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云上云下无法Ping通 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的ECS服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为云安全组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确
步骤五：配置对端网关设备 操作步骤 本示例对端网关以华为AR路由器为例。更多对端网关配置示例，请参见管理员指南。 登录AR路由器配置界面。 进入系统视图。 <AR651>system-view 配置公网接口的IP地址。本示例假设AR路由器GigabitEthernet 0/0/8为公网接口
步骤四：验证连通性 操作步骤 打开客户端设备的命令行窗口。 执行以下命令： ping 192.168.1.10，验证连通性。 其中，192.168.1.10为客户端需要访问的弹性云服务器的IP地址，请根据实际替换。 查询弹性云服务器的IP地址步骤： 在“终端入云VPN网关”页面，单击目标
支持用户连接管理主动断链：终端入云VPN支持用户对连接进行管理，主动断连。 支持开启/关闭分支互联功能：站点入云VPN支持用户可以根据需要灵活开启或关闭分支互联，实现对端网关之间互联或隔离。
操作步骤 前提条件 云侧 请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。如何创建虚拟私有云VPC，请参见创建虚拟私有云和子网。 请确认虚拟私有云VPC的安全组规则已经配置，ECS通信正常。如何配置安全组规则，请参见安全组规则。 请确认企业路由器ER已经创建完成。如何创建企业路由器ER，请参见企业路由器
结果验证 大约5分钟后，查看VPN连接状态。 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，两条VPN连接状态显示为正常。 用户数据中心内服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 父主题： 通过VPN实现专线加密
使用前阅读 概述 欢迎使用虚拟专用网络（Virtual Private Network，以下简称VPN）。VPN用于在远端用户和虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）之间建立一条安全加密的公网通信隧道。默认情况下，在虚拟私有云（VPC）中的弹性云服务器无法与用户的数据中心或私有网络进行通信
购买VPN（墨西哥城一/圣保罗一） 简介 默认情况下，在Virtual Private Cloud (VPC) 中的弹性云服务器无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云服务器和您的数据中心或私有网络连通，可以启用虚拟专用网络功能。此操作您需要在VPC中创建
结果验证 大约5分钟后，查看VPN连接状态。 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”，8条VPN连接状态显示为正常。 用户数据中心内的服务器和华为云VPC子网内服务器可以相互Ping通。 通过对端网关的监控来查看入网流量，可以负载分担到各个网关上。 父主题： 通过VPN负载分担实现云上云下大带宽流量互通
购买VPN（墨西哥城一/圣保罗一） 简介 默认情况下，在Virtual Private Cloud (VPC) 中的弹性云服务器无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云服务器和您的数据中心或私有网络连通，可以启用虚拟专用网络功能。此操作您需要在VPC中创建
如果用户配置了静态IP，用户只能建立1个客户端连接，其他的客户端连接会建连失败。 处理步骤 请检查登录客户端使用的用户名和密码。 如果是用户在多次输入错误密码而被系统锁定的情况下，请等待大概5分钟，再重新使用用户名密码登录客户端。 请检查导入的客户端CA证书是否正确。
如何在已创建的VPN连接中，限定特定的主机访问云上子网？ 云下限制： VPN设备按照策略限制访问 路由器或交换机上设置ACL限制 云上限制： 安全组限制源IP ACL限制 不建议通过修改本端子网和对端子网的方式来限定访问。 父主题： VPN协商与对接
用户本地电脑如何连接VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景
查看云审计日志 用户进入云审计服务创建管理类追踪器后，系统开始记录VPN资源的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。如何查看审计日志，请参考查看审计日志。 父主题： 审计
如何在已创建的VPN连接中，限定特定的主机访问云上子网？ 云下限制： VPN设备按照策略限制访问 路由器或交换机上设置ACL限制 云上限制： 安全组限制源IP ACL限制 不建议通过修改本端子网和对端子网的方式来限定访问。 父主题： 产品咨询
VPN工单分类方法有哪些？如何提交VPN工单？ 登录管理控制台。 在管理控制台右上角选择“工单 ＞ 新建工单”。 图1 新建工单 搜索并选择“VPN”。 图2 选择工单产品分类 选择问题类型。 图3 选择问题类型 用户在提交工单时请选择相应的问题类型，有助于加速问题处理。 图4 问题类型与分类依据
如何在已创建的VPN连接中，限定特定的主机访问云上子网？ 云下限制： VPN设备的按照策略中限制访问 路由器或交换机上设置ACL限制 云上限制： 安全组限制源IP ACL限制 所有的限定规则需要添加在建立VPN隧道之前的设备上。不建议通过修改本端子网和远端子网的方式来限定访问。 父主题
如何在已创建的VPN连接中，限定特定的主机访问云上子网？ 云下限制： VPN设备的按照策略中限制访问 路由器或交换机上设置ACL限制 云上限制： 安全组限制源IP ACL限制 所有的限定规则需要添加在建立VPN隧道之前的设备上。不建议通过修改本端子网和远端子网的方式来限定访问。 父主题
建连成功后，拔出USB-Key，连接不会中断，需要手动断连；USB-Key拔出后，重新建连将失败。 出现类似下图所示界面，代表连接成功。
IPsec-VPN连接协商失败或连接断连。 处理步骤 检查VPN连接两端的连接配置。 确认两端配置的网关IP参数是否为镜像。 VPN网关的主/备EIP可以选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，在网关IP栏下查看。
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