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是否对中国以外的用户提供服务？ 不提供。 父主题： 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 远程服务咨询将在3个工作日内回复。 父主题： 关于服务咨询
服务是否支持变更？ 不支持退订和变更。 父主题： 关于服务购买
是否对中国以外的用户提供服务？ 文字识别算法集成实施服务支持国内及海外地区：亚太/拉美(不含巴西) 欧洲/南非/巴西。 语音分析算法集成实施服务、自动驾驶上云与实施服务支持中国和亚太、沙特地区。 其余服务只支持国内。 父主题： 关于服务交付
下单后服务多久可以完成？ 交付周期受整体项目计划安排影响，将根据项目的实际情况，与客户沟通安排交付计划，没有具体准确的交付时间。 父主题： 关于服务交付
Workspace迁移支持服务怎么收费的？ Workspace迁移支持服务为一次性收费，收费标准如下： 序号 服务名称 服务描述 报价量纲 目录单价单（CNY） 付费方式 备注 1 Workspace迁移实施服务 – 小规模（100端） 帮助客户完成一个中等规模X台云桌面迁移，提
工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制？ 无。 父主题： 关于服务购买
服务有没有购买使用次数限制？ 无次数限制。 父主题： 关于服务购买
工作人员的服务时间？ 理论工作服务时间为5*8小时，除了重大保障或者一些运维监控，紧急类活动是7*24，最终以实际情况为准。 父主题： 关于服务交付
Workspace迁移支持服务可以提供哪些服务？ 应用现状详细调研 迁移路径设计（6R） 迁移风险评估 迁移批次规划 迁移方案设计 迁移割接方案设计 迁移实施 父主题： 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务？ 否。 父主题： 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 云备份集成实施和云容灾集成实施必须先购买云灾备咨询服务中的云灾备规划设计服务包。 云灾备演练和灾备技术支持服务无捆绑服务。 父主题： 关于服务购买
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 3个工作日内。 父主题： 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 官网填报，反馈会在1个工作日内和您联系（工作时间周一至周五9:00-18:00）。 紧急问题请拨打4000-955-988|950808进行快速解答。 父主题： 关于服务咨询
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务 购买数据上云设计与实施服务须先购买存储服务相关的产品，如购买对象存储服务或者文件存储服务等。 注意：数据上云-迁移实施包不能单独购买，必须和数据上云-规划设计包一起购买。 父主题： 关于服务购买
服务有没有购买使用次数限制？ 购买一次可使用1次，购买多次可使用多次。 父主题： 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 不需要配套购买其他服务。 父主题： 关于服务购买
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 需要先咨询，购买数据仓库迁移支持服务前需购买GaussDB(DWS)集群。 父主题： 关于服务购买
计费说明 本章节主要介绍鲲鹏测评专家服务的计费说明， 包括计费项，计费模式，以及变更、续费、欠费等。 计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价（元） 单位 产品适配测评 产品适配测评-适配类 一次性计费，根据项目数计费。 30,000.00 项目 产品适配测评-质量类（初级） 一次性计费，根据项目数计费。
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