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如何查看合作伙伴的资质信息? 在伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面可以查看已加入的伙伴计划名称以及计划等级等信息。 单击伙伴计划后的“查看详情”,可查看对应的伙伴计划详情。 单击伙伴计划后的“下载证书”,可下载对应的伙伴计划证书。 父主题: 注册与认证
创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理? 若IAM中已创建过对应邮箱的账号,需先从IAM页面删除后,再创建子账号绑定该邮箱。 父主题: 组织成员
如何修改云经销商的邮箱、手机等信息? 单击这里进入伙伴中心,在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息”,选择“个人资料”页签。 修改注册邮箱 单击“注册邮箱”后的“修改”,进入“修改注册邮箱”页面,验证身份,修改注册邮箱。 修改手机号码。 单击“手机号码”后的“修改”
激励发放方式选择错误,该如何处理? 当前不支持更改激励发放方式,所以选择激励发放方式时务必确认激励发放方式。 以下提供两种激励发放方式选择错误后的处理方式: 如果想要从“返华为云账户”改为“银行转账付款”,则可以在激励返到华为云充值账户后再提现到银行账户。 如果想要从“银行转账付
HCPN入驻提示已经完成过伙伴注册,该如何处理? 您的主体名下账号已有HCPN入驻信息,如果出现二次入驻提示弹框点击确认,填写联系人信息后即可完成入驻。 父主题: 其他
协议,单击“提交申请”。 系统提示您成功加入PCE伙伴计划,可以添加机会点。 若您本次不添加机会点,可后期登录伙伴中心在“销售 > 机会点共享”页面添加机会点。 父主题: 合作伙伴共拓计划
如何使用政府补贴类伙伴下发的现金券或代金券 如何查看现金券 如何查看代金券 如何使用现金券 如何使用代金券 父主题: 政府补贴类伙伴
伙伴认证证书续期的时间及如何续期? 伙伴认证证书续期要根据伙伴计划的政策定义,可以选择为自动续期或主动重新申报,具体事宜请联系生态经理(在“伙伴中心 > 总览”页面查看对口生态经理)。 自动续期的时间是在每年的1月31日。 父主题: 注册与认证
经销商伙伴如何修改公司名称? 联系生态经理给伙伴发起更名流程。 父主题: 其他
抹零金额是如何产生的,抹零规则是什么? 华为云产品定价精度为小数点后8位(单位:元),因此在计费过程中会产生小数点后8位的资源使用费用。伙伴中心在按需计费等模式中,结算出账时实际只扣费到最小货币单位分。即展示金额时,保留到小数点后2位,小数点后第3位到第8位部分金额则会被舍弃,这种舍弃部分的金额被称作抹零金额。
指定金额开票如何自动匹配可开票金额? 根据您输入的开票金额,将优先匹配退款,如包年/包月退款、调账等。再按照消费时间由远及近匹配可开票的账单明细/月账单。示例如下: 父主题: 开具发票
如何进行服务伙伴认证考试? 可以使用完成个人实名认证的华为云账号通过如下链接完成相应学习考试获取证书: https://www.huaweicloud.com/partners/roles/service_partner/certification/index.html。 父主题:
合作伙伴创建的组织人员如何修改密码? 组织人员修改密码有以下两种方式: 进入伙伴中心后,在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息”页面的“个人资料”页签修改密码。具体操作请参见修改账号密码。 在IAM用户登录页面单击“忘记密码”。操作如下: 单击“忘记密码”。 输入管
如何下载解决方案提供商资质证书? 使用持有证书的伙伴账号登录伙伴中心,在已加入伙伴计划页面可下载伙伴证书。 父主题: 其他
项目新增云资源规模数据有异议如何处理? 需提供项目交付启动前月份与项目交付完成后月份订单号以及伙伴侧核算金额进行申诉核对。 父主题: 项目报备
激励开票时,误开成普通发票,该如何处理? 按华为云激励的协议及流程要求,合作伙伴需要开具增值税专用发票给华为方,若伙伴误开成普通发票,请提工单(提供退票地址及收件人信息)申请退票重开。 父主题: 激励
如何下载云软件/先进云软件方案证书? 软件合作伙伴云软件/先进云软件方案认证通过后,可在“方案 > 云软件方案/先进云软件方案 > 认证通过”页面下载证书。 父主题: 软件合作伙伴发展路径
伙伴如何查看严选订单和严选分成? 客户购买严选商城商品之后,可以在伙伴中心的“销售 > 客户 > 客户订单”中查看客户的严选订单。 每月账单生成后,解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 账务 > 严选分账”中查看并确认严选账单。 父主题: 严选商城和订单
如何查看华为云激励政策,不同级别的激励政策是什么? 合作伙伴可以登录华为云伙伴中心,在资料库中查看激励政策。 如需了解华为云经销商不同级别激励政策的详细情况,可在伙伴中心的总览页面左上部分实名认证信息下方查看生态经理的联系方式,联系生态经理咨询。 父主题: 激励
取消关联 成员已经完成关联,或者取消项目专员后,可以取消该成员与伙伴之间的关联关系;取消关联后,成员资质信息不再与伙伴共享。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织 > 项目专员”。 在“邀请列表