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用户组管理 用户组设置 通讯录字段设置 父主题： 管理员指南
消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）
审批 发起审批 待我审批 我已审批 我发起的 知会我的 父主题： 普通用户指南（web）
公告管理 分类管理 公告管理 父主题： 管理员指南
角色权限 角色定义 人员权限 父主题： 管理员指南
修订记录 发布日期 修订记录 2023-02-27 第一次正式发布。
计费模式 计费模式概述 包年
续费 续费概述 手动续费 自动续费
修订记录 发布日期 修订记录 2023-11-22 第一次正式发布。
门户配置 管理后台门户配置不生效？ 工业工作台为何看到的不是最新的门户站点？ 自定义门户站点时，布局内容中为何没有其他菜单选项？ 管理后台门户配置去掉某用户站点权限后，此用户登录前台站点为何依然正常显示？ 管理后台门户配置素材中心上传素材时为何没有上传按钮？ 管理后台用户组管理界面如何设置用户组？
如何指定部分用户访问门户站点？ 单击“管理后台>门户”。 单击“门户站点>设置权限”。 单击“已选”下面的企业名称后的X，在左边组织架构中选择部分用户，设置权限。如图1所示。 图1 设置用户权限 单击“确定”。 父主题： 门户配置
应用管理 订阅某应用成功，为何在工业工作台却看不到该应用？ 管理员创建了应用，为何在用户首页却看不到该应用？
开发相关 租户同步是什么时候触发? 伙伴为何接收不到数据请求？ 为何返回结果验签失败？ 为何获取token失败？ 为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址？ 为何应用同步接口调测失败？ 怎么才能在应用授权同步接口里获取到授权账号的手机号等信息？ 授权账号角色有哪些，是否可设置？
伙伴为何接收不到数据请求？ 处理步骤 检查生产地址，https协议的端口号只能是443；不支持ip地址，需要域名格式。 检查伙伴是否有防火墙拦截。 检查伙伴接收数据的url地址。Kit的接口MIW对url地址做了后台拼接子路径。 父主题： 开发相关
为何获取token失败？ 处理步骤 检查token的域名（domain_name）和clientId、clientSecret是否为动态查询获取，不能直接配置固定值。 检查clientSecret是否为解密后传过来，参数需要转为明文。 父主题： 开发相关
为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址？ 处理步骤 找到这个应用维护的生产地址，到[调试用例管理]菜单下查询该地址对应的调测成功的案例。 找到调测成功的案例后，随机选择一条案例信息单击操作列的“调测”，并依次调测十个接口（除了应用同步接口复制公钥，其余参数都不改直接调测），需要每个接口都调测成功。
停止计费 包年资源 对于包年计费模式的资源，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的帐户。详细的退订规则，请参见云服务退订规则概览。
产品功能 开天工业工作台产品功能如表1所示。 表1 开天工业工作台功能概览 功能 简介 工作台配置 工作台提供门户、移动门户的定义，门户可以通过行业管理员或者企业管理员来定义（二级门户定义），行业管理员定义的门户将默认被企业继承。 工作台提供登录页定义的能力，登录页设置包括：网站Logo、登录页背景、登录页标题等。
执行应用对接测试用例 单点登录成功后，即开始执行应用对接测试用例，测试用例如表1所示。 表1 测试用例 序号 用例名称 用例介绍 测试步骤 测试结果 是否通过 1 MIW企业管理员单点登录 企业管理员成功登录MIW后，可以免密登录应用。 1、企业管理员打开用户工作台，输入账号@企业ID、密码，登录MIW工业工作台。
执行应用对接测试用例 单点登录成功后，即开始执行应用对接测试用例，测试用例如表1所示。 表1 测试用例 序号 用例名称 用例介绍 测试步骤 测试结果 是否通过 1 MIW企业管理员单点登录 企业管理员成功登录MIW后，可以免密登录应用。 1、企业管理员打开用户工作台，输入账号@企业ID、密码，登录MIW工业工作台。
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