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故障排查 写入网关的文件未同步到桶中 访问文件共享的程序长时间无响应卡住 读/写长时间未写入的文件很慢 写入数据操作失败，文件共享只读 桶中归档存储对象不能被恢复 Windows主机上无法创建文件和向文件写入数据
云存储网关与OBS连接状态异常 系统事件 当云存储网关无法连接到OBS时，则触发该事件。 文件系统只读 系统事件 当云存储网关上的分区文件系统只读时，则触发该事件。 文件共享只读 系统事件 当文件共享因缓存盘存储空间不足，文件共享只读时，则触发该事件。 父主题： 事件通知
缓存盘空间清理时，清理到该值则停止，默认80。取值范围0~99。 限流带宽 限制网关上传文件到OBS的带宽，默认值为0不限流。取值范围：0-1048576。 允许文件共享客户端删除操作 是否允许在文件共享客户端删除文件，默认为是。 确认编辑修改信息无误后，单击“确认”，完成对网关信息的修改。 父主题：
云存储网关有什么优势？ 云存储网关可以用于哪些场景？ 云存储网关有哪些功能？ 云存储网关与对象存储的关系？ CSG文件共享的作用？ 一个账号最多能创建多少个网关？ 一个网关最多能存放多少个文件？ 一个网关最多能同时访问多少客户端？
读/写长时间未写入的文件很慢 可能原因 长时间未使用的文件缓存已被清理。 解决方法 网关设置的缓存盘容量有限，当缓存盘使用率超过缓存清理阈值时，CSG会自动删除长时间未写入操作的文件。如果用户需要重新使用该文件时，CSG会自动从OBS桶中下载文件到缓存盘，受网络带宽限制，下载可能
择“Aarch64版本”或“X86_64版本”，单击“软件下载”下载网关软件包备用，单击“SHA256”下载网关软件包对应的SHA256值文件，用于网关软件包完整性校验。详细安装操作请参考安装网关。 图3 创建网关结果页面 用户使用CSG，可根据需要创建多个网关，一个账号最多创建16个网关。
写入网关的文件未同步到桶中 可能原因 原因1：连接网关和OBS的网络异常。 原因2：绑定的访问密钥（AK/SK）失效。 原因3：桶类型为归档存储、ACL配置了只读，导致CSG同步失败。 解决方法 原因1：修复连接网关和OBS的网络，修复成功后文件会自动重传。 原因2：修改认证信息
1分钟 gw_bytes_read 客户端读带宽 该指标用于统计文件共享客户端每秒从云存储网关读出的数据量。 单位：字节每秒 ≥ 0 Byte/s 网关 1分钟 gw_bytes_write 客户端写带宽 该指标用于统计文件共享客户端每秒写入云存储网关的数据量。 单位：字节每秒 ≥ 0
一个网关最多能存放多少个文件？ 目前单网关最多支持存放1亿个文件，单个文件最大支持容量900GB。网关存放的文件个数，受缓存盘容量大小影响，当缓存盘容量过小时（最小40GB），限制规格按照1GB容量支持3万个文件计算。 父主题： 概念类
命令执行完成后，在当前执行命令目录下，生成以日期和时间命名的gz日志文件。 日志文件命名规则为：csg_filegateway_log_YYYYmmDDHHMMSS.tar.gz，其中各字段依次表示年（Y）、月（m）、日（D）、时（H）、分（M）、秒（S）。 使用SFTP将日志文件下载到本地，并提供给管理员分析处理。
钥（AK/SK），验证通过后才能激活网关，并在本地网关生成网关认证信息，确保用户使用网关过程中，数据不被篡改或窃取。 标准文件协议 CSG支持NFS标准文件存储协议，无需修改应用程序。通过NFS存储协议无缝集成本地应用程序和OBS。数据传输到OBS之后，用户可以将其作为OBS对象进行管理。
钥（AK/SK），验证通过后才能激活网关，并在本地网关生成网关认证信息，确保用户使用网关过程中，数据不被篡改或窃取。 标准文件协议 CSG支持NFS标准文件存储协议，无需修改应用程序。通过NFS存储协议无缝集成本地应用程序和OBS。数据传输到OBS之后，用户可以将其作为OBS对象进行管理。
桶中归档存储对象不能被恢复 可能原因 对象对应的网关文件还有同步任务在执行。桶的存储类型为归档存储，网关文件同步失败，且不停尝试。恢复过程中，归档存储对象被反复覆盖，导致恢复失败。 解决方法 停止网关，将桶的存储类型修改为标准存储。 父主题： 故障排查
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