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VR云渲游平台首次上线华为云“华东-上海一”区域。 公测 《产品介绍》 《快速入门》 《用户指南》 《API参考》 《常见问题》 《故障排除》
CloudVR Server状态为“故障”，且显卡异常 问题描述 登录GPU云服务器，CloudVR Server未正常启动。查看显卡状态，发现显卡异常。 查看显卡的操作如下： 按快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。 输入“devmgmt.msc”，并单击“确定”，打开“设备管理器
开发前准备 前提条件 已注册华为云，并开通VR云渲游平台公测权限。 已按照《VR云渲游平台快速入门》完成创建集群、创建应用、创建云服务器、配置连接策略（可选）等操作。 已获取并记录应用的appID信息，获取appID方法请参见APP ID的获取方法。
开发前准备 前提条件 已注册华为云，并开通VR云渲游平台公测权限。 已按照《VR云渲游平台快速入门》完成创建集群、创建应用、创建云服务器、配置连接策略（可选）等操作。
虚拟私有云 VPC 虚拟私有云（Virtual Private Cloud, VPC）为弹性云服务器提供一个逻辑上完全隔离的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的虚拟网络，包括申请弹性带宽/IP、创建子网、配置DHCP、设置安全组等。
开发前准备 前提条件 已注册华为云，并开通VR云渲游平台公测权限。 已按照《VR云渲游平台快速入门》完成创建集群、创建应用、创建云服务器、配置连接策略（可选）等操作。 已获取并记录应用的appID信息，获取appID方法请参见APP ID的获取方法。
选择“VR云渲游Windows SDK”进行“SDK下载”。 获取WindowsSDK.zip文件，并解压。 解压后的文件如表1所示。
为使用户更好地掌握自己的VR云渲游平台运行状态，公有云平台提供了云监控。您可以使用该服务监控您的VR云渲游平台，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解VR云渲游平台的各项性能指标。
监控设备 操作场景 VR云渲游平台提供了设备的实时监控功能，您可以通过监控大屏，查看指定设备在云上运行时的实时监控数据。 前提条件 当设备处于“运行中”状态时，才可以查看设备的实时监控数据。
关闭应用失败 问题描述 在“云服务器列表”页，单击下拉按钮展开会话列表，查看会话连接状态，出现“关闭应用失败”的异常。 图1 关闭应用失败 排查思路 将鼠标移动至“关闭应用失败”处，查看具体的失败原因，并根据表1进行故障排除。 表1 关闭应用失败排查思路 失败原因 解决方案 同步集群
删除应用 操作场景 当用户不再需要使用某个应用时，可以参考如下操作，从GPU加速型云服务器中卸载该应用。 应用删除时，您可以选择是否保留应用数据。 约束与限制 如果当前应用下存在订单状态为“处理中”的包周期订单，则不能进行删除应用操作。 如果当前应用下存在订单状态为“待支付”的包周期订单
批量创建云服务器 操作场景 当您已在VR云渲游平台，按照创建镜像创建过镜像，您就可以使用该模板镜像批量创建云服务器。 批量创建的云服务器已完成参数配置和应用安装，等待云服务器"闲置"状态后可直接使用。 本节指导您如何使用镜像模板，批量创建云服务器。 约束与限制 在批量创建云服务器时
云服务器处于异常状态 问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“异常”。 处理方法 进入云服务器列表页面，鼠标移动至“异常”状态处，查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因，匹配表1中对应的解决方案，解决云服务器异常。 表1 云服务器异常原因及解决方案
表2 assembleAndroidNormalPicoDebug中包含的文件 文件名 说明 是否必须依赖 app-Android-Normal-Pico-debug.aar VR云渲游提供的SDK 是 PvrSDK-Native-release.aar Pico官方提供的SDK
登录华为云控制台，选择“我的凭证”。 图9 我的凭证 查看“API凭证”页面的信息。 图10 API凭证 检查APK打包中的如下信息，是否与“API凭证”页面的信息一致。 user name：指“API凭证”页面的“IAM用户名”，如“cloudvr”。
约束： 需至少选择一个区域的安装包，请先在OBS桶中上传相关安装包，具体操作请参见VR内容上云。 安装包区域需在当前集群区域范围内，同一区域不能选择多个安装包。 launch_path 否 String 应用启动路径（相对路径）。
对于VR应用和非预装的3D应用，需至少选择一个区域的安装包，请先在OBS桶中上传相关安装包，具体操作请参见VR内容上云。 安装包区域需在当前集群区域范围内，同一区域不能选择多个安装包。 对于VR应用和非预装的3D应用，选择了安装包的区域才能配置该区域的云服务器。
否 如果是专属云场景采用AK/SK认证方式的接口请求，或者多project场景采用AK/SK认证的接口请求，则该字段必选。 e9993fc787d94b6c886cbaa340f9c0f4 X-Auth-Token 用户Token。
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