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如果创建失败请查看失败原因，请参考查看创建失败桌面。 新桌面购买成功后，配套登录信息默认将邮件发送给分配的终端用户，终端用户可以参考邮件激活账号，下载客户端并开始配置、使用云桌面。管理员可在“桌面管理”列表中查看已购桌面。 后续操作 新桌面创建成功后，配套登录信息默认通过邮件发送给分配的终端用户，终端用户可以参考
配置服务器地址和企业ID 登录桌面，如图2所示。 图2 登录桌面 如果用户名下有多个桌面，输入用户名和密码后，单击登录，进入桌面列表页面，需要单击目标桌面，方可进入对应桌面。 已开启多因素验证时，需要再次通过多因素验证方可进入云桌面。 （可选）多因素验证。 只在管理员已开启多因素认证时需要再进行一次认证。
了解更多 云桌面与其他服务的关系 云桌面与周边服务的依赖关系:弹性云服务器为云桌面服务提供桌面运行的云服务器。镜像服务为云桌面服务提供生成桌面的镜像。ELB为云桌面服务提供弹性公网IP。虚拟私有云为云桌面服务提供虚拟私有网络。 云桌面与周边服务的依赖关系:弹性云服务器为云桌面服务提供
登录问题 忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
数据安全云桌面系统由以下部分组成：1） 虚拟桌面管理系统。对虚拟桌面服务器、存储服务器、华汇数据安全云桌面网关、用户、安全监控和安全策略等进行集中管理；虚拟桌面管理系统还负责对虚拟桌面的建立、删除、复制、升级进行集中的管理，极大地减少运维人员的工作量，保证系统安全管理效率；2）
相同架构不同品牌的CPU搭载相同的操作系统，桌面云终端的兼容性是一致的，上表仅展示验证过的组合。**标记NA的项表示该芯片和操作系统的组合无商用整机，桌面云终端兼容性不适用该项。***操作系统的具体版本号不在此表中体现，详细可查华为桌面云兼容性列表。
云桌面中无法查看应用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题
云桌面客户端安装失败如何处理？ 当您安装华为云办公客户端时，请确保您的终端设备支持以下版本。 Windows客户端：支持Win10及以上版本。 MacOS客户端：支持macOS 10.14-13.6。 Android客户端：支持Android 6.0以上版本。 如果客户端仍然安装
变更规格过程中，不能对云桌面进行其他操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 根据所选变更规格的桌面计费模式、桌面数量，参考表1选择对应操作。 “包年/包月”计费模式的桌面不支持批量操作规格变更。 按需云桌面变更规格批量变更
KS8123 是一款高性能桌面式智能POS终端，配置磁条卡、接触IC卡、非接触IC卡、打印、扫码，金融密码键盘等功能模块，选配搭载人脸摄像头、指纹等生物识别模块，满足多种行业应用及线下收单业务需求。全面视野 全新触感,行业扩展 引领潮流 ,高清摄像 自由旋转
查看创建失败桌面池桌面 操作场景 管理员可以在管理控制台上查看创建桌面池桌面失败原因。 如果没有创建失败的桌面池桌面，该功能将不显示。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 单击桌面池名称，进入桌面池基本信息界面。 在
购买终端节点 操作场景 终端节点用于在VPC和终端节点服务之间建立便捷、安全、私密的连接通道。 在同一区域中，通过购买终端节点可以实现所属VPC内云资源跨VPC访问终端节点服务。 终端节点与终端节点服务一一对应，访问不同类型终端节点服务的终端节点存在差异： 访问“接口”型终端节点
Windows桌面转镜像 操作场景 如果用户对桌面配置、应用使用有相同要求，管理员可以在云桌面管理控制台中购买了一台使用Windows操作系统镜像生成的桌面，并登录该桌面进行一系列的配置、软件安装，然后将该桌面转换成镜像，再通过桌面转换成的镜像批量购买分配给目标人员使用。可节约人员配置成本，达到即开即用效果。
操作系统问题 能否更新云桌面操作系统？ 云桌面支持哪种操作系统？ 哪些软件禁止卸载？ 哪些文件禁止删除？ 哪些软件禁止升级？ 哪些端口禁止删除？ 哪些命令禁止执行？ 如何查看系统信息？ 操作系统是否有帮助文档？ 父主题： 终端用户常见问题
桌面池管理 管理桌面池 查看创建失败桌面池桌面 变更规格 桌面池新增桌面 重建系统盘 添加磁盘 扩容磁盘 删除磁盘 创建镜像 添加用户（组） 移除用户（组） 为包年/包月桌面池续费 桌面池退订
户提供灵活、高效、海量节点无限拓展的极速云端渲染服务。渲云作为PaaS+SaaS服务平台，是目前国内唯一一家全面拥抱公有云的云渲染农场，海量节点可动态扩展，是国内规模较大、速度最快的云渲染服务平台。我们吸收了图形计算、存储、集群调度等各领域的互联网专家，同时有来自影视动漫、3D制
桌面退订 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上退订云桌面。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“桌面管理 > 桌面” 进入“桌面管理”页面。 退订按需计费的桌面执行4~5。 退订包年/包月的桌面执行6~9。 勾选需要退订的按需计费云桌面，单击桌面列表左上角或“操作”列中的“更多
使用流程 终端用户使用云应用的应用程序的操作流程如图1所示。 图1 终端用户使用云应用流程 瘦终端内置了所需的华为云办公客户端，开启瘦终端后，启动客户端即可。 父主题： 终端用户操作指南
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切换网络后，如果桌面内IP未正常获取，请尝试重启桌面。 更换桌面安全组时，请检查使用的安全组是否已放通桌面接入业务要求的出入方向规则，如果未放通将会影响桌面接入。 关机的桌面切换网络，会先启动桌面切换网络并切换完成后关机。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“桌面管理 > 桌面”，进入桌面管理列表页面。 切换桌面网络。
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