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  • License类商品软件包部署服务监管 - 云商店

    软件包部署完成后,用户确认验收即可完成服务监管。 服务监管申诉说明 服务监管在用户侧操作流程(用户确认验收)停留超过5天,或因用户不点击验收无法完成服务监管状态情况下,商家可发起申诉并上传相关证明,由运营经理审核处理。 在商家实施服务过程中,被用户驳回3次后,商家可在第4次操作时发起申诉。 服务监管

  • 客户服务商激励 - 云商店

    华为云经销商业绩激励政策:当客户绑定bp账号与申请专属优惠/特殊商务客户服务商账号一致时,享受该政策,激励详情可参考《2023年华为云合作伙伴销售激励政策(中国区)》、《2023年华为云合作伙伴销售激励政策---云商店激励补充说明(中国区)V4.0》发文说明 云商店分成政策:当客户绑定bp账号与申

  • 订单结算机制 - 云商店

    单。 按量付费,按商品汇总当月已消费账单。 SaaS类 新购订单,从实例开通成功后,进入结算账单报表。 续费订单,商品进入续费生效时间后,续费订单进入结算账单。 License类、人工服务类、涉及服务监管SaaS类、应用编排类 新购订单,按订单服务监管完成时间,进入结算账单报表。

  • 商品转售管理 - 云商店

    进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏“商品管理>转售商务授权”,进入转售商务授权页面。 点击需要进行商品授权商品列后方“授权”按钮;如需授权多个商品,则勾选多个商品后,点击“批量授权”。 点击授权后,弹出授权窗口,填写商品对应授权折扣。 点击确认,即授权成功。 首次设置转售折扣当月即可生

  • 添加成员(员工) - 云商店

    Excel文件。按照模板格式要求重新编辑后可再次导入文件。 导入通讯录后,可在“导入记录”查看导入记录,包括导入Excel文件名、导入时间、导入结果。导入失败文件可以下载失败Excel文件。按照模板格式要求重新编辑后可再次导入文件。也可以在导入完成后删除记录数据。 父主题:

  • 获取通用商品开票说明函 - 云商店

    进入云商店买家中心,单击左侧导航栏“说明函”菜单; 选择相应订单发票申请ID,并单击操作列“提交申请”按钮; 如列表没有该订单数据,请确认发票电子流为已开票状态。 说明函申请提交后,用印盖章时间约5分钟左右完成。 下载已完成盖章电子说明函。 支持已开具发票订单开具说明函。 说明函本身不具备法律效应

  • 商家信息更新 - 云商店

    如公司涉及更名,请完成账号实名认证变更后,再进行商家信息修改,并上传更名后营业执照。 商家信息修改申请提交成功后,华为云云商店将在3个工作日内完成审核,审核结果将通过邮件及短信形式通知到入驻信息中填写客服邮箱及联系人手机中,请耐心等待并注意查收。 父主题: 商家管理

  • License类商品软件包部署服务监管 - 云商店

    当软件包部署完成后,用户确认验收即可完成服务监管。 操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列“确认完成”,进入用户确认验收页面。 若License软件包部署完成,单击“确认完成”即可。 服务监管申诉说明

  • 背景介绍 - 云商店

    背景介绍 为助力云商店中国商家快速拓展海外业务,云商店构建了中资出海通道。商家可在云商店平台便捷发布海外通用商品,平台支持4种商品接入类型:SaaS、License、镜像、人工服务。 父主题: 中资出海

  • 概述 - 云商店

    Cloud Desktop),工业软件云桌面工具管理客户端,提供工具软件一键下载、安装、打开、更新和卸载功能。 ISV ISV(Independent Software Vendor),独立软件开发商,是具有区域和行业属性软件类合作伙伴。此处指云商店商家,是指经过有效申请并经过华为同意

