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前提条件 已配置DNS和安全组,配置方法参考如何配置DNS和安全组?。 已配置委托,配置方法参考如何配置委托?。 使用具有administrator权限的账户安装,例如administrator用户,并且确保安装成功后的Telescope进程不会被其他软件关闭。
DNS错误或安全组规则不正确会导致Agent包下载失败。
“故障”原因可能为: Agent域名无法解析,请先确认修改DNS与添加安全组中DNS地址配置正确,然后参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。 账号欠费。
确认正在使用的Agent版本 使用root账号,登录ECS。 执行如下命令,确认使用Agent的版本。
问题现象 使用IAM子账号配置主机监控时,单击“一键配置”提示权限不足。 可能原因 子账号未配置IAM委托相关权限 解决方法 添加查询委托权限策略。 以主账户或子账号(拥有创建自定义策略和给其他子账号授权的权限)登录华为云管理控制台。
确认正在使用的Agent版本 使用管理员账号,登录ECS。 查看安装路径,确认使用Agent的版本。 老版本Agent安装路径为“C:\Program Files\telescope”,手动配置Agent操作请参考操作步骤(老版本Agent)。
前提条件 已配置DNS和安全组,配置方法参考如何配置DNS和安全组?。 已配置委托,配置方法参考如何配置委托?。 确保操作步骤中的安装目录都有读写权限,并且安装成功后的Telescope进程不会被其他软件关闭。
此问题与权限配置有关,一般为IAM子账号权限不足,需检查IAM配置的权限。 管理员使用主账户登录管理控制台。 在控制台页面,鼠标移动至右上方的用户名,在下拉列表中选择“统一身份认证”。 在统一身份认证服务,左侧导航窗格中,单击“用户组”。 展开子账号所属的用户组的详情。
前提条件 已配置DNS和安全组,配置方法参考如何配置DNS和安全组?。 已配置委托,配置方法参考如何配置委托?。 确保操作步骤中的安装目录都有读写权限,并且安装成功后的Telescope进程不会被其他软件关闭。
委托类型为“普通账号”,委托的账号必须为“op_svc_ces”。 父主题: 主机监控
Agent域名无法解析,请先确认修改DNS与添加安全组中DNS地址配置正确,然后参考《云监控服务用户指南》中“手动配置Agent”章节检查配置是否正确。 账号欠费。 Agent进程故障,请参照管理Agent重启,如果无法重启则说明相关文件被误删,请重新安装Agent。
查看Agent版本 使用root账号,登录ECS。 执行如下命令,确认使用Agent的版本。
Agent域名无法解析,修复方法参考修改DNS与添加安全组。 账号欠费。 Agent进程故障,先尝试重启Agent,重启Agent方法参考管理Agent。如果重启后状态还是故障,可能Agent相关文件被破坏,请尝试重新安装Agent,安装方法参考Agent安装说明。
推荐使用AK/SK认证,其安全性比Token认证要高。 Token认证 Token的有效期为24小时,需要使用一个Token鉴权时,可以先缓存起来,避免频繁调用。 Token在计算机系统中代表令牌(临时)的意思,拥有Token就代表拥有某种权限。
通知对象 当通知方式选择主题订阅时,需要发送告警通知的对象,可选择云账号联系人或主题名称。 云账号联系人为注册时的手机和邮箱。 主题是消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型,若此处没有需要的主题则需先创建主题并添加订阅,创建主题并添加订阅请参见创建主题、添加订阅。
账号具备所有接口的调用权限,如果使用账号下的IAM用户发起API请求时,该IAM用户必须具备调用该接口所需的权限,否则,API请求将调用失败。每个接口所需要的权限,与各个接口所对应的授权项相对应,只有发起请求的用户被授予授权项所对应的策略,该用户才能成功调用该接口。
查看Agent版本 使用root账号,登录主机。 执行如下命令,确认使用Agent的版本。
进入控制面板->日期和时间->设置日期和时间->Internal时间->更改设置 输入对应的ntp服务器,比如ntp.myhuaweicloud.com 父主题: 主机监控
如果您需要使用主机监控功能,则用户组下子用户必须带有Security Administrator权限,若无Security Administrator权限会出现权限异常提示,请联系账号管理员修改权限。 云监控服务提供系统策略及操作与策略权限一览表,请参见:云监控服务系统策略。
高级设置中支持配置UDP的请求内容。 父主题: 站点监控