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创建消息路由失败是什么原因？ 端点资源中需要按照指定格式创建。 如果带有MQTT Topic，需要满足不带有特殊字符，不重复不交叠。 如果带有DIS服务，需要保证DIS通道处于运行状态。 如果带有APIG，需要保证APIG网关地址为正确格式。 父主题： 边云消息
自动创建委托失败如何解决？ 自动创建委托失败的原因是IAM用户权限不够，您需要授予IAM用户Tenant Administrator权限。具体请参见创建用户并授权使用IEF。 为用户组授权时，作用范围选择“区域级项目”，然后根据以下原则设置： 在个别区域授权：选择指定的一个或多个项目，例如“cn-north-4
支持云审计的关键操作 操作场景 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 通过云审计服务，您可以记录与I
日志存储用量超出500M免费额度。 应用运维管理服务AOM每月赠送500M免费日志存储额度，超出该额度后需要打开“超额继续采集日志”开关后才可以正常显示日志，超出部分将按需收费。操作方法如下： 登录AOM控制台，在左侧导航栏选择“配置管理 > 日志配置”，在“配额设置”界面打开“超额继续采集日志”开关。
使用docker images命令查看节点上的镜像。 使用docker rmi $ImageID命令删除不再使用的镜像。 减少转储日志大小 在IEF管理控制台，单击边缘节点名称进入详情页，选择“配置”页签。 在“日志配置”的系统日志和应用日志下单击“编辑”按钮，减小日志文件大小和滚动日志数量。
NPU设备检查 功能 检查节点是否存在npu设备。 语法 edgectl check npu 参数说明 无 使用示例 检查节点NPU设备： edgectl check npu 示例执行结果： ERROR6301: please confirm that this node has
IEF欠费后，之前下发的应用还能用吗？ 账号欠费后，应用将会被冻结，账号被冻结后将进入保留期（不同账号保留期不同，具体请在费用中心查询）, 保留期内可在控制台查看到应用但无法执行任何操作。保留期结束后，应用将会被强制删除。 例如： 假如账号于2019年12月10号开始欠费，将进入
IEM上架概述 IEM支持容器镜像类、SaaS类、License类、硬件类和解决方案类商品上架。 作为服务商，在IEM中上架一个商品流程基本如下所示。 设计方案。请参见解决方案设计指导。 方案验证。 使用IEF对集成方案进行验证。并输出《XXXX解决方案验证报告》 关于验证资源的
HTTP/1.1 403 Forbidden HTTP/1.1 403 Forbidden < Server: OBS Server: OBS 在能通互联网的设备上执行如下命令，获取应用容器镜像数据的访问IP地址。 ping op-svc-swr-b051-10-38-19-62-3az.obs
边缘节点查看不到监控数据的原因？ 原因分析 用户没有为智能边缘平台创建委托角色或没有在智能边缘平台设置委托，因此IEF服务不能将边缘节点的监控数据上报到应用运维服务（AOM），从而导致边缘节点的监控界面没有数据。 解决方法 为智能边缘平台创建委托角色。 在用户首次进入智能边缘平台控制台时，系统会弹出“服务授权”
支持云审计的关键操作 操作场景 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 通过云审计服务，您可以记录与I
域名解析检查 功能 检查节点域名解析功能是否正常。 语法 edgectl check dns [params] 参数说明 表1 参数说明 参数名称 是否必选 简写 描述 --domain-name 否 -d edgectl尝试解析的域名地址。 默认使用华南区广州IEF云上域名：ief-edgeaccess
错误码说明 输入的参数不合法。 可能原因 命令需要指定的入参用户未输入 输入的参数无效 处理措施 参考Edgectl指导手册中对应命令的参数说明，对入参进行修改。 父主题： 通用错误
从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 边缘节点故障 登录IEF管理控制台，选择“边缘资源 > 边缘节点”，确认边缘节点是否故障，如果故障请参见边缘节点故障如何处理？。 边缘节点不满足下发要求 边缘节点不满足下发要求
错误码说明 Edgectl读取用户输入异常。 可能原因 edgectl执行异常。 处理措施 重新执行对应的命令，若仍报错，请联系IEF相关人员。 父主题： 通用错误
NTP无法修改时如何处理？ 很可能是因为边缘节点未启动ntpd进程，请按如下步骤操作： 登录边缘节点。 在边缘节点上执行systemctl restart ntpd命令重启ntpd进程。 父主题： 边缘节点
错误码说明 edgectl异常。 可能原因 Edgectl故障 IEF软件故障 处理措施 edgectl软件故障。 请使用最新版本的edgectl。 IEF软件故障。 请提交工单。 父主题： 内部错误
如何同步NTP服务器？ 背景信息 使用IEF时，您的边缘节点时间需要与UTC标准时间保持一致，否则会导致边缘节点的监控数据、日志上传出现偏差。 您可以选择合适的NTP服务器进行时间同步，从而保持时间一致。 前提条件 边缘节点上需要安装Network Time Protocol daemon（ntpd）。
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