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服务如何下单? 下单前应确保达成以下条件: 客户应提前至少10个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 如涉及大批量需求,建议客户提前15个工作日申请,具体视申请的服务产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。 下单流程:已
服务是否支持退款? 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
播保障服务涵盖现场拍摄、直播推流、线上直播及保障等,提供从直播前期的筹备、现场勘验,到进行现场直播当天的拍摄、直播、监控,以及直播结束后的视频回看服务。 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理
服务是否支持变更? 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
验收标准按可感知的音视频清晰度、流畅度,以及被访问站点的稳定性、功能可用性,双方就视频直播当时的服务质量及检查清单,进行验收,包含以下内容: 视频流畅度 肉眼可视无明显卡顿现象,视频流畅标准为25帧到30帧,可以通过监测播放器调取实时数据。 视频清晰度 按需求正常视频直播为1080P高清信号,码率为2~2
如何进行服务咨询? 官网填报:登录华为云专业服务官网,搜索“工业软件云咨询服务”。 电话申请:拨打4000-955-988转1|950808转1进行快速申请。 线下申请:联系华为云在区域的销售代表。 父主题: 关于服务咨询
可靠:500+大型活动经验 直播平台 适配:多渠道观看无压力 可用:多互动方式可选 保障:高并发,多链路 内容沉淀服务 聚合:企业视频一页聚合 分类:视频内容个性分类 分享:个性专题一键分享 父主题: 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成? 交付周期受整体项目计划安排影响,将根据项目的实际情况,与客户沟通安排交付计划,没有具体准确的交付时间。 父主题: 关于服务交付
持实时采集和上传数据、互为烟囱和孤岛、工业软件系统异构、工业知识封闭等问题。工业数字模型驱动引擎(Industrial Digital Model Engine,简称iDME),是华为基于数字化变革和数据管理优秀实践开发的创新型工业软件开发与运营平台,打造“基于模型+数据驱动”的
什么是云工厂咨询与设计服务? 云工厂咨询与设计服务基于华为自身数字化转型实践经验,以工业软件体系为基石,以产业数字平台为载体,深入调研分析客户业务场景和现状,提供云工厂整体解决方案设计、云盟企业的数字化转型解决方案以及云工厂运营方案,帮助链主企业和各地政府优化产业结构分工,共建共
服务有没有购买使用次数限制? 无次数限制。 父主题: 关于服务购买
工作人员的服务时间? 理论工作服务时间为5*8小时,除了重大保障或者一些运维监控,紧急类活动是7*24,最终以实际情况为准。 父主题: 关于服务交付
支持服务,帮助客户解决集成应用过程中遇到的各种疑难问题,提升客户集成应用能力,保障企业业务系统稳定运行。 远程技术支持方式包括邮件、电话和视频会议。 父主题: 关于服务交付
云工厂咨询与设计服务怎么使用? 企业已注册华为云账号,登录华为云专业服务官网,搜索“工业软件云咨询服务”,单击“立即购买”,选中要下单的SKU,完成在线下单。下单完成后,由咨询项目经理安排后续事宜,确认整体计划。 父主题: 关于服务交付
可以对华为云外的站点提供服务吗? 原则上仅为有可能采购华为工业软件的企业提供此服务,并通过此服务为华为工业软件带货。 父主题: 关于服务咨询
云工厂咨询与设计服务有什么优势? 产业结构优化:优化产业结构与分工,实现新的协同。 基础设施共建共享:共建共享能力与设施,提升资源利用率。 品质提升:制定云工厂的统一工程工艺标准、质量标准。 产业链协同数字服务:营销、设计协同服务、生产协同服务、采购等产业链交易协同服务。 数字化
是否对中国以外的用户提供服务? 否。 父主题: 关于服务交付
远程服务咨询的时候多久可以回复? 官网填报,反馈会在1个工作日内和您联系(工作时间周一至周五9:00-18:00)。 紧急问题请拨打4000-955-988|950808进行快速解答。 父主题: 关于服务咨询
云工厂咨询与设计服务怎么收费的? 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品。详细的服务资费和费率标准,请参见计费说明。 父主题: 关于服务购买
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