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特别适合如下行业： 零售快消 智能制造 快递物流 方案架构 本文着重介绍易路eGPT人力资源知识服务和智能客服解决方案的原理及实践案例。 图1 易路eGPT人力资源知识服务和智能客服解决方案方案架构 使用大模型帮助员工提高生产力，实现业务自动化、智能搜索、问答、推荐、数据分析和预
指标类别管理 以租户管理员角色登录AICC，选择“语音文本分析 > 指标类别管理” 。 图1 指标类别管理界面 选择查询：默认查询租户下所有的指标类别，可选择指标类别名、展示粒度、状态进行条件查询。 单击“新增”，进入新增指标类别界面，单击“编辑”，进入编辑指标类别界面，单击“删
2017年8月30日，微软和亚马逊就曾经宣布，双方达成智能语音助理合作协议，直到2018年8月，微软Cortana和亚马逊Alexa才真正完全整合的工作。未来Alexa和Cortana的用户可以相互唤醒对方语音助理功能，进而达到在家或在工作上无间隙的体验。 例如，用户可以打开亚马逊Echo智能音箱，进而说出“Al
本文整个系统的结构如下图： 3.1 训练过程 首先对语音信号进行预处理，之后提取MFCC特征参数，利用矢量量化方法进行压缩，得到说话人发音的码本。同一说话人多次说同一内容，重复该训练过程，最终形成一个码本库。 3.2 识别过程 在识别时，同样先对语音信号预处理，提取MFCC特征，比较本次特征和训
数字人语音驱动 该场景示例代码以数字人语音驱动为例，介绍如何使用MetaStudio Java SDK将输入的文本数据转换为驱动数字的表情基系数和肢体动作数据。 数字人语音驱动的接口调用时序如下： 图1 语音驱动接口调用时序
客户随时、快速获取帮助的需求。因此，开发一个基于人工智能的智能客服助手系统，实现7×24小时的自动化客户服务，提升服务效率和客户满意度，同时降低企业运营成本，具有重要的现实意义。 本次项目旨在打造一个属于个人的智能客服助手系统，主要借助腾讯云的AI辅助写代码工具和阿里云的API接
标注语音 用户对语音的某一些地方做标注，执行本章节。 操作步骤 按创建标注任务章节创建音频标注任务。 在音频上方，单击，播放语音。 在语音区域，拖动鼠标选择标注内容。 在弹出框中输入标注名称，单击“确定”。 标注后的结果会展示在波形图下方。 在音频左上方，单击保存标注的内容。 （可选）在音频标注界面，支持如下操作。
费用。 语音交互服务（Speech Interaction Service，简称SIS）：是一种人机交互方式，用户通过实时访问和调用API获取语音交互结果。例如用户通过语音识别功能，将口述音频或者语音文件识别成可编辑的文本，同时也支持通过语音合成功能将文本转换成逼真的语音等提升用
帮我吧集在线客服、呼叫中心、机器人客服、远程协助、工单系统、现场服务、移动APP、BI等功能为一体的新一代全渠道智能客服系统，致力于推动企业客户服务数字化转型，帮助企业降本增效。帮我吧是在移动互联网、云计算、 人工智能等新兴技术正在深度革新各行各业的背景下，为用户打造的覆盖电话、
WeLink小微智能助手 智能推送+语音对话，信息及服务一句话直达 免费注册 下载客户端 服务咨询 了解更多 产品介绍 小微是内置于华为云WeLink的智能助手，是基于AI能力的一款智能应用。小微助手具有强大AI知识大脑和语音识别能力，让用户与WeLink自然对话，开口即得，一句
通过上篇中篇智能语音助手专题，估计你已经领教到了小微的强大和方便了吧，但是觉得小微智能问答的内容还不足以满意业务需求，那么能不能自己增加一些问答呢？别怀疑，当然可以啦，快来跟博主学学怎么配置自定义智能问答。 1. 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单，单击“小微助手”。
富媒体消息 *IVR流程* 智能路由 虚拟座席排队 熟客模式 客户级别管理 可视化在线编辑/调测 智能路由 虚拟座席排队 熟客模式 客户级别管理 可视化在线编辑/调测 *AI智能化* 智能语音导航 语音对话机器人 IM机器人 RPA机器流程自动化 智能语音导航 语音对话机器人 IM机器人
华为云语音转文字 华为云实时语音识别是款优秀的语音转文字服务，实时语音识别（Real-time ASR），将连续的音频流实时转换成文本，语音识别更快。可应用于直播实时字幕、会议实时记录、即时文本生成等场景。 华为云语音转文字产品优势 识别准确率高 华为云语音转文字采用最新一代语音识别
传统的人工客服系统面对着诸多问题。</align>•伴随着企业规模扩大，缩减客服人力、降低客服体系成本在实际操作中更易实现。 •当前客服系统用户体验不统一，客服对不同地域、不同语种的信息接收能力参差不齐，对于长语音的人工分析存在效率低、准确率差的问题。 •传统客服系统通过人工按键进行导航，易用性也非常差。
【项目简介】 本方案将采用物联网技术与智能语音处理技术进一步加强体检的自动化水平，打造一体化体检小屋。通过语音以及显示器交互，使用超声波传感器、压力传感器、心率传感器等各类专业传感器完成用户数据采集，并由系统算法（如视力对数搜索）完成用户体征的评估与建议，最后连接医院
通话挂断 语音通话状态下，单击，可以主动挂断语音通话。 图1 语音通话界面 父主题： 语音通信功能
或者带有一定方言的语音文件识别成可编辑的文本，同时也支持通过调用语音合成接口将文本转换成逼真的语音等。适用场景有语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 调用API接口需要具备一定的编程开发能力，返回的结果为JSON格式，用户需要通过编程来处理识别结果。 您可以根据以下介绍选择合适的使用方式：
该API属于SIS服务，描述: 口语评测接口,基于一小段朗读语音和预期文本,评价朗读者发音质量。当前仅支持华北-北京四。接口URL: "/v1/{project_id}/assessment/audio"
存在“类型”为“语音”的技能队列，详情请参见维护租间技能队列。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“配置中心 > 接入配置 > 语音静默座席配置”。 单击“新建”，进入新增语音静默座席配置页面。配置语音静默座席参数。 图1 新建语音静默座席 表1 语音静默座席参数说明 参数属性
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