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应用场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 会议记录 对会议记录的音频文件,进行快速的识别,转化成文字,方便进行会议记录。 语音短消息 通过语音发送或者接收短消息时,将音频短消息转文字,提升阅读效率和交互体验
APIG.0201报错 如果调用API时返回错误信息与错误码:"error_msg":"Backend timeout.","error_code":"APIG.0201",表示请求超时。 您可以尝试以下方案进行解决。 使用Postman等工具直接调用服务,查看是否成功,如果调用成功表示服务接口没有问题
实时语音识别工作流程 实时语音识别分为开始识别、发送音频数据、结束识别,断开连接四个阶段。 开始阶段需要发送开始指令,包含采样率,音频格式,是否返回中间结果等配置信息。服务端会返回一个开始响应。 发送音频阶段客户端会分片发送音频数据,服务会返回识别结果或者其他事件,如音频超时,静音部分过长等
实时语音识别单句模式 功能介绍 单句模式自动检测一句话的结束,因此适合于需要与您的系统进行交互的场景,例如外呼、控制口令等场景。 实时语音识别引擎的单句识别模式,和连续识别模式类似,也会进行语音的端点检测,如果检测到静音,将直接丢弃,检测到语音才会馈入核心进行实际的解码工作,如果检测到一段语音的结束点
结束识别 功能介绍 对于识别中的对话,需要在Websocket上发送“结束识别”的请求来取消或结束识别。 "结束识别"请求使用文本类型的数据帧(text message)发送,命令和参数以json字符串的形式提供。 请求消息 表1 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 说明 command
身份认证与访问控制 身份认证 用户访问SIS的方式有多种,包括SIS控制台、API、SDK,无论访问方式封装成何种形式,其本质都是通过SIS提供的API接口进行请求。 SIS的接口有如下两种认证方式,您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证:通过Token认证调用请求。 AK
本地调用 本章节以语音合成为例,介绍如何使用SIS Python SDK在本地进行开发。 该SDK可以将用户输入的文字合成为音频。通过音色选择,自定义音量、语速,实现个性化音频的生成。 前提条件 注册华为账号并开通华为云,并完成实名认证,账号不能处于欠费、冻结、被注销等异常状态。
为什么会出现识别结果非常差的情况 问题现象 调用语音识别接口,识别结果同真实结果差别很大,或者服务端报音频格式错误。 解决方案 检查音频采样率是否符合。 对于裸音频,可采用toolsoft Audio player等工具进行试听,通过设置不同的采样率,播放正常的即为音频正常采样率。
查看套餐用量明细、账单明细 登录SIS服务控制台。 单击左侧导航栏“套餐包 > 套餐包管理”,进入“费用中心 > 资源包”页面查看套餐包的用量,在“费用中心 > 账单管理”中查看账单明细。 资源包列会展示全部云服务,请按照订购的资源包名称进行搜索。 图1 资源包列表 父主题: 计费类
如何调用WebSocket API 前提条件 在调用实时语音识别的Websocket接口之前,您需要完成Token认证,详细操作指导请参见认证鉴权。 接口使用介绍 实时语音识别接口使用Websocket协议承载,客户端与服务端交流流程如图1所示。 分为三个主要步骤: WebSocket
使用流程简介 用户通过调用SIS服务提供的API或SDK,进行语音转文本或语音合成任务,返回的结果需要您通过编码对接到业务系统中。 图1 使用流程
识别结果响应 服务端在收到客户端发送的连续音频数据后, 当服务端识别出结果后会实时向客户端按句推送识别结果响应消息, 以json字符串形式放置在text message中。 响应消息 表1 响应参数 参数名 参数类型 说明 resp_type String 响应类型。参数值为RESULT
有哪些途径可以使用语音交互的API 共有三种方式可以基于已构建好的请求消息发起请求。 cURL cURL是一个命令行工具,用来执行各种URL操作和信息传输。cURL充当的是HTTP客户端,可以发送HTTP请求给服务端,并接收响应消息。cURL适用于接口调试。关于cURL详细信息请参见
基本概念 账号 用户注册华为云时的账号,账号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体,为了确保账号安全,建议您不要直接使用账号进行日常管理工作,而是创建用户并使用他们进行日常管理工作。 用户 由账号在IAM中创建的用户,是云服务的使用人员
AK/SK认证 使用服务API需要进行认证,目前SDK仅支持AK/SK认证方式。 使用AK/SK方式,需要用户提供AK和SK。 注册并登录华为云管理控制台。 在控制台中,鼠标移动至右上角的用户名处,在下拉列表中单击“我的凭证”。 单击“访问密钥”页签,在页签中,单击“新增访问密钥”
应用场景简介 SIS支持通过企业项目管理(EPS)对不同用户组和用户的资源使用,进行分账。企业可以根据组织架构规划不同的企业项目,并为每个企业项目设置拥有不同权限的用户组和用户,多个企业项目之间相互独立,资源分开结算。 企业账号可申请开通企业项目。账号需要进行企业实名认证。如果企业账号注册成为华为云合作伙伴
如何查看实时语音识别的中间结果 实时语音识别分为开始识别、发送音频数据、结束识别,断开连接四个阶段。在使用API或SDK时,可以通过将interim_results参数设置为yes,将识别过程的中间结果返回。如果设置为no,则会等每句话完毕才会返回识别结果。详细参数说明请见实时语音识别
实时语音合成 前提条件 确保已按照配置Python环境配置完毕,Python SDK仅支持Python3。 请参考SDK(websocket)获取最新版本SDK包。 初始化Client 初始化RttsClient详见表 RttsClient初始化参数。 表1 RttsClient初始化参数
SIS.0304报错 问题现象 客户端长时间没有发送语音,服务端超过20s没有收到语音,就会报这个错误。 解决方案 1. 检查代码是否存在发送音频后睡眠过多时间。 2. 检查是否发送end请求,是否关闭客户端。超过20s没有发送数据同时也没有断开连接,就会报该错误。在使用完毕后一定要记得断开与服务端连接
配置CPP环境(Windows) 当前Windows 版本 CPP SDK基于visual studio 运行,确保已安装visual studio 2017。 依赖curl、openssl、boost、websocketpp软件,相关安装包已打包至SDK中,使用方法详见SDk的使用说明