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与实时语音识别引擎握手连接,并发送语音数据和接收转写结果,最后关闭Websocket连接。 获取Websocket握手请求wss-URI请参见Websocket握手请求。 获取实时语音识别请求消息格式信息请参见实时语音识别请求。 获取实时语音识别响应消息格式请参见实时语音识别响应。
语音验证码API 语音验证码API使用说明 语音验证码场景API 语音验证码呼叫状态通知API 语音验证码话单通知API
0002", "error_msg": "***" } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 错误码请参见错误码。 父主题: 实时语音识别响应
"error_msg": "wait voice timeout" } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 错误码请参见错误码。 父主题: 实时语音合成响应
查看设备的发送广播记录 前提条件 智能设备曾经电脑端发送过广播给智能设备。 操作步骤: 登录ISDP系统,进入菜单 运营中心->智能监控->安监记录->广播记录,打开广播记录列表页面。 图1 查看历史广播记录列表 可搜索查找指定内容的广播 点击“查看”可查阅广播发送明细 图2 查看历史广播详情
查询语音通知的录音文件(queryVoiceNotificationRecording) 场景描述 查询语音通知录音数据,该API只查询审核通过语音通知的数据。 录音文件可通过系统管理员登录客户服务云进入菜单“配置中心>资源管理配置>音视频资源管理”进行配置,也可通过调用上传IVR语音文件接口进行配置。
语音通话可免费体验吗? 抱歉,语音通话服务暂不支持免费体验。如需使用语音通话服务请参考语音通话使用全流程。 父主题: 产品咨询类
默认音 提示 语音通知的放音 用户接听平台来电后的语音通知内容。 notifyVoice 无 参数notifyVoice和templateId是二选一的关系。 若使用templateId,需先在语音模板管理页面上传对应语音模板并通过审核后才可使用。 语音验证码 语音验证码支持设置
修改语音接收时段 支持用户修改语音接收时段 操作步骤 登录控制台。 单击右上角的,进入消息中心。 在左侧导航栏,选择“消息接收管理 > 语音接收配置”。 单击待修改接收人的消息类型“操作”列的“时段修改”。 设置您偏好的语音接收时段,单击“确定”。 您偏好的时段设置好后,系统将会
BS桶中获取结果,即可实现隐私通话内容的自动化处理流程。SDK详细使用流程可参考OBS SDK用户指南。 结果示例 客服中心语音质检结果如下所示,支持语音识别结果、原始录音文件地址、录音时长、规则命中结果、命中位置等多个字段。 { 'asr_result': {
放音文件及语音模板配置 放音文件和语音模板必须要审核通过后才可使用吗? 语音通话有哪些可自定义的呼叫提示音,如何上传审核? 语音通话的放音文件是固定的还是要用户上传呢? 语音通知中使用放音文件和语音模板有什么区别? 放音文件的音频格式要求是什么? 一个语音通知可以播放几个语音文件?格式是什么?
Websocket握手请求 功能介绍 本接口提供实时流式语音合成。用户每次建立连接,发送待合成文本,服务端将合成结果响应给用户。一次连接只能发送一次文本,如果有多段文本需要合成,需要多次建立连接。实时语音合成和语音合成均属于语音合成接口,采用完全相同的计费规则,两者价格梯度可互相叠加,可参考价格计算器。
SSML 是一种基于 XML 的语音合成标记语言。使用 SSML 可以更加准确、具体的定义合成音频的效果,包括控制断句分词方式、发音、速度、停顿、声调和音量等特征。相比文本输入进行合成,有更好的操作灵活性。 华为云语音合成服务的SSML实现,基于W3C的语音合成标记语言版本1.1,但并
(.) 空 channel String 必填 语音文件声道信息,可设置为MONO,LEFT_AGENT, RIGHT_AGENT。如果channel 为MONO,那么原始文件需要为单声道文件。LEFT_AGENT 指定左声道语音为agent(坐席)。RIGHT_AGENT 指定右声道为agent(坐席)。如果
修改语音接收人 支持用户修改语音接收人。注意:单日新增或者修改接收人上限为40次。 操作步骤 登录控制台。 单击右上角的,进入消息中心。 在左侧导航栏,选择“消息接收管理 > 语音接收配置”。 单击待修改接收人的消息类型“操作”列的“修改”。 勾选需要接收语音通知的接收人,单击“确定”。
实施步骤 准备工作 快速部署 开始使用 快速卸载
语音通话是否支持录音功能? 语音通话服务中的语音回呼业务提供录音功能。需在添加应用时开通录音功能(点击查看资源说明)并在调用语音回呼场景API接口时将录音功能打开才能使用录音功能。录音功能开启后,用户使用语音回呼业务时的通话过程会被系统录音。 语音通知和语音验证码不支持录音功能。
'timestamp': 该呼叫事件发生时语音通话平台的UNIX时间戳 'sessionId': 通话链路的标识ID 'digitInfo': 放音收号场景中,语音通话平台对开发者进行放音收号操作的结果描述 '''
获取录音文件下载地址API 典型场景 SP通过“呼叫状态和话单通知API”获取录音文件名后,调用此接口获取录音文件的下载地址。 接口功能 该接口用于SP向语音通话平台获取录音文件的下载地址。 使用说明 前提条件 已通过“应用管理”页面获取APP_Key,APP_Secret和APP接入地址。 已通过
$notifyVoice,//通知语音的放音文件名。 'templateId' => $templateId,//语音通知模板ID,用于唯一标识语音通知模板。 'templateParas' => $templateParas//语音通知模板的变量值