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宽边尺寸按照该尺寸与原始视频像素等比缩放计算。 默认值：480。 表6 Review 参数 是否必选 参数类型 描述 template_id 否 String 审核模板ID。您可以在视频点播控制台配置审核模板后获取，具体请参见《点播服务用户指南》中的“审核设置”。
可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗？ 可以，将获取的播放地址输入播放器即可，您可以通过视频点播控制台、SDK或API的方式获取音视频的播放地址。 父主题： 播放问题
HLS加密视频播放模糊不清？ 可能是由于转码设置的分辨率和码率不合理导致，对于不同清晰度，建议您使用系统推荐的分辨率和码率调整片源的帧率和码率后再进行转码。
使用自有域名，为什么视频播放失败？ 请您通过以下方法进行排查： 是否已为自有域名配置HTTPS证书。 点播的默认播放地址是HTTPS协议，若未配置，将无法在控制台或者浏览器中播放。 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中，选择“域名管理”。
上传检验 100 1000 媒资处理 视频更新 媒资处理 取消媒资转码任务 音频提取 取消提取音频任务 创建审核媒资任务 设置封面 100 1000 媒资管理 删除媒资 媒资发布 媒资发布取消 修改媒资属性 100 1000 查询媒资信息 1500 24000 查询指定媒资的详细信息
不购买转码套餐包，视频能播放吗？ 由于原始文件可能存在视频编码等原因，上传到视频点播服务后，不一定能100%播放成功，所以一般建议采用转码后的视频进行播放。但不一定需要购买转码套餐包，因为若您未购买转码套餐包时，转码的费用会按后付费价格进行计费，具体请参考产品价格详情。
消息通知json格式说明 转码消息体 截图消息体 审核消息体 创建媒资&音频提取消息体 封面生成消息体 解析媒资消息体 父主题： 附录
为什么转码输出的视频分辨率与转码模板设置的不一致？ 如果转码模板未开启上采样，且转码模板设置的分辨率高于原始分辨率，则按原始分辨率输出。 父主题： 音视频处理问题
视频上传时间过长怎么办？ 若文件上传时间过长，可能是由于以下原因导致： 网络问题，建议您先检查本地网络状态。 当前上传到点播服务的文件比较多，需要排队。 父主题： 上传问题
HLS加密地址变更后，原视频播放地址中的HLS加密地址为什么没变？ 修改了获取密钥URL后，需要对已加密的视频重新转码加密，否则新的加密密钥无法应用到视频中。 父主题： 安全类问题
表1 模板消息说明 事件处理 通知文本消息内容 转码成功 尊敬的用户，您的视频转码任务已成功完成。视频ID：{asset_id}，名称：{title}，请登录点播Console或调用点播API获取详细转码信息。 转码失败 尊敬的用户，您的视频转码任务处理时出现错误。
音视频上传后，多久可以播放？ 音视频上传后的播放准备时间与视频时长有关，若设置了转码或工作流，则还受转码或者工作流处理的影响。 父主题： 上传问题
视频点播服务不支持删除正在处理中的媒资，包括转码中、审核中、截图中等。 父主题： 音视频处理问题
上传的原始视频预览失败怎么办？ 视频点播控制台预览播放上传的原始视频失败的可能原因如下： 若视频刚上传后，在控制台预览失败，可能是上传的视频还未解析完成，建议等待2-3分钟后，刷新页面再重新尝试播放。
表1 计费组成 分类 计费项 计费说明 付费方式 媒资管理 存储空间 按实际存储量进行计算，存储量包含存储上传的音视频、封面、字幕，以及通过截图、转码等功能产生的媒资。 须知： 存储计费的注意事项，如下所示： 低频模式最低存储时间为30天，归档模式最低存储时间为90天。
视频播放效果是否有地域上的区别？ 华为云视频点播服务支持在中国大陆任意区域访问播放，但用户实际的观看体验在很大程度上受用户侧到服务端的网络质量及本地硬件配置的影响。 父主题： 播放问题
点播的视频对接到云速建站上，是否可以实现只能观看不能下载？ 为有效防止视频泄露和盗链问题，点播服务提供了对HLS视频进行内容加密的能力，加密后的视频，即使恶意用户下载也很难分发给其他人观看；而目前云速建站PC端只支持上传FLV和MP4格式的视频，移动端只支持上传MP4格式的视频。
图3 媒资处理 在音视频行单击“管理”，可查看以及编辑媒资的详细信息，包括媒资播放URL、封面URL、字幕URL、标签、描述、类别和名称等，详细操作请参考音视频管理。
父主题： 音视频处理问题
视频转码一进多出是如何计费的？ 视频转码一进多出是指使用的转码模板配置了多路视频输出清晰度，具体配置方法请参见转码配置。 对于一进多出的视频转码，转码产生的费用是多个输出视频的转码费用总和。
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