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单击搜索框，弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件，输入对应的值，单击“回车”即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持：刷新列表数据、设置列表展示字段。 单击列表数据的“SLA”列对应的SLA模板，查看对应的SLA模板。 单击列表数据的“工单ID”列对应的“工单ID”或“操作”列对应的“查看详情”，查看SLA记录详情。
如果您需要对华为云上购买的资源，为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制华为云
C资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将COC资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求，您可以跳过本章节，不影响您使用COC服务的其它功能。 本章节为您介绍基于策略授权的授权方法，操作流程如
过统一的标签管理各种自定义作业。TMS服务与各服务共同实现标签管理能力，TMS提供全局标签管理能力，各服务维护自身标签管理 。当您的自定义作业较多时，可以通过标签管理服务管理账户下的自定义作业。 建议您先在TMS系统中设置预定义标签。 标签由“键”和“值”组成，每个标签中的一个“键”只能对应一个“值”。
使用COC服务。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将COC服务的相关操作委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用COC服务的其它功能。
天”。 添加删除前通知：可选参数，设置删除前通知时间，会按照通知方式和通知用户在设定的时间通知参数即将删除。最多可设置2次。 未修改通知：可选参数，设置未修改通知时间，若参数到设定时间未被修改，会按照通知方式和通知用户在设定的时间通知，最多可设置2次。 通知方式：添加“删除前通知
周日）：对人员进行轮班管理，可根据轮班规则，按照时间生成对应的排班 排班维度：排班的影响范围，可选择“应用排班”和“全局排班”。 全局排班：排班不考虑您创建的应用，即设置的排班与应用无关 应用排班：排班需按照应用创建，不同应用排班不同 场景描述：排班场景的详细说明 单击排班场景的“操作”列中“创建排班角色”可为该场景创建排班。
每个步骤独立：可独立设置每个作业步骤执行的目标实例和分批策略。 每个任务独立：可独立设置每个作业任务执行的目标实例和分批策略。 作业步骤：可自定义配置作业详情。 单击具体作业名称，右侧弹出“修改参数”页面。 设置“输入”、“输出”参数，设置“异常处理”选项。 根据选择的公共作业类型。
告警管理功能提供告警数据的收集、纳管和处理。 本功能支持集成多个现有或第三方等监控系统（比如CES、AOM、Prometheus），并将业务下分散的告警信息进行统一收集，生成原始告警。用户可以在集成管理处启用或禁用已有告警源，或者接入第三方监控系统。 本功能还支持汇聚告警的管理。通过设置流转规则
天”。 添加删除前通知：可选参数，设置删除前通知时间，会按照通知方式和通知用户在设定的时间通知参数即将删除。最多可设置2次。 未修改通知：可选参数，设置未修改通知时间，若参数到设定时间未被修改，会按照通知方式和通知用户在设定的时间通知，最多可设置2次。 通知方式：添加“删除前通知
演练任务功能允许用户通过模拟软件或硬件故障来测试系统的恢复能力。演练任务操作包括管理混沌演练任务和查看演练记录，以及创建演练任务的流程。演练任务的设置包括基础信息、攻击任务组的添加、攻击任务的选择、攻击场景的选择等。此外，演练任务还涉及监控任务配置，以及演练后的复盘改进，确保系统在各种压力下的表现行为能够确定优化策略。
可选项“高”、“中”、“低”，请根据实际情况选择风险等级。 中 设置“定时设置”。 表2 参数说明 参数 说明 时区 在下拉列表选择定时任务执行的时区。 定时类型 请选择定时类型。 单次执行：在指定的时间执行一次定时任务。 周期执行：按照设置的规则循环执行，直到规则结束时间。 执行时间 与定时类型搭配使用。
云运维中心服务具备安全可靠的跨账号数据汇聚和资源运维能力。当您的账号是企业级账号，且为组织（organizations云服务中设置）中的管理员或者COC云服务的委托管理员时，你可以对组织内其它账号下的资源进行统一的自动化运维操作，避免多账号操作导致的人力浪费，也降低了人工操作导致的遗漏等风险。
区域可用来区分同一个应用在不同区域的排班。若您的业务和区域无关，您可以忽略区域。 单击“添加人员”，填写排班信息后，单击“确定”，可查看已添加的排班人员。 图7 应用轮班排班添加人员 区域：本次排班的区域，可多选，可忽略 应用：本次排班的应用，可多选 开始时间：选择日期，重新排班策略将从该日期的00:00分开始
操作请参考事件审批，设置后满足条件的事件降级申请需要审批人审核通过或驳回后才可以完成事件降级流程。 升降级 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签，选择需要处理的事件单，单击事件标题。 单击右上方“升降级”。 设置“升降级”。 表1 升降级参数说明
手机号：用户使用的手机号码 邮箱：用户使用的邮箱号码 企业微信：用户企业微信群聊机器人的webhook地址 钉钉：用户钉钉群聊机器人的webhook地址 飞书：用户飞书群聊自定义机器人的webhook地址 人员信息中的通讯方式用途简介： 在编辑通讯方式保存后，系统后台会创建对应的消息通知
自动分批：用户选择的待执行机器，会根据默认规则，分成多批。 手动分批：用户可以根据自身需要，将待执行的机器，分成若干批，控制机器所在的批次。 不分批：用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 图17 选择分批策略 设置“熔断策略”。 熔断阈值：用户可以设置执行的成功率，当执行失败的机器数量到
中。 不分批：用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 熔断策略： 设置执行的成功率，当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量，工单状态会变为异常，并停止执行。 成功率取值范围0~100，支持精确到小数点后一位。 跳过步骤8，执行步骤9。 设置“执行作业”。 区域：请选择目标实例所在区域。
“手动安装UniAgent”页面 UniAgent安装完成后，单击 “返回自动安装”。 单击“设置安装机”，设置刚才完成UniAgent安装的机器为安装机。 图4 设置安装机 在弹框中填写设置安装机相关信息，单击“确认”。 图5 确定安装机 父主题： 资源管理常见问题
不分批：用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 熔断策略： 设置执行的成功率，当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量，工单状态会变为异常，并停止执行。 成功率取值范围0~100，支持精确到小数点后一位。 是否关机：勾选“立即关机”，工单开始执行时会自动将未关机的实例关机。 设置“登录凭证”。
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