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还款 后付费客户充值后的还款规则是什么？
个人客户是否可以开企业发票？ 个人认证的账号开具增值税普通发票时可否使用真实姓名或组织名称为抬头，而不使用“个人”抬头？ 没有实名认证的客户是否可以开具发票？ 开具纸质发票后，是否可以下载电子发票？ 是否可以对充值预付金额开具发票？ 是否可以将订单或账单金额拆分开多张发票？ 由合作伙伴代付的订单，客户是否可以申请开具该订单的发票？
保证金 保证金是什么？ 华为云面向哪些客户和服务收取保证金？ 保证金金额为多少，如何收取？ 为什么按需资源开通失败？ 父主题： 扣费
优惠与折扣 代金券 折扣券 其他
其他 费用中心的页面打不开怎么办？ 华为云支付页面打不开怎么办？ 执行操作时，提示“您的权限不足。Policy doesn't allow bss: unsubscribe: update to be performed.”怎么办？
周末银行封账，是否可以用其它方式进行对公充值？ 使用企业网银支付的时候没有开通B2B的功能，如何充值？ 如何增加可划拨账号金额？ 充值时充错账号怎么办？ 充值时提示限额怎么办？ 能否给其他人的华为云账号充值？ 我的账户余额是否可以转赠给其他人？ 华为云账号充值对打款方有什么要求？
提现页面的实际欠票金额如何计算？ 如果提现失败，该怎么处理？ 如何查看提现和退款记录？ 为什么提现记录列表中的提现状态和详情中的状态不一致？ 为什么我无法申请提现？ 手机号变了如何提现？ 我发起的提现，钱退到哪里了？ 提现规则 是否可以申请不原路提现？ 为什么提现后收到多笔华为云退款？ 提现时收不到验证码怎么办？
电子发票类 什么是数电发票？ 增值税专用发票支持电子发票吗？ 电子票支持增值税专用发票吗？ 电子票如何申请？ 电子发票退票怎么操作？ 电子发票退票需要提供什么材料？ 电子票如何下载？ 电子发票遗失怎么办？ 如果电子发票信息有误，怎么办？ 电子发票是否可以重复打印，有没有具体要求？
授信额度 后付费客户如何查看授信额度？
如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月华为云产品后，是否支持退订？ 已开发票的资源如何退订？ 退订订单多久可以审核通过？ 不支持退订的云服务有哪些？
为什么不能购买云服务器？ 不能购买云服务器的原因可能有以下几种情况： 实名认证：若华为云账号未实名认证，则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常（如账号被冻结）被限制，无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额
吗？ 切换签约主体后，账户余额会切换吗？ 切换签约主体后，如何开票？ 签约主体切换后，发现原签约主体下存在欠票，该如何处理？ 签约主体变更的影响有哪些？
折扣券 折扣券是否可以用于按需产品？ 退订时，折扣券是否可以退还？ 父主题： 优惠与折扣
资源 资源冻结后，什么时候可以解冻？ 资源冻结的类型有哪些？冻结后对续费、退订有什么影响？ 续费后，资源什么时候解除冻结？ 宽限期和保留期资源的时长限制是什么？ 包年/包月资源为什么被释放？ 云主机已删除，为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网？
发票 发票信息类 申请发票类 电子发票类
购买华为云产品后，是否有相应的合同提供？ 申请合同时，甲方信息需要与发票抬头一致吗？ 未支付订单申请了合同，合同会生效吗？ 正式合同可以作废后重新申请吗？ 纸质合同使用什么快递回寄？ 个人客户是否可以申请请款合同？ 为什么申请订单合同时查不到已支付订单？ 代售模式下的子客户如果想自己申请合同，应该怎么办？
对公汇款账号信息，请登录华为云控制台，选择“费用”，在“费用中心”选择“资金管理 > 充值”，选择“转账汇款”页签查看。 专属汇款账号 可能原因如下： “收款户名”、“收款银行”或者“收款账号”填写错误导致打款失败时，请联系公司财务人员核实，并重新使用正确的账号信息进行打款。 “
续费时长：单次自动续费周期时长，即实例多久进行一次自动续费。 如上图所示，选择续费时长为3个月，则每3个月进行一次自动续费，每次自动支付3个月的续费费用。 自动续费次数：默认不勾选，即不限次数；可勾选预设自动续费次数，达到预设次数后，实例将自动归置于“手动续费项”页签，后续需手动进行续费。
什么情况下可以申请开票？ 预付费用户：包年/包月产品根据订单进行开票，按需消费根据账期进行开票（按需消费建议次月4日15点后索取发票）。 后付费用户：仅支持根据已生成的消费账单进行开票（建议次月4日10点后索取发票）。 父主题： 申请发票类
Center）可以为您提供财务信息，发票管理，合同管理，续费管理，订单的退订和变更等服务，有助于更好的了解您的消费信息。 立即体验 成长地图 由浅入深，带您玩转费用中心 01 了解 费用中心是华为云免费提供的一项用户服务，可帮助您收集华为云费用的相关信息。 概述 最新动态 总览说明 03 使用 费
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