系客服,提供呼入事件状态接收地址。 注意事项 若平台给客户推送呼叫事件通知后未收到成功响应,视为推送失败,平台会重新推送呼叫事件通知,直至客户返回成功响应。平台最多重推6次,分别于1分钟
隐私保护通话怎么进行号码标记(显示公司名称和logo)? 隐私保护通话平台不提供号码标记功能,客户可自己联系标记方处理。常见的号码标记方有:腾讯、号码邦、360等。 父主题: 号码相关问题
添加联系人 为方便您及时获取号码订购、企业和放音文件审核的结果,隐私保护通话平台支持添加联系人及联系信息,用于接收隐私保护通话业务相关通知。 点击控制台左侧导航栏的“联系人管理”,进入联系人管理页。 点击右上角“添加联系人”,依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱,开启接收的通知类型并点击“提交”。
对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020176 Authentication failed, try again later 鉴权失败,稍后重试 IP因鉴权失败次数过多导致被拉黑,请30分钟后重试,或联系管理员放通该IP。 500 1010001
对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020176 Authentication failed, try again later 鉴权失败,稍后重试 IP因鉴权失败次数过多导致被拉黑,请30分钟后重试,或联系管理员放通该IP。 500 1010001
如何开通:X模式暂不支持申请。请查看其他开放的模式(AX、AXB、AXE模式)是否能满足您的需求。 A号码和X号码对应关系:X模式绑定关系由客户管理,绑定数量由客户系统决定,隐私保护通话平台不记录绑定关系。 适用场景:X模式适用的业务场景有物流、在线客服、电商购物等。 点击查看X模式功能详解 父主题: 应用和模式相关
对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020176 Authentication failed, try again later 鉴权失败,稍后重试 IP因鉴权失败次数过多导致被拉黑,请30分钟后重试,或联系管理员放通该IP。 500 1010001
对端app IP不在白名单列表中。 联系管理员检查IP白名单是否配置正确。 1020176 Authentication failed, try again later 鉴权失败,稍后重试 IP因鉴权失败次数过多导致被拉黑,请30分钟后重试,或联系管理员放通该IP。 1020178 The
为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 对于通话时间小于3秒的呼叫,隐私保护通话平台不会生成录音文件,所以无法下载。 父主题: 录音问题
若需要使用X模式自定义放音,需要提前在放音文件管理页面上传并等待审核通过。 使用限制 业务平台推送呼叫状态给开发者应用,仅支持POST方式。 注意事项 若平台给客户推送呼叫事件通知(不包括callin事件以外的其他呼叫事件)后未收到成功响应,视为推送失败,平台会重新推送呼叫事件通知,直至客户返回成功响应。平台最多重推