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  • 自动续费规则说明 - 费用中心

    了“到期不续费”操作,则不能重新设为自动续费。 当前支持设置自动续费的云服务清单: 分类 云服务列表 计算 弹性云服务器 ECS 裸金属服务器 BMS 云手机服务器 CPH Flexus应用服务器L实例 Flexus云服务器X实例 专属主机 DeH 函数工作流 FunctionGraph

  • 统一到期日 - 费用中心

    统一到期日是指通过续费将包年/包月实例的到期日统一至每个月的同一天,便于统一管理资源。 注意事项 若客户从未设置过统一到期日,设置统一到期日页面默认展示统一到期日为每月1号。 当前仅支持设置统一到期日为每个月的同一天(1~28号及每个月最后一天),不支持统一到具体日期。 最终续费生效的统一

  • 什么是组合服务? - 费用中心

    您购买了一套包年包月的弹性云服务器ECS产品,配置包含ECS组合服务(云主机+系统盘+镜像+数据盘)、共享盘服务(共享盘)、EIP服务(EIP+带宽)。 订购ECS组合服务时,组合服务下的产品必须一同下单。与ECS组合服务关联的服务,如共享盘服务、EIP服务可单独或一同订购。若ECS组合服务、

  • 储值卡购买使用规则 - 费用中心

    储值卡购买使用规则 华为云提供具有固定面额的储值卡,客户可以购买储值卡,用于支付云服务费时抵扣现金。阅读以下内容,您可以了解华为云储值卡的购买规则、开票规则使用规则。 储值卡购买规则 储值卡为电子卡,一经购买,不可退换、不可转赠。 与华为签约的预付费客户可使用余额支付或在线支付

  • 云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网? - 费用中心

    云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网? 请提交工单,选择工单类型为“弹性云服务器”,反馈问题类型、云服务区、问题描述等信息。 父主题: 资源

  • 如果发票丢失了,怎么办? - 费用中心

    载《发票遗失声明》模板。《发票遗失声明》寄送地址:江苏省南京市雨花台区华为路华为云楼;收件人:谢支娟;电话:025-56622708。 当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,单击此处下载《发票遗失声明》模板。《发票遗失声明》寄送地址:贵州省安顺市平坝区马场镇数谷大道华为云上屯

  • 支付订单时如何使用折扣优惠优惠券? - 费用中心

    先向上取整找商品定价周期。例如ECS购买了3年,使用半年后追加购买一个数据盘,数据盘到期时间与ECS一致,只有2.5年,此时根据剩余周期向上取整找商品定价,找到商品后根据定价周期匹配相应的商务折扣。 对于弹性云服务器、云硬盘、虚拟私有云的新购订单规格变更订单,请在订单确认页面勾

  • 流水明细账单 - 费用中心

    流水明细账单 华为云支持查询近18个月的流水账单明细账单。超过18个月的历史账单数据,请导出查询。 流水账单 展示每一笔订单每个计费周期维度构成的账单,华为云根据此账单进行扣费结算。 使用API查询流水账单请参见“查询流水账单”。 进入“流水账单”页面。 设置查询条件,查看流水账单数据。

  • 自动续费扣款日 - 费用中心

    若临近资源到期才设置自动续费,为避免在凌晨03:00系统进行自动续费扣款前资源已到期,可能导致自动续费失败,以下两种情况设置自动续费时系统将立即触发自动续费扣款。 资源设置自动续费的时间到期时间均早于当天凌晨03:00。 资源设置自动续费的时间晚于当天凌晨03:00,资源到期时间早于次日凌晨03:00。

  • 申请纸质合同 - 费用中心

    选择合同后,单击合同号链接,可预览合同内容。 设置纸质合同信息,包括填写纸质合同用途设置纸质合同的邮寄份数。 选择收件地址。 单击“新增地址”,可设置纸质合同的收件地址。 系统自动勾选默认地址,单击收件地址记录操作列的“设为默认”,可将地址设置为默认地址。 单击“申请纸质合同”。 系统提示“纸质合同申请成功”。

