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务现状调研分析,差距分析及问题诊断,高阶融合集成方案规划。 ROMA咨询服务提供所需的专家服务,主要交付件以文档形式为主,不包含所需的系统软件、云资源、开发服务、集成服务等内容,不包含高阶方案的落地实施工作。 根据客户业务需求,华为可提供ROMA咨询服务不同级别的专家。 服务不覆盖范围
3D模型重建-城市场景 按照客户对模型精度的要求(如:优于0.05m、优于0.1m、优于0.15m、优于0.25m),对外业采集完成的航飞影像数据借助三维重建软件进行自动化配空、空三加密,提供obj、osgb等通用格式的三维模型成果。 无人机倾斜摄影原始数据建模。 3D模型智能优化 精修——针对分辨率1
行流程详解 技术讨论和答疑 区块链应用在客户场景的分析讨论 帮助客户设计和开发人员熟悉区块链和Hyperledger Fabric重要知识背景,以支持后续的业务设计和开发工作。 1天 华为云BCS服务架构、特性和操作指导 华为云BCS特性操作指导和实践,包括: 区块链服务部署和管理
R=责任方Responsibility S=协助方/Support 编号 服务阶段 信息内容 交付件 一线服务 后端支持 1 项目开始 传递客户线索 客户信息、项目背景 R S 2 业务需求对齐 行业AI上云与实施服务了解 《行业AI上云与实施主打胶片》 R S 3 部署方案开发 部署方案开发 《行业AI上云与实施服务建议书》
、游戏规则、嘉宾介绍等)及直播观看二维码信息。 直播间装修 即直播观看页面装修及部分功能布置【客户可自行完成或提供素材】。 直播页面背景、窗口背景、直播引导页设置为直播主题画面,统一使用品牌形象,标注直播期数、主题名称(按需标注嘉宾名称等其他信息)。 菜单栏添加直播内容介绍,供观众了解此次直播主要内容。
运维服务月报(每月)。 本项目华为云服务不包括以下内容: 华为云会议系统依赖的客户基础设施,如网络架构、虚拟机、虚拟机OS等; 接入到华为云会议系统的客户第三方软件或者硬件服务; 开发过程中涉及的企业开发者证书需要企业自行申请; 集成SDK后的企业自建的APP上架应用市场需要开发者自行完成,华为云会议支撑团队可以提供必要的辅助。
务无法交付或交付延误的后果。 不经评审,华为云不接受客户单方面的临时性的调整方案。 服务内容相关: 服务内容不包含业务代码开发及所有第三方软件的安装、配置指导、补丁更新等日常运维服务。 服务流程 应用性能诊断流程 服务阶段 里程碑说明 入项需求评估 客户提出服务申请 华为云评估客户需求
和客户共同确认验收报告,关闭服务交付。 客户责任 指派项目负责人,负责客户侧的协调和管理,组建客户侧项目团队。 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为解决问题。 负责业务验证、切换、监控和项目验收。 客户指派一位项目负责人协助华为实施服务,此负责人应负责双方
当前数据仓库的性能、容量、数据质量等方面的问题,确定优化的目标、范围和方案。 优化与支持 按照设计好的方案,进行实际的优化与支持工作,包括软件的安装、配置、测试,以及性能提升、质量优化等操作。 服务验收 根据项目目标,开展相应能力项服务验收,输出《数据仓库优化与支持服务验收报告》,通过客户评审与验收。
障。 安排专人值守,CDN有专业COC监控团队7X24小时监控与处理告警,并根据重保要求定时发送巡检报告,重点节假日活动高峰时段,专属运维在线值守保障业务稳定性,出现问题时第一时间通知客户并处理。 提前识别风险项,包括但不限于: (1)提前3-5天选取关键资源进行全网拨测,观察服务性能是否稳定。
性被现网监控。 适用于客户业务系统可用性低,客户投诉服务差,需要亟待提升业务系统可用性的场景 aPaaS平台运维混沌工程演练服务 帮助用户在线验证系统可能存在的潜在风险,通过故障模式识别和建设、演练风险分析及控制、制定应急预案、故障注入、故障恢复、复盘等全流程的演练实战服务,帮助
/月)。 服务不覆盖范围 不包括代码开发。 未明确认定在“范围内”的服务内容。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作。 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 服务涉及的培训仅包括桌面上线宣传、用户使用培训,管理员培训为单独的培训课程,需要另外购买。
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