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自动化运维功能当前在华北-北京四、华东-上海一、华东-上海二、华南-广州、亚太-新加坡、亚太-曼谷、中国-香港、中东-利雅得和华北-乌兰察布-汽车一区域开放。 访问AOM 2.0。 已开通AOM 2.0可忽略该步骤。 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏单击“自动化运维（日落）”，即可进入“自动化运维”界面。
器工作负载。应用运维管理（Application Operations Management，简称AOM）是云上应用的一站式立体化运维管理平台，帮助用户及时发现故障，全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况，提升企业海量运维的自动化能力和效率。当CCE对接AOM后，支持将云容器引擎
Management）是云上应用的一站式立体化运维管理平台，实时监控用户的应用及相关云资源，采集并关联资源的各项指标、日志及事件等数据共同分析应用健康状态，提供灵活的告警及丰富的数据可视化功能，帮助用户及时发现故障，全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况。 AOM作为云上应用的一站式立体化运维管理平台，可以实现对云主
云服务的分布式应用，提供统一的运维平台，便于您对业务进行立体排查。 告警灵活通知：提供多种异常检测策略并支持丰富的异常告警触发方式及API。 图1 巡检与问题定界 立体化运维 您需全方位掌控系统的运行状态，并快速响应各类问题。 AOM提供从云平台到资源，再到应用的监控和微服务调用链的立体化运维分析能力。
理机网络不通，如何解决？ 答：在目标机器上执行“telnet 代理机ip”，检查代理机和目标机器间的网络连通性。 安装ICAgent时需要开放8149、8102、8923、30200、30201和80端口，安装完成后80端口是否可以关闭？ 答：80端口仅用作k8s软件包拉取，ICAgent安装完成后即可关闭。
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
若回显信息为“404”，则说明端口连通性正常 => 请联系技术支持工程师。 若回显信息不为“404”，则说明端口未连通 => 请联系网络管理开放端口后，重新安装ICAgent。如果仍未安装成功，请联系技术支持工程师。 父主题： 常见使用问题
中下拉列表框中选择的是“其他：用户自定义接入主机”，则先选择主机后单击“升级ICAgent”。 （当前仅在北京四、上海一、上海二和广州区域开放）从下拉列表选择合适的目标版本，单击“确定”。 ICAgent开始升级，升级ICAgent预计需要1分钟左右，请耐心等待。待ICAgent
若回显信息为“404”，则说明端口连通性正常 => 请联系技术支持工程师。 若回显信息不为“404”，则说明端口未连通 => 请联系网络管理开放端口后，重新安装ICAgent。如果仍未安装成功，请联系技术支持工程师。 父主题： 采集管理
若回显信息为“404”，则说明端口连通性正常 => 请联系技术支持工程师。 若回显信息不为“404”，则说明端口未连通 => 请联系网络管理开放端口后，重新安装ICAgent。如果仍未安装成功，请联系技术支持工程师。 执行以下命令，检查用户侧节点时间。 date 若查询到的用户侧节点时间和所在时区当前时间一致
-伊斯坦布尔，华北-乌兰察布-汽车一，中东-利雅得，华东-青岛，华东-上海二，华南-广州，华北-北京二，中国-香港，亚太-曼谷、华东二区域开放。 如果需要在AOM控制台中使用LTS的功能，需要提前获取LTS的相关权限，详情请参见LTS权限管理。 表1 功能说明 功能名称 功能说明
如果需要在AOM控制台中使用CES的功能，需要提前获取CES的相关权限，详情请参见CES权限管理。 “云服务监控”功能当前仅华南-广州区域受限开放，如有需求可以通过提交工单，为您开放此功能。 AOM 2.0融合CES相关功能后，会向AOM FullAccess策略中添加“CES:*:*”，“ecs:i
APM配置功能当前仅在华北-乌兰察布二零一、华北-北京一、华北-北京四、华南-广州、西南-贵阳一、亚太-新加坡、中国-香港、华东-上海一、华东-上海二区域开放。 表1 功能说明 功能名称 功能说明 AOM 2.0控制台入口 APM控制台入口 参考文档链接 访问密钥 访问密钥（AK/SK，Access
应用监控功能当前仅在华北-乌兰察布二零一、华北-北京一、华北-北京四、华南-广州、西南-贵阳一、亚太-新加坡、中国-香港、华东-上海一、华东-上海二区域开放。 APM探针（Agent）目前产品规格包括免费版和企业版。当您从免费版切换到企业版后，计费方式默认为按需计费。APM探针支持在线购买企业
UniAgent。（在安装页面通过Excel导入待安装UniAgent的主机信息。） 当前通过Excel导入安装方式受限开放，如有需求可以通过提交工单，为您开放此功能。 手动安装UniAgent 首次安装UniAgent时，必须使用手动安装方式。 登录AOM 2.0控制台。 在左
、亚太-新加坡、亚太-雅加达、非洲-约翰内斯堡、土耳其-伊斯坦布尔、拉美-墨西哥城一、拉美-墨西哥城二、拉美-圣保罗一和拉美-圣地亚哥区域开放。 如果需要回到AOM 1.0控制台，可以在AOM 2.0控制台左侧导航栏中单击“返回旧版”。如果想从AOM 1.0控制台进入AOM 2.
UniAgent。（在安装页面通过Excel导入待安装UniAgent的主机信息。） 当前通过Excel导入安装方式受限开放，如有需求可以通过提交工单，为您开放此功能。 手动安装UniAgent 首次安装UniAgent时，必须使用手动安装方式。 登录AOM 2.0控制台。 在左
、亚太-新加坡、亚太-雅加达、非洲-约翰内斯堡、土耳其-伊斯坦布尔、拉美-墨西哥城一、拉美-墨西哥城二、拉美-圣保罗一和拉美-圣地亚哥区域开放。 如果需要回到AOM 1.0控制台，可以在AOM 2.0控制台左侧导航栏中单击“返回旧版”。如果想从AOM 1.0控制台进入AOM 2.
和告警。 应用管理与运维平台 应用管理与运维平台（ServiceStage）是面向企业的一站式PaaS平台服务，提供应用云上托管解决方案，帮助企业简化部署、监控、运维和治理等应用生命周期管理问题；提供微服务框架，兼容主流开源生态，不绑定特定开发框架和平台，帮助企业快速构建基于微服务架构的分布式应用。
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