  • 后付费客户查看账单还款 - 费用中心

    后付费客户查看账单还款 客户获取后付费资格后,可以先使用华为云产品,后进行消费还款。 本章节以“按产品汇总”为例介绍后付费账单。 获取“按产品汇总”账单 选择“账单管理 > 账单概览”,单击页面右上角的“导出月账单(含公章)”。 导出范围设置为“按产品汇总”,导出格式设置为“导出PDF”,单击“导出”。

  • 如何查看资源的使用量消费金额? - 费用中心

    如何查看资源的使用量消费金额? 登录“费用中心”,在“账单管理 > 流水与明细账单”页面选择“明细账单”页签。 查看使用量明细账单。 在搜索框中设置“计费模式”为“包年/包月”,可以查看包年包月资源的消费时间、交易时间、资源ID、资源名称、资源标签、规格、企业项目、订单类型、订购数量等账单明细数据。

  • 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? - 费用中心

    如何通过资源名称/ID查找云服务资源? 以查找弹性云服务器ECS资源为例说明操作步骤。 获取资源名称/ID。 从费用账单获取 以按使用量、按账期统计的账单为例:选择“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单 > 明细账单”,在如下图所示位置单击鼠标左键,即可复制资源名称或资源ID。

  • 不可退订 - 费用中心

    云专线 DC 14 联络中心 15 人工智能服务 16 机器学习服务 17 Elasticsearch服务 18 专属云裸金属服务器 19 专属云服务器备份 20 专属云存储 21 云容器引擎CCE HCS敏捷版 以下几类资源不会在“费用中心>云服务退订”展示: 一次性产品。购买后立刻失效,不会在费用中心展示。

  • 不支持退订的云服务有哪些? - 费用中心

    不支持退订的云服务有哪些? 如域名、welink、云会议、精美模板、已生效资源包(云服务器备份服务和数据仓库服务除外)、试用/免费的云服务等都不支持退订。 具体请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题: 退订

  • 如果账号欠费了,是否会删除资源? - 费用中心

    间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放并删除。宽限期保留期的具体说明请参见宽限期保留期。 如果您需要手动删除资源,请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。 父主题: 扣费

  • 对账单 - 费用中心

    > 存储 > 对象存储服务”中进行下载并查看。 下载账单的操作请参见下载订阅的账单。 客户从对象存储服务中下载的账单为zip包的格式。 zip包中包含包周期对账单按需对账单两个账单文件。 账单 账单周期 导出数据范围 文件名标识 对账单 每月3号 上个月的对账单数据 Reconc

  • 开具云商店发票 - 费用中心

    修改发票模板:单击操作列“修改”。 删除发票模板:单击操作列“删除”。 设置默认发票抬头:单击操作列“设置默认”。 选择发票介质 数电发票(是否支持数电发票,由云商店服务商设置。支持开具数电发票时,才可在该页面选择数电票。否则,“数电发票”页签置灰。) 客户可单击“设置”,选择电子票的接收邮箱。如果没有合适的接收人,可进入“消息中心”进行操作。

  • 为什么资源删除后,还在扣费? - 费用中心

    为什么资源删除后,还在扣费? 按需计费模式下用户先使用云服务,使用后云服务按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算,会导致延时扣费,所以存在资源关闭后仍在扣费的场景,但并非关闭资源后仍在计费。按需计费模式产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)的不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算,具体扣费规则请参见按需产品周期结算说明。

  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    户指南。 操作步骤 以“弹性云服务器”为例介绍如何按需转包年/包月。 登录管理控制台。选择“计算>弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页,选中目标云服务器。单击操作栏“更多>转包年/包月”。 系统支持批量转包年/包月操作,即一次将多台按需计费的弹性云服务器变更为包年/包月计费模式。操作如下: