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严选商城和订单 合作伙伴怎样查看客户的退订明细？ 伙伴如何查看严选订单和严选分成？ 客户购买严选商城商品时的经销商ID如何填写？ 解决方案类的商品可否加入严选商城？ 父主题： 解决方案提供商伙伴
如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？ （已升级的华为账号）修改账号信息 （未升级的华为云账号）修改账号信息 父主题： 注册与认证
云经销商伙伴 云经销商伙伴账号可以注销吗？ 什么是华为云二级经销商？ 如何成为华为云二级经销商？ 企业能否同时加入解决方案提供商和云经销商伙伴？ 如何退出云经销商伙伴计划。 如何下载云经销商伙伴计划证书？ 云经销商能否升级成为华为云一级经销商？ 云经销商是否可以加入其它计划？例如严选产品代售计划
激励 什么是伙伴的业绩和激励？ 如何查看华为云激励政策，不同级别的激励政策是什么？ 收到发放激励的通知，申请发放激励，为什么系统提示“前往商业信息认证”？ 在伙伴中心做商业信息认证时的税率怎么选择？ 公司原来有几个解决方案提供商账号，其中一个是跟e+Partner账号绑定，现在要调整绑定并且将旧的账号的激励转一个另外一个账号如何处理
API 接入准备 接口调用 其他
经销商子客户 客户是个人注册还是公司注册？ 在哪能看到邀请信息？ 客户自己是否可以切换与伙伴的关联模式？ 客户与伙伴解除关联关系或与伙伴的关联模式切换后有哪些影响？ 为什么没有合作伙伴账号绑定码了？ 注册超过7天无法关联合作伙伴？ 代售模式客户如何充值？ 客户如何查看已关联的合作伙伴
管理云经销商 服务对象 华为云总经销商（一级经销商） 场景描述 华为云总经销商（一级经销商）在伙伴销售平台可以向云经销商（二级经销商）拨款和发放代金券额度。
HCIA、HCIP、HCIE证书上传到个人账号后，证书信息将同步共享给伙伴； 操作详情请查看：填写证书信息。 父主题： 项目专员
营业执照：如有修改营业执照信息，请先上传新的营业执照文件，系统会自动识别营业执照上的公司信息填充下方基本信息。如自动识别的信息与实际不符，您可以手动修改，提交人工审核。 如果您已经进行商业信息认证，修改公司名称后需要重新进行商业信息认证，以免影响您的结算处理。
考试券由伙伴管理员申请，发放至用券人员个人账号，不同类型考试券查看方式不同： HCIX：用券人员使用Uniportal账号登录华为人才在线平台“我的券包-暗码考券”中，可查看已发放的HCIX考试券及使用方式。
解决方案配置器：主要是为销售人员服务，指导销售给客户提供配置报价，配置器平台自动生成配置器链接或配置器文件，如需修改，需要到配置器开发平台重新开发配置器。
一级能力标签范围 区域范围 数据库服务能力 全球 大数据服务能力 全球 数据仓库服务能力 仅限中国区 AI平台服务能力 仅限中国区 DevSecOps服务能力 仅限中国区 解决方案集成实施服务能力 仅限中国区 公有云云运维服务能力 仅限中国区 卓越运营服务能力 仅限中国区 应用现代化服务能力
若贵公司下已有其他账号通过云软件方案认证，您可共享该认证结果。 您也可以选择创建先进云软件方案，通过先进云软件方案认证后即可完成角色认证及能力差异化认证。 完成认证要求后，单击“申请认证”。 角色认证完成后，可在软件合作伙伴发展路径详情页下载证书。
组织人员可共享该组织下的信息和资源。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织 > 组织成员”。 在“人员管理”页签中，单击“创建人员”。 填写人员信息，单击“下一步”。
上传的文件格式包括：JPG、 JPEG、PNG、GIF、PDF、ZIP、RAR。 华为云工作人员收到《开具红字增值税专用发票信息表》扫描件后，2-3个工作日内完成退票。 纸质专票（未抵扣） 伙伴需邮寄发票联和抵扣联原件。华为云工作人员收到发票原件后2-3个工作日内完成退票。
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REST API 客户在伙伴销售平台完成包年/包月资源的退订。 首先要成功支付包年/包月产品，产生一条开通成功的包年/包月资源，才能进行退订。 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用，不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。
营销资料制作 伙伴制作的，可提升华为云品牌形象、明确加强与华为云合作、促进华为云产品和解决方案推广与销售的宣传材料或工具，包括但不限于：（伙伴证言）视频、软文、宣传彩页、手册、易拉宝/奖品、服装、派发用品及相关的翻译等。
功能特性清单： 请根据模板上传附件，并确保附件不包含：1、非公开的信息资产包括不限于关键源代码、断裂代码和产品/平台全套源代码）；2、未经权利人授权的软件或工具；3、RMS加密文件。 上传附件后请及时校验功能特性清单，校验通过后方可提交解决方案。
表1 一级能力标签范围及申请区域 一级能力标签 区域范围 数据库服务能力 全球 大数据服务能力 全球 数据仓库服务能力 仅限中国区 AI平台服务能力 仅限中国区 DevSecOps服务能力 仅限中国区 解决方案集成实施服务能力 仅限中国区 公有云云运维服务能力 仅限中国区 卓越运营服务能力
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