  • 退订资源实例 - 云商店

    退订该实例:是指退订续费部分和当前正在使用部分,资源退订后将无法使用。 注意事项 解决方案组合产品和小颗粒套餐只支持整体退订。 订单中存在主从关系资源,需整体退订。 退订创建成功资源,相关注意事项请参见退订规则说明。 操作步骤 页面中间有关于5天无理由退订已退订次数和剩余退订次数提示,请注意查看。

  • 入驻申请 - 云商店

    非IAM子用户(基于华为云主账号创建IAM子用户,详情请参考创建IAM用户 ) 非华为企业业务合作伙伴管理员(UIPM)账号 非已加入华为云精英服务商计划账号 公司未成功入驻过华为云云商店 操作步骤 登录华为云云商店首页。 鼠标移动到上方“卖家中心”,单击“服务商入驻”。 进入商家入驻页面,单击“申请入驻”。

  • Agents网关类商品发布流程 - 云商店

    云商店运营人员审核公司资质信息。 3. Agents注册。 4. 申请发布API商品,参考《发布Agents网关商品操作流程》。 5. 云商店运营人员审核申请。 6. 申请通过,商品上架。 该类商品支持发布为通用商品,不支持联营商品和华为自服务商品 。 产品必须是基于大模型,且要有usage

  • 商家分级标准 - 云商店

    符合云商店商家入驻条件 √ √ √ 接受华为云云商店相关协议和管理规范 √ √ √ 入驻云商店时间 ≥0个月 ≥6个月 ≥6个月 合作伙伴晋级标准 不涉及 上年度在云商店交易总额≥100万元; 上年度有效订单数≥50笔 上年度在云商店交易总额≥500万元; 上年度有效订单数≥100笔

  • 订单结算机制 - 云商店

    包年包月续费订单,商品进入续费生效时间后,续费订单进入结算账单。 按量付费,按商品汇总当月已消费账单。 SaaS类 新购订单,从实例开通成功后,进入结算账单报表。 续费订单,商品进入续费生效时间后,续费订单进入结算账单。 License类、人工服务类、涉及服务监管SaaS类、应用编排类 新购订单,在服务监管成功后,进入结算账单报表。

  • AI资产类商品使用指导 - 云商店

    在商品类别处选择“通用&联营&华为商品”,在已购买服务列表中,根据商品名称确认您购买模型、算法或Hilens技能。 单击目标商品右侧操作列“资源详情”进入此商品详情页面,查看该商品“应用信息”、“基本信息”和“商家信息”。 在商品详情页面,单击“适用平台”跳转至对应控制台进行操作。 ModelArts模型

  • 创建客户需求 - 云商店

    给商家,商家接收并创建Private Offer后,用户可使用专属优惠。 商家接收并创建Private Offer操作流程请参考《创建商家优惠》,用户使用专属优惠方式请参考《使用专属优惠》。 具体操作方式如下。 操作步骤 进入客户服务商提交需求页面; 单击右上角“新增客户需求”按钮;

  • 订单查询 - 云商店

    商家可查看买家购买包周期与按次计费商品交易详情,按需交易详情不在订单中显示,按需收入可在账单中查询明细。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏“交易管理 > 订单列表”。 设置查询条件,单击“查询”。 商家可查询到需查看交易记录。 图1 订单列表页 对于严选商品、严选自营商品订单,不显示“实付金额”。

  • 订单查询 - 云商店

    用户下单支付后,资源未开通成功或服务未交付完成状态。 包括:SaaS接口未响应成功导致订单未开通成功订单、服务监管未完成License、人工服务、涉及服务监管SaaS订单 已取消 用户自主取消或者系统自动取消待支付订单所处状态 已完成 新购、升级(变更)、续费、退订等已完成全流程订单状态 待付款

  • 账单确认 - 云商店

    务商还需要勾选并提交协议,完成协议签订,才能查询到账单。 选择一条账单记录,单击操作列“确认账单”。 进入账单详情页面。 查看账单基本信息和明细信息,确认无误后,单击“确认账单”。 在弹出对话框中,单击“确定”。 父主题: 账单管理