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服务开通后，不支持退订，服务费及差旅费不使用则不计费。如果购买了套餐包，已购买套餐包不支持退订，购买前请确认 计费模式 华为云慧通差旅支持用户按照自身需要购买产品版本、产品特性、服务费及差旅费购买，完成差旅服务建设。 变更配置 华为云慧通差旅支持产品版本升级，支持特性的增购，不支持降级。 到期与欠费 当用户使用权到期
审批管理 1、如何开启短信审批？ 答：在“审批管理”-“差旅审批设置”页面找到“审批流程”，在短信审批栏点击“开启”按钮。 2、如何配置审批流？ 答： 第一步：点击“新增”按钮，输入“流程名称”及“适用业务”，保存后即可在“搜索结果”看到新增的审批流程； 第二步：点击 “审批流程
呈现企业的概述信息，如公司的名称、要开通的差旅业务、差旅申请审批等。管理员可以通过“开始配置——开启因公预订”直接点选想要开通的差旅业务，具体设置方法参考下文。
维护个人信息 维护常用旅客 维护常用联系人 维护常用地址
“审批流程”进入流程设计页面； 点击“+”添加“条件分支”和“审批人”，然后依次点击“请设置条件”和“请选择审批人”，按需为不同职位的员工设置出差条件和审批人； 条件项不做任何设置时，该场景适用于所有员工，设置审批人时选择“指定角色”，并对应点击“修改角色”添加部门审批人，然后依次勾选角色
①选择“跟随企业”，则员工预订权限遵从企业配置的权限范围（注：与通用管理中设置的企业权限一致）。 ②选择“允许”，可结合实际情况选择“为自己预订”、“为同事预订”、“为客户预订”；“为同事预订”场景下，支持设置同事白名单，即仅支持为白名单内的同事预订（不设置的情况下默认为所有同事均可预订）。 ③选择“不允许”，则该员工不能开启无TR预订。
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差旅退改 1、酒店取消预订，退款需要多长时间到账？ 答：退款将在3-5个工作日返回原支付账号，但受个别银行退款流程影响，请以具体到账时间为准。 2、机票什么情况下不能退票？ 答：① 航司的特价机票不可以退票； ② 超过1年有效期的机票不可以退票。 3、机票如何改期？ 答：进入慧通
费用报销 1、为什么公司只能报销房费不能报销杂费？ 答：公司承担员工因公出行的标准差旅费用，如：住宿费、早餐费等，对于非住宿费用，如：电话费、上网费、洗衣费等，均由员工自行承担，其中因公发生的合理费用，可根据公司相关规定凭票报销。 2、机票行程单丢失了，急需报销怎么办？ 答：纸质
其他热门问题 1、酒店的差标是按天计算吗？ 答：是按天计算。 2、遗失身份证，如何登机？ 答：四选其一即可： ● 携带由本人户口所在地公安机关开具身份遗失证明，贴本人近期免冠照片并加盖公章； ● 携带由身份证签发地公安机关出具报失证明，贴本人近期免冠照片并加盖公章； ● 携带本人
运营管理 Your browser does not support video tags. 运营管理由差旅公告、热门咨询、移动焦点图、移动特惠精选、PC广告配置五大子项构成，用于差旅业务对外的广告宣传、专题展示、常见热门问题等相关信息的管理。 差旅公告 用于发布差旅通知类公告内容。
使用出差申请 创建出差申请 修改出差申请 审批出差申请
开具发票 维护发票信息 开具发票流程 查看发票信息
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操作前必看 欢迎来到【华为云慧通差旅员工使用手册】 本手册针对华为云慧通差旅平台（以下简称“差旅平台”）员工使用的基本功能进行概要阐述，帮助员工快速熟悉、快速上手差旅平台的相关操作。 如您在使用差旅平台的过程中有任何问题，欢迎致电7*24小时客服：40000-59180。
开发前必读 华为云慧通差旅开放了丰富的能力接口，开发者可以借助接口能力，实现企业服务与差旅服务的集成。 文档的阅读次序，建议先阅读一遍开发指南。然后就可以独立查看各个功能块文档说明。 所有的接口需使用HTTPS协议、JSON数据格式、UTF8编码。 查看完整《API参考》文档，请访问https://www
了解更多 欢迎点击访问华为云慧通差旅官网，了解更多华为云慧通差旅服务相关内容。
人员管理 1、如何配置管理员权限？ 答：登录差旅管理平台，通讯录-角色-差旅经理（又叫管理员）-添加成员-搜索成员-保存人员，即可完成管理员权限配置。 2、员工离职后通讯录如何处理？ 答：结合企业情况，可以直接删除，也可以保留一定时间再进行删除操作。 父主题： 管理员
受益管理 Your browser does not support video tags. 受益管理由成本中心、受益项目、启用配置三个子项构成，用于对企业的成本支出及受益主体的管理。 成本中心 用于企业人员出差时所产生的差旅成本的管理。 路径：受益管理——成本中心 【查询】可以
订单管理 Your browser does not support video tags. 对企业已产生的差旅订单进行管理，包括国内机票、国内酒店、国际机票、国际酒店、国内用车、国际用车六个业务。 路径：平台首页——订单管理 六个业务操作流程基本一致，以 “国内机票”为例： 【
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