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审批：若企业管理员在定时运维场景配置了入库人工审核，则需要审批人审批后，定时运维任务才能执行启用/禁用/编辑操作。 启用/禁用：禁用状态下的定时运维任务不生效，禁用状态才能启用，启用状态下才能禁用。 编辑：您可以根据需要，自行修改定时运维任务的名称、版本号、任务类型等。 删除：
急响应预案。同类型故障场景重复出现，无运维经验沉淀，确定性故障场景无法自动恢复。存在多种级别的告警，处理告警缺乏规范性流程且处理效率较低。需要建立标准化的事件流程，实现规范性处理。 解决方案 端到端事件流程：明确标准化事件处理流程，通过WarRoom实现多运维兵种协同作战，通过响应预案提升事件处理效率。
创建脚本 功能介绍 创建作业脚本：自定义脚本 脚本有标签属性，表示是高危脚本。创建时候不需要对脚本进行是否是高危的二次校验。 进行租户隔离；北向接口创建的脚本，审批人字段不填写，默认不需要审批 约束条件： 脚本名称：同一租户下，脚本名称不能重复，最大字符64个字符，支持中文+字母+数字+下划线。
单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏，展开应用，选择需要转移资源的分组，勾选需要转移的资源，单击“转移”。 图1 转移资源 选择需要转入的分组，单击“确认”。 父主题： 应用管理
批量ECS操作 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 父主题： 资源批量操作
登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“资源管理”页面。 点击右上方“收藏配置”。 设置“收藏配置”。 企业项目：勾选需要收藏的企业项目。 单击“确认”。 单击“确定”，完成企业项目收藏。 查看已收藏企业项目的资源 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理
管理自定义脚本 操作场景 自定义脚本创建后，若需要审批、编辑或删除脚本，请按如下操作进行。 注意事项 在编辑脚本时确认脚本内容的风险等级，并如实填写风险等级。 编辑自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”，进入“自动化运维”页面。 在“日常运维”
管理自定义作业 操作场景 自定义作业创建后，若需要审批、编辑、克隆或删除作业，请按如下操作进行。 注意事项 在编辑、克隆作业时确定作业的风险等级，并如实填写风险等级。 编辑自定义作业 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”，进入“自动化运维”页面。 在“日
若首次使用密钥管理，未绑定过密钥，单击“绑定密钥”，右侧弹出“绑定密钥”窗口。 若已绑定密钥，单击“更新”，右侧弹出“更新密钥”窗口。 选择需要绑定的密钥。单击“确定”。 若当前无可用密钥，单击“新建密钥”，跳转DEW服务创建密钥，创建完成后回到“绑定密钥”或“更新密钥”页面，单击右侧更新密钥列表。
登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面，单击“场景管理”，进入“场景管理”页面。 图4 场景管理 在“场景管理”列表中，输入查询条件进行查询。 在排班场景列表单击，可以查看该场景的排班角色。 图5 排班场景中查看排班角色 编辑排班场景操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置
自动化运维常见问题 审批人无法接收通知？ 自定义脚本参数输入值无效？ 实例无法选择？ 如何在不重启实例的情况下重置密码？ 父主题： 资源运维常见问题
登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面，单击页面问题流程>问题审批，可配置问题降级和问题挂起的审批流程。系统默认问题降级和挂起需要创单人审批 图1 问题审批 单击“新建问题审批”配置问题降级或问题挂起的流程，选择问题流程、问题级别和审批配置。 图2 新建问题审批流程
新建事件审批流程 配置完成后在事件处理页面进行事件降级需要审批，同时支持事件暂停。 图3 事件处理页面 1.事件降级和暂停审批流程配置生效后创建的事件单流程才会生效，配置流程之前不会生效。 2.事件在已受理状态可进行升降级和暂停操作。 3.事件闭环之前需要将升降级和暂停的电子流闭环 4.事件升级无需审批
在故障管理>事件管理创建事件单，具体操作详见创建事件单。 告警转事件 在故障管理>事件管理创建事件单，具体操作详见告警转事件。 流转规则自动生成事件 流转规则自动生成事件，需要做以下步骤： 登录COC。 同步人员，具体参考人员管理。 设置排班，并给排班中添加排班人员，具体参考排班管理。 集成监控系统，自动上报告警信息，具体参考集成管理。
获得操作API的权限。Token可通过调用获取用户Token接口获取。 调用本服务API需要项目级别的Token，即调用获取用户Token接口时，请求body中auth.scope的取值需要选择project，如下所示。 { "auth": { "identity":
警相关信息。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏单击“故障管理 > 告警管理”，可以查看汇聚告警或原始告警列表信息。 在汇聚告警搜索框中输入告警单号、集成告警名称，“回车”进行搜索。 汇聚告警包含当前告警和历史告警。 图1 告警列表 父主题： 告警管理
论”，可以进行评审纪要的录入。 图8 PRR详情-录入评审纪要 录入评审纪要。 图9 录入评审纪要 对于需要改进的检查项，可以添加改进事项，单击“创建改进事项”，进行创建，输入改进事项相关信息，单击“确认”保存创建改进单。 图10 录入评审纪要-创建改进事项 表3 改进事项字段说明
> 当前告警”页签，查看集成告警列表信息。 在集成告警列表中勾选告警单，单击“转事件”或“批量转事件”。 相同区域的告警才能批量转事件。 输入事件相关信息，单击“确定” 图1 告警转事件 事件的参数说明，参考创建事件。 父主题： 告警管理
当前最多允许创建32个应用韧性评估任务。当任务达到上限时，需要删除现有的任务才可以创建新的任务。 创建评估任务 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 应用韧性评估”。 单击”创建应用韧性评估”。 在下拉框选择需要评估的应用，单击“确定”，完成应用韧性评估任务创建。 删除评估任务
授权”。 图1 IAM用户授权 授权模型选择“角色授权”。 图2 选择授权模型 授权方式选择“直接给用户授权（适用于企业项目授权）”，根据需要分配“COC FullAccess”或“COC ReadOnlyAccess”策略，策略详情可查看COC权限管理。 图3 分配COC策略
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