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已发布的产品模型，如何修改？ 已发布或已在设备管理控制台导入的产品模型，就无法对已导入产品模型的产品信息和服务能力进行修改，例如修改协议类型、新增一个服务等。可以通过设备配置更新、设备影子对设备服务属性值进行修改，通过界面修改OM维护能力。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）
软/固件包及其版本号如何获取？ 软件升级包及其版本号需向设备厂家获取，固件升级包及其版本号需向模组厂家获取。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
构建应用服务器 基于IoT Studio构建应用服务器（联通用户专用） 基于软件开发平台构建应用服务器（联通用户专用）
物联网平台如何切换设备的在线/离线状态？ NB-IoT设备上报数据后为状态为在线，距离上次上报数据25小时内未上报数据，会刷新状态为离线。 MQTT设备连接到平台后状态为在线，断开连接后平台1分钟内会自动刷新状态为离线。如果手动点击状态刷新按钮，则可实时刷新为离线状态。 更多请参考设备监控。
在线开发Profile时，如何选择数据类型？ 数据类型的配置可以参考如下原则： int：当上报的数据为整数或布尔值时，可以匹配为此类型。插件开发中可匹配int型或array类型。 decimal：当上报的数据为小数时，可以匹配为此类型。插件开发中可匹配string或者int或者array类型。
调用删除单个订阅接口时，subscriptionId如何获取？ subscriptionId在调用订阅接口时，由物联网平台返回。如果遗忘，可以通过调用“批量查询订阅”接口进行查看。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
在线开发的插件中如何实现命令下发响应？ 设备在接收到命令后，可以上报两类消息：ACK和命令下发响应。ACK用于表示命令已经到达设备，命令下发响应用于表示设备执行命令的结果。如果需要设备在接到命令后，需要返回命令下发响应，则： 需要在数据上报消息和命令响应消息中均定义地址域字段（m
在线开发插件中地址域（messageId）如何使用？ 当有相同类型的消息时（例如：两种数据上报的消息），需要添加地址域字段，用于区分不同的消息，且该字段在字段列表的位置必须一致。场景如下： 有两条及以上的数据上报消息或命令下发消息。 命令响应消息可看作一种数据上报消息，因此如果存
进行海量设备联接、数据采集/转发、远程控制的云服务。 商用环境 按照消息数收费 开通设备管理服务时，系统会同时开通设备接入服务。开通设备管理服务后，设备接入服务中已注册的设备，可以在设备管理服务中继续使用。 设备管理 在设备接入基础上，增加了产品模型定义、远程诊断、数据存储、软固件升级等
命令下发失败或设备收不到命令如何处理？ 调测设备命令下发前，请务必先调通设备上报数据，确保设备能成功上报数据至物联网平台。 给使用LWM2M/CoAP协议接入的设备，例如NB-IoT设备下发命令时需要使用创建设备命令接口，如果调用接口失败请参考接口文档的错误码描述修改请求重新发送
设备管理服务如何上传带插件的产品模型？ 设备管理平台不支持上传带插件的产品模型。 若您希望使用带插件的产品模型，请在开发中心开发或导入Profile和编解码插件，然后发布到产品中心； 发布成功后，在设备管理平台上新增产品模型时，选择“从产品中心导入”，选择自己发布的产品即可将Profile和编解码插件一并导入。
基于IoT Studio构建应用服务器（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 场景说明 传统的物联网应用需要开发者使用物联网平台提供的API或SDK进行二次开发，对开发者的编程技能有着较高的要求，且开发周期较长。 华为云物联网平台提供IoT Studio服务，实现在线可
录、查看审计日志、告警管理、设备消息跟踪等设备监控与运维能力，提升设备的可维护性。 远程诊断 支持用户对接入的设备进行远程维护操作，快速定位问题及恢复业务，减少近端维护引入的高成本。当前支持的远程维护操作包括设备的运行日志收集、重启模组。 固件升级 用户可以通过OTA的方式对支持
什么是Profile（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 Profile（即产品模型）是用来描述一款产品中的设备“是什么”、“能做什么”以及“如何控制该设备”的文件。在物联网平台集成对接中需要先创建Profile，因为Profile里面定义了设备上报的数据和应用服务器下发的命令包含了哪些字段。
略请查看计费详情。 开发中心和设备接入服务是否有联系？ 开发中心是基于设备管理服务的物联网开发工具，在开发中心上开发的产品（Profile文件和编解码插件）只适用于设备管理服务，不能在设备接入服务中导入和使用。 业务概览 当用户在开通设备管理服务时，系统默认一起开通设备接入服务，
通过网关接入的子设备，平台如何识别是哪一个设备？ 网关信息请在“设备信息”中查看，子设备信息请在“子设备”中查看。点击了解更多网关和子设备介绍。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
库。 配置平台信息及证书 配置文件（application.ini）以及证书都分别放置在工作路径“d:/python_sdk/”下面的cert 和resources文件夹中，用户也可自行设置工作路径。 平台IP、端口、appId和密码都是从配置文件中读取的，因此，当这些信息发生变
可以从Demo文件的components文件夹下手动导入工程依赖包。 初始化及证书配置 新建一个NorthApiClient实例，设置好ClientInfo（包括平台IP、端口、appId和密码），再初始化证书。 平台IP、端口、appId和密码都是从配置文件./src/mai
NB设备上报数据为字符串时如何转换为二进制编码？ 请先将字符串转换为ASCII编码再转换为二进制编码，例如“abc”转换成ASCII编码是979899，再转换为二进制编码011000010110001001100011。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
升级任务有重试策略，当群组中有部分设备升级失败后，是如何重试的？ 当整个任务失败后，只重试失败的子任务，已升级成功的设备不会再重试。 软件升级可以配置重试时间和重试次数，固件只能配置重试次数。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
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