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数据保护技术 在使用语音交互服务过程中委托我们处理的语音音频和文本等数据，您完全拥有上述数据所有权及控制权，您应自行对上述数据来源和获取的合法性负责，华为云受托处理您的数据，以实现本服务功能或目的： （1）将语音音频数据识别转换成文本。 （2）将文本数据合成语音。
功能体验与试用 语音交互服务（Speech Interaction Service，SIS）支持语音识别、语音合成功能。适用语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等场景。 在使用服务前，请先使用SIS体验中心体验服务功能。
语音短消息 通过语音发送或者接收短消息时，将音频短消息转文字，提升阅读效率和交互体验。 游戏娱乐 将游戏娱乐中的语音聊天转成文字消息，提升用户阅读效率，提升用户体验。
语音合成能不能支持返回立体音（双声道）格式的音频 语音合成接口当前仅支持单声道，不支持返回立体音（双声道）格式的音频。 父主题： API使用类
准备数据 数据要求 受技术与成本多种因素制约，SIS服务存在一些约束限制。详情请参考产品介绍中的约束与限制章节。
使用流程简介 用户通过调用SIS服务提供的API或SDK，进行语音转文本或语音合成任务，返回的结果需要您通过编码对接到业务系统中。 图1 使用流程
约束与限制 实时语音识别 一句话识别 录音文件识别 语音合成 录音文件识别极速版
计费类 套餐包购买后是否支持退款 服务当前处于商用还是免费阶段 如何收费 如何续费 查看套餐用量明细、账单明细 账号中存在语音合成服务的套餐，但是为什么却收到了欠费的信息 欠费后充值账户，为什么调用SIS API仍返回'resource type is RESTRICTED' 欠费后套餐包能否继续使用
华为云租户的安全责任在于对使用的IaaS、PaaS和SaaS类云服务内部的安全以及对租户定制配置进行安全有效的管理，包括但不限于虚拟网络、虚拟主机和访客虚拟机的操作系统，虚拟防火墙、API网关和高级安全服务，各项云服务，租户数据，以及身份账号和密钥管理等方面的安全配置。
服务韧性 SIS提供三级可靠性架构，通过AZ之间容灾、AZ内实例冗余、实例健康检测等技术方案，保障服务的可靠性。 父主题： 安全
表5 property取值范围 property取值 描述 chinese_8k_common 支持采样率为8k的中文普通话语音识别。 chinese_16k_conversation 支持采样率为16k的会议场景的中文普通话语音识别。
产品咨询类 什么是语音交互服务 支持哪些语言 语音合成后输出的音频格式是什么 是否支持离线使用 语音合成后能否返回播放时长 是否支持aac格式的语音文件转文字 如何查看当前接口是否免费调用
图1 创建“公共读”桶策略 开启语音交互服务授权 开启公共读授权访问，对于敏感信息，如个人私有数据，存在泄漏风险。可考虑开启语音交互服务授权。 进入语音交互服务，单击“服务授权”，选择确认对象存储服务授权。
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 服务韧性 监控安全风险
附录 示例音频 获取项目ID 获取账号ID 获取AK/SK 公共请求参数 公共响应参数 状态码 错误码 配置OBS访问权限
SDK（websocket） 下载SDK包 语音交互SDK软件包获取请参见表 下载SDK包。 示例音频参见示例音频。 当您使用过旧版本的Java SDK时，需要注意旧版本的SDK依赖的jar包与新版本SDK的jar包有无冲突。
用来发送给服务器使用，服务器会使用此字段组装成另一个key值放在握手返回信息里发送客户端。 x3JJHMbDL1EzLkh9GBhXDw== Sec-WebSocket-Version 发送WebSocket握手请求时，包含该头域。
热词管理接口 创建热词表 更新热词表 查询热词表信息 删除热词表 查询热词表列表
Exception 2019-07-30 新增： 实时语音识别章节 2019-07-02 下线了ASR SDK的长语音识别功能。
其中，基于WebSocket协议进行实时语音识别时，需要客户端首先发送转写开始消息，然后持续发送语音数据至服务端，最后发送结束消息，在此期间客户端会持续收到服务端发送的转写结果或事件，客户端根据所收到的响应消息做对应处理。实时语音识别接口的具体细节请参见接口说明章节。
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