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应用场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本检索，检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 会议记录 对会议记录的音频文件，进行快速的识别，转化成文字，方便进行会议记录。 语音短消息 通过语音发送或者接收短消息时，将音频短消息转文字，提升阅读效率和交互体验。
使用流程简介 用户通过调用SIS服务提供的API或SDK，进行语音转文本或语音合成任务，返回的结果需要您通过编码对接到业务系统中。 图1 使用流程
约束与限制 实时语音识别 一句话识别 录音文件识别 语音合成 录音文件识别极速版
烈推荐使用1.8版本。 Eclipse 在Eclipse官网下载对应平台的Eclipse版本，比如：eclipse-jee-mars-R-win32-x86_64.zip。 Idea 在Idea官网下载对应平台的idea版本，比如：ideaIU-2023.2.2.exe。 导入SDK
录音文件识别接口 提交录音文件识别任务 获取录音文件识别结果
计费类 套餐包购买后是否支持退款 服务当前处于商用还是免费阶段 如何收费 如何续费 查看套餐用量明细、账单明细 账号中存在语音合成服务的套餐，但是为什么却收到了欠费的信息 欠费后充值账户，为什么调用SIS API仍返回'resource type is RESTRICTED' 欠费后套餐包能否继续使用
关键词召回率，如下图3所示。控制台和后端API均已开放热词3.0的创建接口，但需注意的是，并非所有API均能使热词3.0算法生效，具体约束条件如下。 图3 创建热词表 支持的region： 北京四、上海一 支持的API： 实时语音识别chinese_16k_general/chi
EI企业智能服务对于图片、语音等多媒体文件支持直接使用华为云OBS服务的数据处理方式，以减少服务使用成本，降低服务的响应时长，提升服务使用的体验。语音交互服务优先推荐使用同一region下OBS的音频链接作为传入音频的URL。 考虑到数据的安全，语音交互服务无法直接获取到用户O
iOS SDK新增一句话识别、实时语音识别连续模式 2023-03-06 新增： CPP SDK支持Linux版本 2022-08-02 新增： Java SDK新增实时语音合成 Python SDK新增实时语音合成 CPP SDK新增实时语音合成 2022-07-07 新增：
准备数据 数据要求 受技术与成本多种因素制约，SIS服务存在一些约束限制。详情请参考产品介绍中的约束与限制章节。
优先推荐使用新版SDK语音交互服务SDK，该SDK基于统一规范开发，支持Java/Python/C++/.NET/Go/NodeJs/PHP，使用方法可参考api-explorer、SDK开发指南。该SDK暂不支持websocket方法。 如果需要使用实时语音识别，可考虑使用表 下
WebSocket握手。 基于WebSocket协议进行实时语音识别。 关闭WebSocket连接。 其中，基于WebSocket协议进行实时语音识别时，需要客户端首先发送转写开始消息，然后持续发送语音数据至服务端，最后发送结束消息，在此期间客户端会持续收到服务端发送的转写结果或事件，客户端
产品咨询类 什么是语音交互服务 支持哪些语言 语音合成后输出的音频格式是什么 是否支持离线使用 语音合成后能否返回播放时长 是否支持aac格式的语音文件转文字 如何查看当前接口是否免费调用
华为云的安全责任在于保障其所提供的IaaS、PaaS和SaaS类云服务自身的安全，涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服务技术的安全功能和性能本身，也包括运维运营安全，以及更广义的安全合规遵从。 租户：负责
附录 示例音频 获取项目ID 获取账号ID 获取AK/SK 公共请求参数 公共响应参数 状态码 错误码 配置OBS访问权限
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 服务韧性 监控安全风险
准备环境 配置Java环境 配置Python环境 配置Android 环境 配置CPP环境（Windows） 配置CPP环境（Linux）
如何申请公测 当前语音交互服务在中国区已全部商用，不需要申请，直接可以调用，调用会收费，计费方式详细请参考语音交互价格计算器。调用的详细操作请参考使用实时语音识别 。 登录华为云，单击右上角的“控制台”，进入“管理控制台”界面。 在左侧服务列表中选择“EI企业智能 > 语音交互服务”。
知操作。用户可以实时掌握API所产生的调用成功次数、调用失败次数等信息。 关于SIS支持的监控指标，以及如何创建监控告警规则等内容，请参见语音交互服务的监控指标。 同时，SIS控制台支持监控账号下的SIS服务每个API的用量统计，详情请参见查看监控指标。 父主题： 安全
SIS.0601 短语音识别或语音合成输入参数不合法。 请检查请求参数是否正确和完整。 SIS.0602 短语音识别语音格式不支持。 请检查提交的语音编码格式是否在支持的范围内。 SIS.0604 短语音识别文件大小不符合要求或语音合成字数超过上限。 请尝试减小语音文件的大小或减少请
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